tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Trendyol ile ilgili bir şikayetin mi var?

Trendyol Pazaryeri

709 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Trendyol Pazar Yeri Çözümsüzlüğü!

Trendyol pazaryerinde satıcıyım başka mağaza ürünümü kopyalayıp sattığım fiyatın çok çok altına satıyor ve buna hiçbir çözümleri yok. Hem benim ürünümü kopyalıyor hem favorilerde direkt o çıkıyor çünkü fiyatını çok aşağı satıyor Trendyol'un bulduğu çözüm ise marka tescili alın bu mudur yani?

profile
56
6 gün önce

Trendyol Oluşturduğum Talebim Çözülemedi

Trendyol Pazaryeri'nde yaptığımız satışta kargo firması ile yaşadığımız iletişimsizlikten kaynaklı bir çok kez arayıp defalarca talep oluşturduk. Hiçbir şekilde çözüme kavuşturamadılar. Yaptığımız ilk satışta müşterimize karşı mahcup duruma düştük. İlgileri çok güzel fakat erteliyorlar sonucunda çöz...

profile
270
6 gün önce

Trendyol Platform Hizmet Bedeli Kesintisi

Trendyol platform hizmet bedeli adaletsiz buluyorum 17 Mart 2023 itibari ile Trendyol satıcılarından kesilen komisyon oranı Trendyol'un kazancıdır. Bizler zaten küçük miktarlarla ayakta durmaya çalışan satıcılar'ız bu 2.99+KDV kesinti oranını doğru bulmuyor bu yanlış adaletsiz uygulamadan dönülmesin...

profile
208
1 hafta önce

Trendyol Faturasız Garantisiz Ürün Mağduru

5 Nisan 2023'de (sipariş no:1941651901) Trendyol Pazaryerinden Makron mağazasından Dji Mini 3 Pro aldım. İlaveten Trendyol Sigortası aldım 2110 TL değerinde. Ürün üzerinde fatura ve garanti gönderilmedi. Ürün çekim sırasında aniden sistem hatası uyarısı verip yere düştü. Firmaya teknik sorun olduğu...

profile
136
1 hafta önce

Trendyol Pazaryeri Kargo Termin Sayaç Sorunsalı

Trendyol Pazaryeri'nde yaşadığımız bir problem nedeniyle 2 kargomuz gecikmeye girdi. Yanlış belirlenen termin sayacı yüzünden bu sorun oluştu. İki kez arayıp durumu bildirdik ancak daha önce çözümlenen sorun şu anda devam ediyor. Sizin kargo sayacınız sabah 11'de biterken bizim 10'da kargo şubesine ...

Trendyol Pazaryeri Kargo Termin Sayaç Sorunsalı
profile
121
1 hafta önce

Trendyol Pazaryeri Her Satıcıya Farklı Kural Uygulatıyor!

Trendyol'da yaklaşık 3 yıldır satıcıyım. Bugüne kadar bütün satışlarımın kargo ücretini bana ödettiler. 100 TL üzeri siparişleri satıcı öder diye kural koyduklarını söylediler. Fakat kendim müşteri olarak başka mağazalardan alışveriş yapmak istediğimde 2000 liralık alışverişte bile kargo ücretini mü...

profile
203
1 hafta önce

Trendyol Sahte Ürün- Satıcı Mağduriyeti

Bu Trendyol'da Sahte ve patent ihlali olan ürünlerin satılmasına bilerek izin veriliyor. Satıcı olarak hb ve diğer platformlarda asla sorun yaşamıyoruz, fakat Trendyol sahte ürünlerin satılmasına bir çok satıcının da bunu yapmasına bilerek müsaade ediyor. Sunulan evrakları tüm pazaryerleri kabul ede...

profile
701
2 hafta önce

Trendyol Pazaryeri Satıcıyı Son Derece Mağdur Ediyor

Trendyol'da kendi mağazamı oluşturup saksı setleri satmaya başladım. Ev hanımıyım ve hamileyim. 3 adet sipariş aldım ve kusursuz bir şekilde paketleyip ürünün maliyetinden daha fazla ürünleri hediye olarak koyup siparişlerimi gönderdim. Satışını yaptığımız ürünün ücreti bize 28 gün sonra düşmektedir...

profile
269
2 hafta önce

Trendyol Satıcılara Uygulanan Anlamsız Cezalar

Trendyol da satıcılara uygulanan cezalar ve bunlar hakkında bilgi verebilecek hiçbir yetkilinin olmaması Türkiye'nin en büyük e ticaret firmasına yakışmıyor. Bilgi alabileceğiniz yer sınırlı. Asistanlar üzerinden ekran da ne yazıyorsa onu size okumalarının dışında bir bilgi veya yetkilileri yok. En ...

profile
Can
299
2 hafta önce

Trendyol Pazaryeri İhlal Puanı

Trendyol pazar yerinin kafasına göre haksız şekilde ihlal puanı yansıtması. Müşteriye Trendyol dışında başka hiçbir pazaryerini önermemişim ve Trendyol üzerinden toplu siparişlerin nasıl gerçekleşeceğini anlatmama rağmen haksız yere ceza puanı yansıtıldı ve itirazda edemiyorum.

profile
1.785
2 hafta önce
profile
Hasan sonuçtan çok memnun

Trendyol Pazaryeri Hesap Kapatılması

Mağaza kapatılması Trendyol'a ürünleri yükledim. Önce ürünleri kilitledi, sonra fatura istedi. Faturaları yükledim, sonra ürünleri sattırdı ve ertesi ...

profile
373
2 hafta önce

Trendyol Müşteriyi De Satıcıyı Da Önemsemiyor Sistemde Hata Mevcut!

Trendyol'da ki mağazamda Buybox sisteminde ürünlerimizi farklı bir satıcı da satıyor. Müşterinin ürün sorularına yanlış cevap verip elindeki ürüne göre bilgi veriyor. Sorulan sorular ve cevaplar, ürün altında sürekli olarak görünüyor. Sorusunun cevabını daha önce sorulan sorulara bakarak arayan müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
179
3 hafta önce

Trendyol Haksız Yere Kapattığı Hesabımı İtiraz Edemiyorum

Biz Trendyol Satıcısıyız 12 Nisan 2022 Tarihinde Hesabım Trendyol uygulamalarını veya kampanyalarını kötüye kullanarak Trendyol'u zarara uğratmak dolayı kapatıldı bir çok kez Trendyol ile görüşme yapmamıza rağmen Desi Hatasının Olduğunu söylendi. Saçma Olan Desi Bilgisini Kargo Firması giriyor. Karg...

profile
603
3 hafta önce

Trendyol Kep Adresi Doğrulama

Trendyol pazaryeriyim. Kep adresindeki doğrulama linkine tıklayıp doğruladığım halde hala aktif olmuyor. 10 kere aradım 15 gündür bu şekilde devam ediyor. İlgilenen yok hiçbir şey yok. Gerçekten bu kadar da olmaz her defasında destek talebi oluşturuyorlar sorun bir türlü çözülmüyor.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
424
3 hafta önce

Trendyol 'da Teslim Olmayan Ürün

Trendyol'dan 26'sında sipariş verdim. 27 firma kargoya verdi. Trendyol Express kendisi getirecekti, o günden beri kargo gelmedi. Öğrendim ki kendi operasyonel problemleri yüzünden iade aşamasına girmiş. Müşteri hizmetleri diyorum ben, 160 TL aldım. Şimdi olmuş 334 TL aradaki farkı karşılayın alayım,...

Trendyol 'da Teslim Olmayan Ürün
profile
467
3 hafta önce

Trendyol Trend Farma Yanlış Ürün Gönderiyor

Merhaba, Trendyol Pazaryerinde Dükkanı Bulunan Trend Farma Adlı Mağazadan 01.05.2023 Tarihinde 2 Kutu "Hametol Onarıcı Bakım Kremi" Aldım. Fakat Trend Farma Firması Aldığım Ürünün Yanı Sıra Hatalı Ürünü "Hametol Cilt Bakım Kremi" Gönderdi. İade Talep Ettiğimdeyse Kargoyu Bizzat PTT Şubesine Getirm...

profile
596
4 hafta önce

Trendyol Kargo Firmalarında Tazmin Sorunu

Trendyol'da Pazaryeri sahibiyim gönderdiğim gönderiler kargo firması tarafından yok oluyor. Trendyol tazmin olarak bildirim maili atıyor ürün ne müşteriye gidiyor (ama kargo takipte teslim edildi olarak gösteriliyor sistemde) o yüzden kargo firması biz teslim ettik diyor ve ilgilenmiyor Trendyol ise...

Trendyol Kargo Firmalarında Tazmin Sorunu
Trendyol Kargo Firmalarında Tazmin Sorunu
profile
582
28 Nisan

Trendyol Pazartesi Mağazalarına Haksız Bedel Yansıtıyor?

Trendyol'da bir mağaza açmak istedim. Yaptığımız iş sipariş üzerine olduğu için 15 gün üretim süremiz var. Önce bu şekilde çalışamazsınız dediler. Aradan 1 yıl geçti, Sonra bir müşteri temsilcisi aradı ve 15 güne çıkarabiliriz mağazanızı açalım dedi. Mağazayı açtık ve ürünlerimizi yükledik. Ancak bu...

profile
691
28 Nisan

Trendyol  Güvenli Olmayan Çocuk Ürünü

Türkiye temsilcisi olduğumuz köklü markaların adlarını ve ürün fotoğraflarını kullanarak sahte ve güvenlik kontrolleri yapılmamış çocuk oyuncaklarının sitelerinde satıldığını kendilerine ilettik. Herhangi bir sorumluluk ve aksiyon almayı reddettiler. Sebep olarak da satılan markaların bizim Türkiye'...

Trendyol  Güvenli Olmayan Çocuk Ürünü
Trendyol  Güvenli Olmayan Çocuk Ürünü
profile
170
1 hafta önce
Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Trendyol marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Trendyol marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Karnesini Gör