to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden 163164208 numaralı siparişle bir sehpa satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 5 Ocak olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda siparişimin kargoda olduğu ...
08.01.2026 tarihinde saat 16.55’te Trendyol GO üzerinden verdiğimiz #10860536438 numaralı siparişte, kurye kaynaklı bir sorun nedeniyle yemeğimiz komple döküldü. Kurye bize “Beni şikayet edin, iade etsinler.” diyerek durumu böyle ifade etti. Yaşanan bu hasarı Trendyol GO asistanı üzerinden görseller...
06.01.2026 tarihinde saat 19:43’te Trendyol hesabıma bağlı normal banka hesabımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Banka işlem detaylarında bu çekim Trendyol adıyla görünüyor. Habersiz ve izinsiz yapılan bu çekimi kendi şahsi malıma...
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. 15 Aralık’ta Aras Kargo ürünü teslim etmiş gibi göstermesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de arayan, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Trendyol destek ekibine aynı sorun için 5 kez t...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Trendyol GO üzerinden 10829268135 teslimat numaralı, 693 TL tutarında kuru yemiş siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, kurye de ürünü kapıya astığını söylemiş olmasına rağmen kapımda hiçbir ürün yo...
02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve İstanbul içi teslimatlı olan, teslimat numarası 10106610030 olan kargom, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Beyzade şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde Trendyol müş...
Trendyol üzerinden 17 Aralık tarihinde Hoover hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini sipariş ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10797352292’dir. Horoz Lojistik ile gönderildiği görünüyor, kargo takip numaram ise 76266843832827’dir. Horoz Lojistik’i ara...
Trendyol üzerinden Kombinazon mağazasından 5 Ocak tarihinde bir elbise sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi, hatta sistemde sipariş hazırlanmıyor olarak görünüyor. Mağazaya Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad...
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum, teslimat kodu 10109601715 olan siparişimin 07.01.2026 tarihinde İzmir’deki ev adresime teslim edileceği görünürken, 08.01.2026 saat 15:36 itibarıyla kargonun hâlâ Torbalı SC’de göründüğünü ve o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadığını g...
2 Ocak tarihinde Trendyol’dan verdiğim kaynak kitap siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün Uşak’tan çıkış yaptığı görünüyor. Ancak o günden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. 6 Ocak’ta Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayar...
Trendyol üzerinden 10793778293 numaralı siparişimle “J-TECH 5MP Sony lens Gece Gündüz Renkli Warm Light 1080p ahd Güvenlik Kamera” satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Evimde hâlihazırda kurulu bir kamera sistemim var ve eski kameralarımdan memnun olmadığım için bunlarla değiştirme...
29 Aralık’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 44647644087823. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve sistemde 29 Aralık’tan bu yana sürekli “gönderi yolda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. Horoz Loji...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim satıcı tarafından Yurtiçi Kargo Rodosto Şubesi ile gönderildi. Gönderi numaram 172074534007. 27.12.2025 tarihinden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Ürün gelmeyince önce satıcıyla görüştü...
Trendyol üzerinden 7330029335367807 takip numaralı, 1700 TL tutarındaki siparişimi 30.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor, başka ...
Trendyol üzerinden Dymax isimli satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Faturada satıcı olarak G****** Ç****** görünüyordu. Ürünü 04.07.2025 tarihinde aldım, uzun süre kullanmadım ve kasım ayında ikinci kez kullanırken ürün elimde patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya yanık y...
07 Ocak saat 18:57'de Yapı Kredi hesabımdan Trendyol adına “epos” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik ya da onayladığım bir işlemim olmamasına rağmen, iznim olmadan hesabımdan para çekilmiş görünmektedir....
Trendyol hesabıma uzun süredir Facebook üzerinden otomatik giriş yaparak erişiyordum. 7 Ocak sabahı hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Eski hesabımın kapanmış olabileceği söylendi; ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve artık o hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle mecb...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24 Aralık tarihinde gönderici tarafından kargom firmaya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 29 Aralık görünüyordu. Kargo takip numarası 259171326157 olan ve elektronik eşya içeren gönderim, Ma...
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş, halama ait olan ve k**********@gmail.com mail adresiyle kayıtlı Trendyol hesabı üzerinden oluşturulmuştur. Ürün, sistemde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir ...
03.01.2026 tarihinde verdiğimiz #10845917587 numaralı siparişimiz bize 07.01.2026’da teslim edildi fakat kargo kutusunun içinde ürüne ait kutu açık bir şekilde ve içi boş olarak geldi. Ürünümüz bize teslim edilmedi. Bu ürüne 2229 TL ödedik, Trendyol’a güvenerek aldık ancak ürün fiilen elimize ulaşma...
F**** E****** Trendyol Elite üyesiyim ve 3.000 TL ve üzeri giyim alışverişlerimde kullanılmak üzere tanımlı olan 500 TL indirim kuponumu 10794160009 numaralı siparişimde kullandım. Ürünü iade ettikten sonra kuponumun yeniden hesabıma tanımlanmasını beklerken, 31.12.2025 tarihinde hesabımda artık gör...
Trendyol üzerinden Gamebox Bilişim adlı satıcıdan bir PlayStation siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda cihazın kırık ve çalışmaz durumda olduğunu fark ettim. Aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan ürünü kargoya vererek iade ettim. İade talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ...
Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve 03.01.2026 tarihli faturamda yer alan fatura numarasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Teknoloji desteğine başvuru yaparken bu fatura numarasını girdiğimde sistem hatalı veya geçersiz olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu proble...
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul Pendik’teki iş yeri adresimi verdim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 2 Ocak 2026 tarihinde izinde olmamıza rağmen kargo dağıtıma çıkarılmış ve kurye beni aradı. Kendisine pazartesi günü tekrar...
