Kusurlu Şofben İadesi İçin Para İadesi Gecikmesi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden Awox marka bir şofben satın aldım ancak ürün kusurlu ola...rak elime ulaştı. Cihazın gövdesinde belirgin bir çatlak bulunuyordu. Bunun

Trendyol üzerinden Awox marka bir şofben satın aldım ancak ürün kusurlu ola...rak elime ulaştı. Cihazın gövdesinde belirgin bir çatlak bulunuyordu. Bunun

Yaklaşık beş senedir Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir firmayım. Ürünlerimizi buybox’tan kurtarabilmek için bende...n marka tescili istenmesi üzerine yaklaşık 10 ay süren bir sürecin sonunda marka tescil belgemizi aldık. Ancak Trendyol, marka tescil belgemde yer alan sınıflardan “kategoriler uyu
Trendyol üzerinden Sungurlu 19 adlı satıcıdan aldığım Flavel flv1090 Mini Buzdolabı, 19 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ...hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürünün kapağında belirgin darbe ve göçük bulunmaktadır. Hasarı ürünü kullanmadan, kutuyu açıp ilk kontrol sırasında fark ettim ve aynı gün Trendy


"İade onaylandı para iadesi oldu"

Trendyol üzerinden 70mai A800S ön RC 06 arka kamera seti satın aldım. Ürün 29 Temmuz tarihinde teslim edildi, 30 Temmuz’...da aracıma montajını yaptım ve tatile çıktık. Kısa süre içinde kamerada ciddi bir ısınma sorunu başladı, 2–3 gün içinde de ekran yerinden çıktı. Tatil dönüşünde, ürünü daha fazla




Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Pierre Cardin bej monogram kadın bel çantası satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da te...slim aldım ve sadece bir hafta kadar günlük kullanım sonrası çantanın üzerinde kararmalar, askısında ise tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün a




6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Matrix marka trekking bir şehir bisikleti satın aldım. Siparişten 1–2 gün son...ra ürün bana ulaştı; ancak bisiklet adresime orijinal ambalajında, kolisiyle gönderilmedi. Satıcının benimle aynı şehirde olduğunu görünce siparişi verdim ve sonrasında satıcıyla t




13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pazarama satıcısından 4X60’lik Bingo Bulaşık Akıllı Kapsül Pro Max ürününden iki... adet, yani toplam 8 paket satın aldım. Sipariş numaram 991573196’dır. Bu siparişe ait hayat firmasının kestiği e-faturanın numarası HATP209128347234’tür. Siparişim 19.08.2026 tari




Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı 11492741077 numaralı siparişimle Grundig gac-12002 12000 BTU split klima satın a...ldım. Bu ürünü özellikle 4 yönlü hava salınımı ve uzaktan Wi‑Fi ile kontrol özelliği bulunduğu için tercih ettim. Ürün bana Media Markt aracılığıyla teslim edildi. Teslimatın ardı


Trendyol üzerinden Nocturne mağazasından gri saten bir elbise satın aldım. Ürünü hiçbir yerinde sorun olmadan, fermuarı ...da tamamen sağlam şekilde teslim aldım ve aynı sağlamlıkta, özenle paketleyerek iade için geri gönderdim. Buna rağmen iadem “fermuar bozuk” denilerek reddedildi ve ürün bana geri g


Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü




Trendyol üzerinden Eyyo satıcısından bir abiye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kötü koktuğu için beğenmeyerek i...ade talebi oluşturdum ve abiyeyi etiketli, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve ürünün fermuarının yırtık olduğu iddia edildi, ürün bana resmen
Bosch Elektrikli El Aletleri sayfası üzerinden Trendyol’dan Bosch GO 3 şarjlı tornavida satın aldım. Ürünü 17 Ağustos’ta... sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda içinden çıkması gereken 9 farklı uç seti ve mıknatıs uçlu uzatıcı hiç yoktu. Gönderdiğim fotoğraflarda da sadece ana ür
Trendyol üzerinden Kombineman35 adlı satıcıdan fotoğraflarında Zara marka olarak görünen bir elbise satın aldım. Ancak b...ugün teslim edilen ürün, görseldekinden tamamen farklı olarak uzun kollu, etiketsiz bir t-shirt şeklinde gönderildi ve markası ile modeli belirsizdi. Sipariş numaram 11513613179’d


Trendyol üzerinden 43 inçlik bir televizyon satın aldım, ürün kargodan kırık şekilde teslim edildi. Kırık olduğu anlaşıl...dığı anda tüm fotoğrafları çektim ve servis raporunu da alarak firmaya ilettim. Buna rağmen 5 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8840032649384346 numaralı siparişime
10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ütü tarafıma ulaştığında ürünün kırık olduğunu fark ettim. Teslima...t sırasında kargo görevlisiyle birlikte paketi açıp hasar tespit tutanağı tutma imkanım olmadığından herhangi bir tutanak düzenlenmemiştir. Ancak ürünü hiç kullanmadan, tarafıma ul



Trendyol üzerinden 4 Ağustos’ta Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda filtr...esinin ve iç aksamının toz ve kir içinde olduğunu, yani ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Aynı gün hem ürünün kirli ve kullanılmış olduğuna dair fotoğrafları hem de




Mango markasına ait siyah ve beyaz olmak üzere iki adet tişörtü Trendyol üzerinden sipariş ettim. Siyah olan ürün hatalı... gönderilmesine rağmen iade talebim sonrası ürün bize ait değil denilerek iade kabul edilmedi. Aynı siparişteki beyaz t‑shirt ise iade alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay g
Trendyol üzerinden Dectomin Collagen Gummy takviye edici gıda siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos günü elime ulaştı. Ürün...ün Jelibon formunda çiğneme tableti şeklinde olması gerekirken, şişenin içinde sıvı halde, erimiş gibi görünen bir madde bulunuyor. Bu durumda ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüy

25.07.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden M***** D**** – Çeyiz İstan...bul isimli satıcıdan 11434490352 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında cihazın üst tab

Trendyol üzerinden Lüfer marka, Luper Full Ortopedik Roma Couple Wick yaylı yatak satın aldım. Yatak 5 Ocak tarihinde Te...kirdağ Şarköy’deki adresime teslim edildi. Yaklaşık bir ay sonra vücudumuzda kızarıklık ve ısırıklar fark ettik ve detaylıca kontrol ettiğimizde yatağın tahtakurusu dolu olduğunu a
Trendyol üzerinden morzapazari satıcısından aldığım ürün, ilandaki renkten farklı geldi. Renk uyuşmazlığı olduğu için ür...ünü fotoğrafını çekerek iade ettim, ancak iade sebebini seçerken yanlışlıkla “beğenmedim” seçeneğini işaretlemişim. Bu nedenle ücret iadesi yapılırken benden kargo ücreti kesildi.

14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elexir Eva adlı satıcıdan 119,01 TL bedelle, Sipariş No: 11505064240 olan “Tüy V...ücut Sütü | Epilasyon Ağda Jilet Sonrası Bakım | Tüy Görünümünü Azaltmaya Yardımcı 60 ml” adlı ürünü flaş ürün kampanyası kapsamında, aynı gün kargoya verilmek ve 1 günde teslim ed



17 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:01 civarında Starbucks Reserve Harbiye şubesinden, Uber Eats/Trendyol GO üzerinden su,... kruvasan ve kahve siparişi verdim. Sipariş Şişli i̇nönü Mahallesi Turna Sokak’taki adresime teslim edildi ve tarafımdan 455 TL tahsil edildi. Sipariş elime ulaştığında kahvenin y

