Eksik Gelen Deri Ceket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden 2 adet deri ceket siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Siparişimin kargoya veriliş tarihi 18 Ocak olarak görünmesine rağmen elime geçen paket içerisinde tek ürün vardı. Toplamda 1440 TL ödeme yaptım fakat bunun karşılığında sadece 1 adet deri ceket alab...
Yarın Kapında Taahhüdü Yerine Getirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan 10977184889 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “yarın kapında” kargo taahhüdü bulunmasına rağmen ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi tahmini 28 Ocak olarak görünüyor, yani 26 Ocak’ta teslim edi...
Yurtiçi Kargo Son Gönderimde Ciddi Bir Adres Ve Bilgilendirme Sorunu Oluştu

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir adres ve bilgilendirme sorunu oluştu. Erenköy Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom Sancaktepe’den çıkış yapmış görünüyor. Gönderiye ait takip numarası 6009789866255’tir ve bu durum bugün gerçekleşti. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, arama v...
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihinde özellikle dikkat ettim çünkü hafta sonu Ankara’da olmayacağımı, şehir dışına çıkacağımı biliyordum. Sistem üzerinde teslim tarihi 20 Ocak olarak göründüğü için buna güvenerek siparişi ve...
Horoz Lojistik'ten Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım çamaşır makinem 13 Ocak tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol sipariş...
Elektrikli Bisiklet Teslimatındaki Gecikme Çocuğumun Hediyesini Mağdur Etti

Trendyol üzerinden elektrikli bisiklet siparişi verdim. 10885998898 numaralı siparişim Ceva ile gönderildi ve kargo bilgilerine göre iki gündür Ankara’da görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. 23’ü son teslim günü olarak belirtilmişti ancak bu tarihe rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu ...
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Ve Satıcıdan Yanıt Yok
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ysm Kitap mağazasından bir adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numaram: 10886142697. Ürünle ilgili satıcıya Trendyol üzerinden yazmama rağmen hi...
Trendyol’da Arızalı Ürün Geri Gönderildi, Değişim Bilgisi Yanıltıcı

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünite 4'ü bir arada” ürünü 12 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 3 yıllık Trendyol sigortası için de 750 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanırken yanık kok...
Trendyol’da Fiyat Sürprizi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Lacivert kadın sweatshirt baktım. Ürün sayfasında fiyat yaklaşık 750 TL civarında görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda yaklaşık 1.669 TL civarına çıktı. Bir ürün sayfasında hangi fiyat yazıyorsa, sepete eklendiğinde de aynı fiyatın geçerli ol...
Hasarlı Gönderi Nedeniyle Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

Trendyol üzerinden Temizliğin Uzmanları isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde Vanish Oxi Action deterjan güçlendirici ve leke çıkarıcı ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10902642457’dir. Ancak kargo firması, “167772128 no’lu gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilec...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Antalya Serik’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10909175184 numaralı siparişimde, hamile yengem aşerdiği için özellikle soğuk baklava sipariş ettim. Ancak seçtiğim soğuk baklava yerine, fıstıklı bambaşka bir ürün gönderildi ve gelen ürün, uygulamadaki isim ve görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Sipar...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği

26.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan, tutarı yaklaşık 900 TL olan bir sipariş verdim. Uygulamada bekleme süresi 70 dakika olarak görünüyordu, o an evde yemek yapma imkânımız olmadığı için bu süreyi kabul ederek siparişi geçtim. Ancak belirtilen 70 dakika geçmesi...
Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Yanlış Adrese Teslim Edildi Olarak Görünüyor
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 10813578391. Gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Kolay Gelsin takip numaram 252160482018. Ancak sistemde 12 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi ...
Trendyol’da İptal Ve İade İşlemlerinin Gecikmesi

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından toplam 1180 TL tutarında 2 adet pantolon siparişi verdim. Kısa süre içinde beden seçimini yanlış yaptığımı fark edip, ürünü tekrar doğru bedeniyle alabilmek için 24 Ocak Cumartesi günü siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 27 Ocak i...
Flash Optik’ten Yanıltıcı Kargo Bilgileri Ve Teslim Edilmemiş Güneş Gözlüğü
21 Ocak’ta Trendyol üzerinden Flash Optik isimli satıcıdan bir güneş gözlüğü sipariş verdim. Teslimat numaram 10160492095 olan bu siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Cumartesi günü satıcıya kargoya verilme zamanı ile il...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Kaçırıldı

Trendyol’dan 10896384535 numaralı siparişimi geçen hafta pazar günü verdim ve tahmini teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu. Ancak ürünüm bugün elime ulaşması gerekirken hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için, hediye olarak özellikle zamanında gelsin diy...
Kargo Karışıklığı Sonucu Yanlış İade Paketi İçin Satıcıdan Geri Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Farmazanem adlı satıcıdan şeker ölçüm stribi sipariş ettim. Ürünü iade etmek için 20 Ocak’ta DHL kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sırasında DHL kargo görevlisi, başka bir satıcıya ait ürünü Farmazanem firmasına, Farmazanem’e ait olan kargoyu da başka bir satıcıya gönd...
VakıfBank Hesabımda Trendyol İadesi Görünmüyor
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden banka kartımla yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bana hiç teslim edilmedi ancak Trendyol uygulamasında ürün için para iadesi yapıldığı görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ...
İade Kodu Çakışması Nedeniyle Trendyol Ve MNG Kargo Arasında Mağduriyet

Trendyol üzerinden 2022 Aralık ayında satın aldığım sigortalı powerbank arıza yaptığı için ürünü geri göndermek istedim. Trendyol tarafından iade için verilen kargo kodu ile Sivas Merkez’deki MNG Kargo şubesine gittim; ancak MNG Kargo bu kodun sistemlerinde görünmediğini, böyle bir kod olmadığını ve...
Siparişimin İptal Edilememesi Ve Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 10 Ocak 2026 tarihinde “Oysho platform deri bot” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10867541823, teslimat numaram ise 10131470304. Siparişim üzerinden bir iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal etmek istedim anca...
Kurye Tarafından Mesafe Gerekçesiyle Keyfi Sipariş İptali

İstanbul Beyoğlu’nda Trendyol üzerinden verdiğim 10910539083 numaralı siparişim, daha önce aynı adresten yaklaşık 13 kez sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen, bugün yalnızca “mesafe uzak” denilerek kurye tarafından keyfi şekilde iptal edildi. Uygulama üzerinde siparişim hazırlanmış ve teslimata çık...
Trendyol 1800 TL Ödenen Sipariş 15 Gün Geçtiği Halde Hazırlanıyor, Kargo Ve İletişim Sorunu

Thefreemen isimli satıcıya ait Selanik yünlü pamuk örme lacivert takım ürününü, Instagram’daki Freemen.tr hesabında gördükten sonra daha güvenli olsun diye Trendyol üzerinden sipariş verdim. 12 Ocak’ta verdiğim ve 1.800 TL ödediğim bu sipariş, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve si...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 149
- Alışveriş Kredisi 211
- Cüzdan 111
- Çekiliş 834
- Değişim 3.395
- Dropshipping 19
- e Fatura 192
- Elit 179
- Fatura 2.000
- Garanti 2.709
- Gel Al 424
- Hediye 641
- Hediye Çeki 376
- Hesap 3.663
- İade 36.287
- İndirim 802
- İndirim Kodu 185
- Kampanya 1.031
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.111
- Komisyon 332
- Kredi Kartı 1.037
- Kupon 1.242
- Kurye 1.197
- Mağaza 6.159
- Mobil Ödeme 175
- Partner 732
- Puan 406
- Sepetim 211
- Sigorta 162
- Sipariş 22.001
- Teslimat 14.681
- Yorum 1.270
