Trendyol güvenli ödeme

Trendyol üzerinden Jeven Brus marka parfümü satın almak istedim, ödemeye bastığım anda “güvenli ödeme” sebebiyle siparişim reddedildi. Yaklaşık 5 dakika önce yaşadığım bu durumda banka kartı ile ödeme denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Benzer sorunu daha önce başka ürünlerde de yaşadım ve yine öd...

Trendyol uygulamasını ilk kez kullanarak alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünler ekledikten sonra satın alma aşamasına geçtiğimde “güvenli alışveriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve ekranda sadece “müşteri hizmetleriyle iletişime geç” ya da “tekrar dene” butonları görünüyor....

11.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kızım için Blackpink light stick isimli ürünü satın aldım ve 4.076 TL ödeme yaptım. Ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim alır almaz ürünü denediğimizde çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ...

Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 2 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure güvenli ödeme adımında SMS onay kodu gelmiyor. Ödeme ekranında 3D Secure sayfasına yönlendiriliyorum, fakat telefonuma onay SMS’i ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve alışverişimi gerçekleş...

Yıllardır Trendyol uygulamasını Android cep telefonumdan kullanarak alışveriş yapıyorum ve uzun süredir de Turkcell Paycell kartımı sorunsuz şekilde tercih ediyorum. Yaklaşık 8 gündür ise sadece Trendyol uygulaması üzerinden Paycell kartımı kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayı alıyorum. Kayıtlı...

14/11/2025 Pazar günü Trendyol Dolap üzerinden PlayStation 4 Pro ilanı için K**** A***** isimli satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol’un kendilerinden komisyon kestiğini söyleyerek beni güvenli ödeme gibi gösterilen sahte bir Sahibinden.com sayfasına yönlendirdi. Bu yönlendirme sonrası, güve...

Kayseri’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL üzerinde ödeme yaparak tül fon perde siparişi verdim. Bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 28 Kasım tarihinde kargo görevlisi beni şahsi telefon numarasıyla aradı. Telefonda son derece kaba bir üslup kullanarak, bağırarak adımı s...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol GO uygulamasında ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş vermek istediğimde, “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemleri denedim, uygula...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kartımdan üç kez para çekildi. İlkinde hata verdiği için tekrar sipariş verdim ve iki sipariş (#10647788331 ve #10647782569) olarak sistemde görünüyor, ikisi de kargoya verilmiş durumda. Birini doğrudan iade edeceğim. A...

Eşim adına Trendyol üzerinden 30.10.2025 tarihinde sipariş ettiğimiz Wstrylon uzun model kadın kovboy bej çizme (Sipariş No: 10640849410), insan hayatını hiçe sayacak derecede tehlikeli bir hata içermektedir. Ürünü Karabük’te 01.11.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra eşim denediği sırada, çizmenin ...

+3

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya yavrulu ranza (sipariş numarası: 10447630380) satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi, kurulumunu yaptım ve çocuklarım yaklaşık bir aydır kullanıyor. Ancak ürünün ücreti olan 16.330 TL, teslimat sonrası tarafıma iade edildi. Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden Alya Temizlik, Pati ve Hermoni markalarına ait yer mopu ürününü almak istedim. Ancak dün öğlenden beri, yani yaklaşık 2 gündür, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde güvenli ödeme ekranı hiç açılmıyor ve sayfa tamamen donuyor. Aynı sorunu farklı ürünlerde de yaşıyorum. A...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden PlayStation için GTA v, FIFA, Minecraft ve Gran Turismo oyunlarını satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin dijital oyun olduğunu fark etmemiştim. Daha sonra iade talebinde bulundum ancak dijital ürün olduğu için iade işleminin mümkün olmadığı belirtildi. Süreç içi...

Trendyol alışveriş sitesi bilgim dışında Trendyol Plus uygulaması satışı yapmış! Trendyol'dan 29.07.2025 tarihinde 4739 liralık sipariş verdim. Siparişlerimi kontrol ettiğimde Trendyol Plus şeklinde 75 liralık bir uygulama veya hizmet siparişlerime eklenmiş. Ben böyle bir hizmet almadım, talepte etm...

Trendyol'dan ürün satın alamıyorum. 3D güvenli ödeme hatası veriyor, 2 haftadır sorun çözen bir asistan yok. Hep çeşitli bahanelerle başlarından atıyorlar, bu da işlerini yapmak anlamına geliyor. Uygulamayı sildim, güncelledim, 7 farklı karttan denedim fakat yine de olmuyor. Ne sorun çözen kaliteli ...

Trendyol firmasından alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünlerin ödeme aşamasında güvenli ödeme için 3D ödeme istedim. Bu esnada onay beklerken sepetimden ürün çıkartıldığı uyarısı geldi. Sepetime baktım çıkartılan ürün 315 TL iken 599 TL olmuş. 3 ayrı asistanla görüştüm aradım ama çözüm üretilmedi. Bun...

Trendyol uygulamasında ürün almaya çalışırken, güvenli ödeme aşamasında "3D Secure işlemi doğrulama sırasında hata oluştu." şeklinde bir uyarı veriyor. Sorunun karttan mı yoksa Trendyol'dan mı kaynaklandığını bilmiyorum. Birkaç saat bekleyip tekrar denedim ve yine aynı hatayı aldım.

Sipariş veremiyorum. 3D güvenli ödemeye yönlendiriliyorum, ancak oradan da telefonuma kod gönderilmiyor. Sabahtan beri banka ile Trendyol arasında gidip geldim ama çözüm bulamadım. Trendyol'dan hiçbir şekilde çekim için deneme dahi yapılmamış. Telefon numaram güncel, yıllardır aynı numarayı kullanıy...

Trendyol kredi kartı ile ALIŞ&VERİŞ yaptım SMS ile ödeme için onay gelmesi gerekirken onay gelmedi. Direk ödemeyi yaptı. Güvenli ödeme yok mu artık neden SMS ile bilgi vermeden direk karttan ödemeyi kabul ediyorsunuz. Ayarlara baktım ödeme değiştir seçeneği bulamadım.

Merhaba, Trendyol ile güvenli alışveriş yaptığımı düşünerek Avva marka 12 parça ürün aldım. 3.701,88 TL ödeme yaptım ve ürünler elime ulaştığında 1 üründe kırık, diğer 4 üründe beden uymaması nedeniyle iade yaptım ve 1.921,99 TL olması gereken tutar tarafıma 1.483,75 TL olarak yatırıldı. 438,24 TL ...

Trendyol'a bağlı Dolap alışveriş platformundan kahve makinesi beğendim, pazarlık sonucu 5000 TL'ye anlaştım ve güvenli ödemeden ödememi yaptım. Fakat satıcı iletişimi kesti. Dolap müşteri hizmetlerine yazdığımda ödemenin kendilerine yapılmadığını, bunun hakkında bir şey yapamayacaklarını söylediler....

Facebook üzerinden kayıtlı bir Trendyol hesabım vardı. Kayıtlı kartımı değiştirdim. Kart bilgilerimi güncellemeye çalıştım. 3D güvenli ödeme sayfası çıktı karşıma. Kayıtlı telefon numarasına onay gönderilecek yazıyordu. Bekledim bekledim gelmedi. Üç dört gün boyunca bunu denedim ama hep aynı sorun o...

25.01.2025 tarihinde ikinci el PS5 almak için kendini polis memuru olarak tanıtan bir şahıs, ödeme için güvenli olarak Trendyol Dolap sepetinde ödeme linkini bana gönderdi. Ödemeyi yaptıktan sonra, 0536********68 numaralı telefondan arandım ve kendisini Trendyol Dolap müşteri hizmetlerinden H**** ol...

+2

Şikayet Konusu: Trendyol Üzerinden Bilgilerim Kullanılarak Yapılan Siparişler ve Haksız Yere Davaya Maruz Kalma Merhaba, Trendyol platformunda şahsıma ait bilgiler kullanılarak, farklı çalıntı kartlar ve hesaplar üzerinden siparişler verilmiştir. Bu siparişler adresime gelmediği halde sistem üzer...