Yanlış Beden Gönderimi Müşteriyi Mağdur Etti
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden daha önce 38 bedenini alıp memnun kald...ığım bir ürünün bu kez 36 bedenini sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki g



31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden daha önce 38 bedenini alıp memnun kald...ığım bir ürünün bu kez 36 bedenini sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki g



Trendyol üzerinden satın aldığım Kivinin 43 25 model halı yıkama makinesinin temiz su kutusunun kapağını kaybettim. Sade...ce bu kapak için sipariş oluşturulmasını istediğim çok basit bir parça talebim var. Bu sorunla ilgili olarak firma müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, derdi


2019–2020 yıllarında aktif olarak kullandığım Trendyol satıcı panelini yaklaşık 10 gün önce tekrar aktif ettim. Ürün yük...leme aşamasında yaşadığım büyük sıkıntı nedeniyle hesabımı yeniden kapattırma noktasına geldim. Özellikle bir ürünün 1 m, 2 m, 3 m gibi metraj bazlı varyantlarını eklemek istediğim
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından deepsurge Ds1 Pro şarjlı diş temizleme cihazı satın aldım. Ürün 9 Nisan tarihin...de teslim edildi. Ürünün paketini açtığımda, gelen ürünün ilandaki ürünle hiçbir şekilde aynı olmadığını fark ettim. Üzerinde markanın ismi bile yazmıyor, ayrıca kullanma kılavuzu

Trendyol’dan Siyah Parti Evi satıcısından ürün aldım. Bu satıcıyla yaşadığım deneyim tam anlamıyla felaket. Ürünleri jel...atinlerini bile açmadan, tamamen sıfır şekilde iade etmeme rağmen, satıcı ürünleri kendisi açıp “kullanılmış/kırık” diyerek iademi reddetti. Daha da skandal olanı, tarafıma geri g
Trendyol GO üzerinden A101 marketinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan N**** H******* üçgen yufka ürününün paketind...e hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Paketin şeffaf kısmından daha dış ambalajı açmadan hem paketin üzerinde hem de içinde böcek olduğunu gördüm. Siparişim 1



Size ilginç ve hukuka aykırı bir konuyu gündeme getirmek istiyorum çünkü bu mecrada sadece şikayet etmiyoruz yüzlerce ki...şi bu şikayetleri okuyor. Trendyol'dan bir sırt çantası aldım Mor istedim mavi geldi. Ben de yorum bölümüne yazıp değerlendirme yaptım. Sonra önüme çıkan yorumlarda kendi ürün foto



Trendyol satıcısından annem için Soho markasına ait ortopedik sandalet satın aldım. Daha sonra 38 numarası yerine 37 num...ara gönderdikleri için iade talebi oluşturdum ve iade ettim. Ancak dün Trendyol beni aradı, yeni fotoğraflar istedi. Mantığını çok anlayamasam da yeni fotoğrafları da gönderdim ve


Trendyol üzerinden Ö*** F**** A**** adlı satıcıdan 7 Mart tarihinde 29.890 TL bedelle, 6 taksit şeklinde PlayStation 5 o...yun konsolu satın aldım. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kollarımdan biri arızalandı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyo
"Kargo geri geldi açılmadığını fotoğraf olarak gönderdim canlı desteğe yardımcı oldular iade edeceğim tekrardan"
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 500 TL ödeyerek Havit Gamenote H...2230D model kulaküstü oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünün özelliklerini be
Trendyol üzerinden biri İrem Kara Home, diğeri Donatı Perde olmak üzere iki farklı satıcıdan stor perde siparişi verdim.... İrem Kara Home’dan 5 adet, Donatı Perde’den ise 2 adet stor perde aldım. Siparişi 19 Mart’ta vermişim, ürünleri takmaya çalıştığımda balkon camlarımın üst mesafesinin kısa olması
Trendyol üzerinden satın aldığım 10’lu lot halindeki saat pilleri elime ulaştığında ürünlerin üzerindeki tarihin 2021 ol...duğunu ve yani yaklaşık 5 yıl geçmiş olduğunu gördüm. Ayrıca paket içindeki bazı pillerin küflenmiş durumda olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. Yaşadığım bu olumsuz



Eylül ayında Trendyol üzerinden Ayahomestore satıcısından Elspet Tırmık Grubu kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri tırmık mekanizmasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum, neredeyse sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı. Tırmık özelliği yüzünden ürün defalarca tadilata gitti, her ya
Trendyol üzerinden Partner Cosmetics satıcısından aldığım Motto Plus saç serumunu yaklaşık 2 aydır, toplam 3 kutu olacak... şekilde, kutusunda yazdığı şekilde düzenli olarak kullandım. Saç dökülmesi problemim için aldığım bu ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç diplerimde yanma, kızarma,
Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk adlı satıcıdan bir adet altın şahmeran satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü tarafıma... teslim edildi. Ürünü incelediğimde görsellerdeki gibi durmadığını, çok ince olduğunu ve kopacakmış hissi verdiğini fark ettiğim için beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. 4 Nisa

Trendyol üzerinden Dekomonte adlı satıcıdan geçen hafta bir ankete fırın dolabı satın aldım. Ürün kargodan geldikten son...ra kurulumunu yaparken, vidalarla montaj aşamasındayken dolabın kenarının kırık olduğunu fark ettim. Kırık olan parçayı monte etmeden önce fotoğraflarını çektim. Ürünü iade etmek


Yaklaşık 1 senedir Trendyol üzerinden hizmet veren bir restoran işletmesiyiz. Ürünlerimiz hassas ürünler olduğu için, Tr...endyol’un yönlendirdiği kuryeler, taşıma sırasında siparişleri bozuyor. Ürün müşteriye bozulmuş ve dağılmış bir şekilde gittiğinde, müşteriler haklı olarak memnun kalmıyor ve düşük
Trendyol üzerinden Lara İstoç satıcısından 23.03.2026 tarihinde bir saç şekillendirme aleti sipariş ettim, ürün 26.03.20...26 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün başlıklarının kırık olduğunu, gövde kısmının da oynadığını fark ettim. Ürün bariz şekilde hasarlı olduğu için aynı gün hiç kulla



Trendyol'dan iade ettiğim ürünleri Trendyol eksprese karıştırmış, ürünlerin 1 tanesini geri gönderdi. Fakat iade almıyor.... Diğer ürünlerin de iadesini yapmadı. Trendyol asistan ile görüştüm ama henüz çözüm bulamadım. 1 tane geri gelen ürün, 4 tane nerede olduğu belli olmayan ürün, toplam 5 adet ürünü
"İadem gerçekleşti."