Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33840701
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Gardırop İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu

Kırık Gelen Gardırop İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu
Kırık Gelen Gardırop İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu
profile
Esra
Trendyol
02 Ekim 2025 21:25
330

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bazella Mobilya 4 kapılı MDF gardırop siparişi verdim. Ürün 19 Eylül'de tarafıma ulaştı; ancak kırık olduğu için mecburen iade başlattım. 23 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, ürünün iade alınmasını ve 14.999 TL'lik ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

İade süreciyle ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden 3 kez iletişime geçtim. Her seferinde Aras Kargo'ya yönlendirildim; fakat ürünü Aras Kargo'dan teslim almadım, bu yüzden kargo firmasıyla muhatap olmak istemiyorum. Trendyol'un anlaşmalı kargo firmasını yönlendirip ürünü adresimden (Mehmet Akif Mahallesi, Ümraniye/İstanbul) aldırmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Koca bir dolabı kargo şubesine götürmem mümkün değil.

Daha önce Trendyol'da böyle bir sorun yaşamamıştım. Hizmet kalitesindeki bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün bir an önce adresimden alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yeni ürün alabilmem için ödemenin hızlıca tarafıma iade edilmesini istiyorum.

kirik-gelen-gardirop-icin-iade-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
Gardrops
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Fiyat Artışıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Burak
Trendyol
14 Ağustos 2025 17:11
283

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden özceden 40 cm Boy Dolap MDF Beyaz Sepetli ürününü 3.629,00 TL’ye sipariş ettim. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iade edildiğini öğrendim. Sebebini sorduğumda, kargodan kaynaklı bir problem olduğu v...

teslim-edilmeyen-urun-ve-fiyat-artisiyla-yasanan-magduriyet-2.jpg
2
Gökçe sonuçtan memnun değil

Gardırop Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Gökçe
Trendyol
04 Eylül 2025 22:17
231

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden AYM Ondan Mobilya satıcısından 3 kapılı bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10441412519). Ürünün teslimatı Antalya/Alanya adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, "Biz kargoyu eve çıkarmayız" diyerek ürünü teslim etmeyi reddetti ve gardrobu alıkoydu. Bu s...

3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
İsmail
Trendyol
23 Ekim 2025 13:22
154

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve ü...

1761216502913.img-5184.jpg
1761216496170.img-5183.jpg

Trendyol'dan Alınan Dolap İadesinde Yaşanan Ciddi Mağduriyet

profile
Selda
Trendyol
20 Nisan 2025 18:05
1.105

Trendyol aracılığı ile Esmopa Mobilya 'dan çok amaçlı dolap aldım. Sipariş no :10113132809 kargo çıkışı sağlanmadan iade sürecini başlattığım halde kargo çıkışı sağlandı. Kargo şirketi ve satıcı ile görüşme sağladım. Göndermeyin iade edin diye. Yine de kargo ya verildi ürün. 10 gün boyunca satıcı, H...

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol asistan Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol İade 2025 Trendyol İade edebilirim Trendyol iade sorunu Trendyol hizmeti Trendyol aras kargo Trendyol 2025 Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri