to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim #9875761081 numaralı siparişimde yer alan demlik, sistemde 27 Ocak’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne bina görevlisine ne komşuya ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ancak uygulamada siparişim teslim edildi olarak işaretlenmi...
"Mamak bölge müdürü Orhun beye çok teşekkür ederim problemini en içten şekilde dinleyip bana güven verdiği ve çözüme ulaştırdığı için komagenenin kazanılmış en iyi çalışanı ödülünü hak ediyor"
10.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden iki adet dürüm çiğköfte siparişi verdim. Saat 20.19 civarında verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim ...
Trendyol üzerinden Bifa satıcısından Thinster Soft muzlu bisküvi ve layer kaplamalı kek siparişi verdim. Ürünler 6 Şubat Cuma günü kargoya verildi. Normalde aynı şartlarda verdiğim kargolar ertesi gün bile teslim olabiliyorken, bu siparişim hafta sonu araya girdiği ve teslimat tarihi de 10 Şubat Sal...
Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 10202444238 numaralı siparişim, tüm gecikmelere ve verilen sözlere rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 170585878 olup sistemde 9 Şubat’ta teslim olacak şeklinde görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına ...
Trendyol’un kendi kampanyası olan Elit 500 puan hakkım, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde puanlarımın tanımlı ve görünüyor olduğu söyleniyor; ancak kendi hesabımda herhangi bir şekilde bu puanları göremiyor ve kullanamıyorum. Tren...
Bugün Trendyol üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo firmasına teslim edilen 10937783571 numaralı siparişim için saat 11.30 civarında kurye tarafından arandım. O sırada evde olmadığım için komşumun kargoyu alacağını belirttim. Komşum kargoyu almak için gittiğinde kurye bu kez beni tekrar arayara...
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebe mağazasından mama sandalyesi, diş fırçası ve bebek bezi siparişi verdim. Bugün 10.02.2026 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Bu kadar temel ve acil ihtiyaçların bu süre boyunca h...
Multinet yemek kartım uzun süredir Trendyol hesabıma tanımlı olarak görünüyordu. Yaklaşık bir senedir Multinet kartımla işlem yapmıyordum, ancak geçmişte bu kartla Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Şu anda kartım Trendyol’da eski hesabıma tanımlı gözüküyor ve o hesaba giriş yapam...
Koza Gift üzerinden Trendyol aracılığıyla 3 Şubat tarihinde 4 adet Ayyıldızlı LED siparişi verdim, ürün 6 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak kargodan yalnızca 1 adet ürün çıktı ve ayrıca ürünün prizli model olmasını istememe rağmen bana USB girişli model gönderildi. Trendyol uygulamasından eksik ve yanlı...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden (Bien Duvar Kağıtları satıcısından) duvar kağıdı siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Bartın'a gönderilecek olmasına rağmen 07.02.2026 tarihinden bu yana sistemde İstanbul’da görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kısa bir mesafede günlerdir hiçbir hareket...
02.08.2026 tarihinde saat 11:51’de Yapı Kredi hesabımdan, açıklamasında yalnızca “Trendyol” yazan ve tutarı 75 TL olan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için benim hiçbir onayım, alışverişim veya bilgim yoktur. Daha önce Trendyol’dan sadece bir kez, bu olaydan 4 gün önce kendi telefonumdan nor...
Trendyol üzerinden 10206617532 numaralı siparişim için ödediğim 5.736,80 TL tutarındaki ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim edildi görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda kurye önce hatırlamadığını söyledi, daha sonra beni arayıp “üst kata bakın” denildi. Ben de kalkıp üst...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Frederic Patric firmasına ait bir parfüm siparişi verdim. 720 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram #10665724665’tir. Ürün uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık 1 ay boyunca teslim edilmedi ve her seferinde arka planda bir sorun olduğu s...
Trendyol üzerinden Yuka Home satıcısından salonum için iki adet, aynı ölçüde brode lüks desen 1/3 pile ekru renk perde satın aldım. Perdelerden biri ilk başta normal görünmesine rağmen, yaklaşık iki ay sonra hiçbir yıkama yapılmadan kendi kendine sararmaya başladı ve pos gibi, eskimiş bir görüntü al...
Trendyol üzerinden Avvio isimli satıcıdan 3 Şubat tarihinde 1.699 TL tutarında kredi kartı ile mutfak masası siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10194373081’dir. Siparişten birkaç gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmemişti, bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim ancak sistemde “hazırlan...
Trendyol üzerinden The Purest Solution markasına ait salisilik asit ürününü 4 veya 5 Şubat tarihinde sipariş verdim. Teslimat numaram 10199039543. Tahmini teslimat tarihi 6 Şubat Cuma olarak görünüyordu ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında kargo dur...
Trendyol üzerinden Luna Davetiye’nin ürünlerine bakarken davetiye siparişi vermek istedim. Ürün açıklamasında baskı ücretinin ayrıca alınacağı yazıyordu ancak bu uygulamanın tüketici açısından yanıltıcı ve yanlış olduğunu düşünüyorum. Ürünün fiyatı Trendyol’da ayrı, baskı ücreti ise sonradan IBAN yo...
5 Şubat 2026 tarihinde trendyol.com web sitesinden, “Vatan Bilgisayar” satıcısından 44.999 TL tutara Halkbank Paraf Kredi Kartı üzerinden 9 taksit ile “Lenovo Yoga Slim 7 Intel Core Ultra 5-125h 16g 512 GB SSD 14” wuxga oled Win11 Dizüstü Bilgisayar 83CV008RTR” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün 9 Şub...
Trendyol üzerinden Plus üyesi olarak bir okul önlüğü satın aldım. Ürünün teslimatının DHL Kargo ile yapılacağı bildirildi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde sistemde 10’unda ürün teslim edilmiş görünüyor. DHL’yi aradığımda, teslimat yapıldıysa normalde bir teslimat kodu olması ger...
Doctamin İcollajen ürününü 25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Fenomen birinin yoğun övgüsü üzerine destekleyici olarak kullanmak istedim ve yaklaşık bir ay boyunca, bir kutu tamamen bitmeden kullandım. Kutu bitmeden yalnızca bir şerit kalmışken her gün devam eden mide bulantısı ve baş...
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10190438154 numaralı, 239,90 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evime ya da adıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı, komşuma da verilmedi. Durumu Trendyol müşteri h...
Trendyol üzerinden 05.02.2026 tarihinde verdiğim, 263583883847 numaralı siparişimde dumbell ağırlıkları bulunan büyük bir kutu tek parça halinde gönderilecekti. Ancak bu gönderiden sadece bir parça teslim edildi, asıl büyük kutu ise yaklaşık 5 gündür teslim edilmedi. Kolay Gelsin sisteminde sürekli ...
