Kırık Kapı Süsü Teslimatı Sonrası İade Talebi Ve Çözüm Bekliyor
Trendyol üzerinden bir kapı süsü satın aldım. Ürün 11 Ağustos Salı günü tar...afıma teslim edildi ancak paketi açtığımda kapı süsünün kırık olduğunu görd

Trendyol üzerinden bir kapı süsü satın aldım. Ürün 11 Ağustos Salı günü tar...afıma teslim edildi ancak paketi açtığımda kapı süsünün kırık olduğunu görd

Trendyol üzerinden Bella Maison markasına ait birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan makarna tabaklarından... bir tanesi 17.08.2026 tarihinde elime kırık şekilde ulaştı. Kırık ürünle birlikte yaşadığım bu durum beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün kırılabilir olmas



Minebag isimli çanta satıcısından Trendyol üzerinden 10757868576 teslimat numarası ile iki adet çanta satın aldım. Gelen... ürünlerden biri görseldeki çantaya göre çok daha soluk renkte ve üzerinde deformasyonlar vardı. Diğer çantanın ise ürün görselinde net görünen ön yazısı bana gelen üründe silik ve




Trendyol hesabım bugün, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri deneyimi ekibinden gelen mesaj...da, yaptığım iade oranlarının yüksek olması sebebiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtiliyor. Ancak bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. İade ettiğim ürünlerin büyük çoğun
Trendyol üzerinden The Linse adlı satıcıdan dekoratif bir yer vazosu sipariş ettim. Ürünü 29 Temmuz’da verdim, 1 Ağustos...’ta teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutusu yırtık ve oldukça özensiz bir şekilde geldi. Çeyizim için aldığım bir ürün olduğu için kutusundan hiç çıkarmadan kutusunda muhafaz

Yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan ve Trendyol Plus üyesi olan bir müşterinizim. Bugün sabah saatlerinde yen...i bir sipariş vermek isterken hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı kredi kartlarım, Plus üyeliğim, kuponlarım ve özel avant
Trendyol üzerinden Cosar Group satıcısından 4 sandalyeli bir masa takımı satın aldım. Kurulum sırasında masanın bağlantı... vidasının eksik olduğunu, sandalyelerin bacaklarının eğri geldiğini ve üst kısımlarının tam olarak tutmadığını fark ettim. Sırt dayama pedlerini tutan vidalar, ürünü teslim aldıkt



Trendyol üzerinden Saraz Halı mağazasından satın aldığım halı, 27 Temmuz tarihinde tarafıma defolu olarak teslim edilmiş...tir. Ürünü teslim aldığımda halının üzerinde pembe lekeler olduğunu, ürünün ilandaki görsellerle renk açısından alakasız olduğunu ve halının kenarlarının yamuk kesildiğini gördüm.



Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde “Beyazlale yün yastık 2’li” ürünü olarak görünen, Arven Home Tekstil satıcısın...dan 10617743234 numaralı siparişle iki adet yastık satın aldım. Ürün kış döneminde alındığı için ve mevsim şartlarından dolayı kışın yün yıkamak istemediğimden, yaz sezonunun gelme

Trendyol üzerinden Dekorfim mağazasından bir masa siparişi verdim ancak ürün hatalı olarak geldi. Gelen üründe delik yer...leri birbirini tutmuyor ve parçalar monte edilemiyor, ürünü düzgün şekilde kullanmam mümkün değil. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu fotoğraflarla birlikte iletmeme rağmen firma beni



Trendyol üzerinden mrsteknoloji satıcısından hainoteko g9 mini Smart watch aldım. Saat elime ulaştığında ürünü şarja tak...tım ancak ekran hiç açılmadı, görüntü gelmedi. Ayrıca kutu içeriğindeki bazı parçalar da eksikti. Hem kolumda duruşunu beğenmedim hem de ürün kusurlu çıktığı için iade etmeye karar

Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Redmi Watch 6 model akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra 14 günlük cayma süresi içinde hiçbir fiziksel hasar, çizik veya darbe oluşturmadan, tüm kutu içeriği ve aksesuarları eksiksiz şekilde, fabrika ayarlarına sıfırlayarak iade ett


Trendyol'da sattığım bir ürün müşterim tarafından iade edildi, ama iade paketine ürünüm yerine eski kitaplar konulmuş. İ...adeye itiraz ettiğim halde Trendyol iademi reddetti. Gerekli bilgileri ve belgeleri platform üzerine yüklediğim halde, bulunmadık bir zamanda atılan ve birkaç saat içinde yanıtlanm
Trendyol üzerinden ves shoes markasına ait fbfc barkod numaralı ince topuklu terliği satın aldım. Ürünü sadece ayağıma o...lup olmadığını kontrol etmek amacıyla ev içerisinde kısa süreli olarak denedim, dışarıda hiç kullanmadım ve ürünle dışarıda yürümedim. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem, “gi
08.08.2026 tarihinde saat 14:52’de Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten verdiğim 11486921231 numaralı siparişin teslima...tı için gelen Trendyol GO kuryesi, Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Fulyalı Sokak No: 6/1 adresindeki binamızın kapısını kırdı. Kapının camı tamamen parçalandı, kırılan c




Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Madame Elena” unvanlı satıcıdan servis aparatı siparişi verdim. Aslında bir... taneye ihtiyacım varken yedek olsun diye iki adet aldım. Ürünler yeterli şekilde ambalajlanmadığı için kargodan her iki parça da kırık şekilde çıktı. Kırık ürünleri iade ettim ve
"Teşekkürler sonunda iade gerçekleşti"


İzmir’deki Watsons mağazasından Trendyol üzerinden, 09.08.2026 tarihinde saat 17:43’te #11490176659 numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimde yer alan Urban Care Mükemmelleştirici Saç Bakım Yağı 100 ml ürünü bana teslim edilmedi, poşetten çıkmadı. Ancak bu ürünün faturası kesildi ve ücreti toplam tu
Trendyol’dan satıcısı Trendyol olan 11480125021 numaralı siparişimle 1299 TL bedelle Anker Soundcore H30i kulaklık satın... aldım. 08.08.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Kargonun dış poşetinde hiçbir hasar yokken, içinden çıkan kulaklığın kendi kutusu parçalanmış haldeydi. Ürünün hasarlı ola


Trendyol’da satıcı olarak yer almaktayım. H****** S****** adına verilen ve sipariş numarası 11467016003 olan 4K 48 MP di...jital fotoğraf makinesi siparişini müşterime eksiksiz şekilde, yanında 64 GB USB bellek ile birlikte gönderdim. Ürün Trendyol sisteminde 5 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmiş gör
Trendyol üzerinden Platin Isıtma Soğutma Toptan satıcısından Gree Versati 4 marka 16 kW ısı pompasını 154.140 TL bedelle... 6 taksitli olarak satın aldım. 11470985707 numaralı siparişim 08.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ceva tarafından adresime teslim edildi. Ürün transpalet ile indirild




Trendyol üzerinden Braun marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünün paketini 30 Temmuz’da açtığımda kademe ışığının... yerinin yamuk olduğunu ve ışıklarının tam olarak yanmadığını fark ettim. Cihaz ilk günden kusurlu çıktığı için ürünü kullanamadım ve yorum kısmında da bu durumu belirterek bana ul


Trendyol üzerinden Göksen Store adlı satıcıdan likralı bir mayo sipariş ettim. Ürün bana 3 Ağustos’ta teslim edildi; sad...ece bir gün sonra, 4 Ağustos’ta bedeninin büyük gelmesi nedeniyle, etiketi kopmamış ve parçalarında hiçbir eksik olmadan iade için kargoya verdim. Buna rağmen 10 Ağustos’ta iademin
Trendyol üzerinden Reidan adlı satıcıdan 23 Haziran tarihinde çocuklarım için bir şişme havuz satın aldım. Havuzu ilk ku...llanım için şişirdiğimizde bir süre sonra havanın indiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde havuzun üzerinde daha önce yapılmış bir yama ve patlak bölge olduğunu gördük. Ürünü bu ş
