Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresindeki Koşu Bandı Arızası İçin Trendyol Ve Satıcıdan Destek Alamıyorum

profile
Çağlayan
02 Aralık 2025 14:27
291

Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde Havana 2 HP koşu bandı satın aldım. Ürün daha 1 sene dolmadan arıza yaptı ve koşu bandını kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine ürünü satıcıya gönderdim ancak ürün “işlem yapılamıyor” denilerek hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca teknik servise ulaşmam gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünün teknik servisine ulaşamıyorum, satıcı yardımcı olmuyor, Trendyol ise sürece müdahil olmayarak mağduriyetimi tamamen bana bırakıyor.

Garanti süresi içinde olan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve buna rağmen onarımının yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Havana 2 HP koşu bandımın yetkili teknik servis tarafından tamir edilmesini ve sorunumun Trendyol tarafından da takip edilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Huseyinilhan
07 Nisan 2025 18:41
746

Relax Koşu Bandı Kumandası Çalışmıyor Firma Dönüş Yapmıyor

profile
Ayşegül
30 Eylül 2025 12:35
1.083
relax-kosu-bandi-kumandasi-calismiyor-firma-donus-yapmiyor-1.pdf

Trendyol Urevo Koşu Ve Yürüyüş Bandı Arıza Vermeye Başladı

profile
29 Mart 2025 21:05
721
1
Kumru sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Arızalı Yürüyüş Bandı İçin Çözüm Bulamıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
09 Mayıs 2025 18:11
790

profile
Serkan
22 Şubat 2025 14:34
876
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri