to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmamıza Rağmen Kargo Şubeye Geri Gönderildi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi 20 Mayıs Çarşamba olarak görünüyordu. 21 Mayıs Perşembe günü de evdeydik, adresteydik ancak buna rağmen kargom “adreste yok” gibi bir gerekçeyle şubeye geri götürülmüş. Ne kapı zilim çalındı ne de kapıma kadar gelindi, sadece telefonla arama yapılmış, onu da duymadım. Takip numaram KPO6384723337’dir.
Adresim net, kapı numaram ve bina açıkça belli olmasına rağmen kargonun adrese getirilmeyip Kayseri PTT Kargo dağıtım merkezine geri götürülmesi nedeniyle hem teslimat tarihi bir gün sonraya atılıyor hem de ekstra mağduriyet yaşıyorum. Daha önce hiçbir kargo şirketiyle böyle bir sorun yaşamadım, bu durum gerçekten büyük bir ciddiyetsizlik ve rezillik.
Ben şubeden kargo almak istemiyorum. Evde ve adreste olmama rağmen kargomun şubeye geri götürülmesini kabul etmiyorum. Kargomun gün içinde tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Bir dağıtım kuryesinin binaya girip zili çalmaya üşendiği keyfi hareketinden dolayı bizim teslimatımız gecikiyor onlarca şikayet var PTT Kargo ile alakalı ben kesinlikle bir daha tercih etmem PTT kargoyu rezillik çevremdekilere de tercih ettirmem.
