Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Gardırop İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu

Kırık Gelen Gardırop İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu
Kırık Gelen Gardırop İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu
profile
02 Ekim 2025 21:25
330

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bazella Mobilya 4 kapılı MDF gardırop siparişi verdim. Ürün 19 Eylül'de tarafıma ulaştı; ancak kırık olduğu için mecburen iade başlattım. 23 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, ürünün iade alınmasını ve 14.999 TL'lik ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

İade süreciyle ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden 3 kez iletişime geçtim. Her seferinde Aras Kargo'ya yönlendirildim; fakat ürünü Aras Kargo'dan teslim almadım, bu yüzden kargo firmasıyla muhatap olmak istemiyorum. Trendyol'un anlaşmalı kargo firmasını yönlendirip ürünü adresimden (Mehmet Akif Mahallesi, Ümraniye/İstanbul) aldırmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Koca bir dolabı kargo şubesine götürmem mümkün değil.

Daha önce Trendyol'da böyle bir sorun yaşamamıştım. Hizmet kalitesindeki bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün bir an önce adresimden alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yeni ürün alabilmem için ödemenin hızlıca tarafıma iade edilmesini istiyorum.

kirik-gelen-gardirop-icin-iade-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 17:11
283
teslim-edilmeyen-urun-ve-fiyat-artisiyla-yasanan-magduriyet-2.jpg
2
Gökçe sonuçtan memnun değil

Gardırop Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Gökçe
04 Eylül 2025 22:17
231
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
İsmail
23 Ekim 2025 13:22
154
1761216502913.img-5184.jpg
1761216496170.img-5183.jpg

profile
20 Nisan 2025 18:05
1.105
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri