Satıcı Kusurlu Ürünü Geciktirerek İade Sürecini Uzatıyor
"İadem gerçekleşti."
"İadem gerçekleşti."
Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumanda...nın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul


Trendyol üzerinden TCL65T6C 65 165 model televizyonu yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün Kocael...i Gölcük’te 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve kısa süre içinde televizyonun arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk çıkması üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulu

Trendyol üzerinden Muscent adlı firmadan bir adet parfüm satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü iade etmek iste...dim ancak ilk iade talebim reddedildi. Bunun üzerine Trendyol asistanla iletişime geçtim, benden ürünün fotoğrafını istediler, ben de istenen şekilde fotoğrafları gönderdim ve bana
Trendyol Satıcıyı Korumuyor. Ürünün kullanılmış olması ve orijinal paketi olmamasına rağmen kendi sözleşmelerine aykırı ...olarak müşteri iadesini onaylıyor satıcıyı zarara uğratıyor. Video be fotoğraf göndermeme rağmen bunu onaylıyorlar. Hakkım haram olsun.

Trendyol üzerinden 25 Mart 2026 tarihli, 11079479433 numaralı siparişimde kıko markasından 1 adet Unlimited Double Touch... ruj ve 1 adet 3D Hydra Lipgloss 17 Pearly Mauve dudak parlatıcısı satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda, gönderilen kolinin içinde sadece havalı poşete sarılı tek bir ürün v


Trendyol üzerinden Ocado 128 GB iPhone uyumlu flash bellek satın aldım. İlk aldığım dönemde üründe herhangi bir sorun yo...ktu, tüm fotoğraflarımı bu belleğe aktardım ve normal şekilde kullanıyordum. Ancak iPhone 13 telefonuma iOS 16/17 (26 olarak belirtilen) güncellemeleri geldikten bir süre sonra sis


Trendyol üzerinden Protech satıcısından 4 adet ürün sipariş verdim ancak kargo paketinden yalnızca 1 adet çıktı. Paket h...acmi ve ağırlığı da eksik gönderimi göstermektedir. Buna rağmen tarafıma yalnızca “kamera kayıtları incelendi, ürünler eksiksiz gönderildi” şeklinde genel bir yanıt verilmiş, kargo
Trendyol üzerinden Nar724 adlı satıcıdan Philips BR720/05 epilatör satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında kullanılmışt...ı. Kusurlu ürün kapsamında iade talep ettim ve ürünün fotoğrafını da ekledim; ancak iade talebim, ürün yeniden satışa uygun değildir denilerek 31 Mart 2026 tarihinde reddedildi. Tr



Yaklaşık 2 aydır Trendyol hesabımda yaptığım fotoğraflı yorumlar için puanlarım yüklenmiyor. Neredeyse 20 farklı ürün iç...in fotoğraflı yorum yaptığım halde bu yorumlarımın hiçbirinden puan kazanamadım. Durumu defalarca canlı desteğe ilettim ve bana söylenen tüm adımları tek tek uyguladım. Uygulamayı
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech 392322 01 unisex yürüyüş ve koşu ayakkabısı satın aldım. Ay...akkabıyı düzenli kullandıktan sonra yaklaşık 6–7 ay içerisinde bazı dikişlerinde açılma ve burun kısmında boya atması sorunları ortaya çıktı. Puma gibi bir markadan bu kadar kısa s




16.03.2026 tarihinde Trendyol alışveriş sayfasından Boyner satıcısından bir ayakkabı sipariş ettim. 19.03.2026 tarihinde... ürün bana geldi fakat kusurlu ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol'dan ürünü hem kusurlu hem de beğenmediğimi işaretleyerek iade ettim. Boyner ise kusurlu ür



Trendyol üzerinden Rübiş Fotoğrafçılık satıcısından 7 Mart tarihinde 30.500 TL bedelle bir ürün satın aldım. Siparişim i...çin 9 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11023166902’dir. Teslimat adresim başlangıçta İstanbul Zeytinburnu idi, sonradan Tekirda
Trendyol üzerinden Winnipeg adlı satıcıdan beyaz, çıkarılabilir tepsili çelik sehpa satın aldım. Ürün 9 Mart’ta elime ul...aştığında vidalar yerindeydi; ancak yüzeyinde küçük soyulmalar ve kirlenmeler vardı, ayrıca genel olarak kalitesini beğenmedim. Trendyol güvencesine güvenerek ürünü sorunsuzca iade



Trendyol üzerinden Mert Ekip satıcısından “ada Sümer” isminin yazılı olduğu kişiye özel bir kaşe siparişi verdim. Ancak ...elime ulaştığında kaşe yanlış hazırlanmıştı ve buna rağmen iade talebim reddedildi. Aynı satıcının Trendyol’daki ürün görsellerinde ve fotoğraflı yorumlarda, sadece müşterinin beli
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Sürat Kargo ile teslim edilen balık tavası bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda tava...nın kolunun kırık olduğunu ve kutusunun da parçalanmış, hasarlı halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kalmamak için hemen fotoğraflarını çekip hem Trendyol’


Trendyol üzerinden verdiğim 10876487003 numaralı siparişimde, beş farklı satıcıdan ürün alımı yaptım. Tüm ürünler tarafı...ma teslim edildi ancak Fineroom Living mağazasından aldığım “Eliza & Sense - Dekoratif Yastık 3’lü Kombin Set (İç Yastık Dahil) ” adlı üründe hata olduğu için sadece bu ürünü iade
25 Mart 2026 tarihinde saat 13:20 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı firmadan tam ekmek arası... döner menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, ödediğim ürün yerine sadece tek köfte hamburger gönderildi. Ürünün ve fişin fotoğrafını uygulama üzerinden destek h
18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Viking’s Line markalı bir ürün siparişi verdim, siparişim 26 Mart’ta teslim edildi.... Teslimatta hem günlerce gecikme yaşadım hem de sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Elime ulaşan ürün, siparişimle uyuşmamasına rağmen satıcıya ulaşmaya

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Camart Züccaciye adlı satıcıdan şarap bardağı seti satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm ve 6’lı setin içinden 2 adet bardak kırık çıktı. Firma daha sonra aynı ürünü iki kez daha tedarik etti ancak cam ürün hassas
"Trendyol GO üzerinden aldığım pastada son kullanma tarihi geçmişti, fotoğrafla kanıtlayarak iade talebinde bulundum ancak üç kez reddedildi. Sonunda ücret iadesi alarak sorunum çözüldü."
Trendyol GO üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 3 Mart 2026 tarihinde verdiğim yemek sip...arişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve içinde et olan yemek tamamen soğumuş, yağları donmuş şekilde geldi. Bu haliyle ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Ödeme yaptığım hiz



21 Mart akşamı Trendyol GO üzerinden iki farklı firmadan toplam yaklaşık 755 TL tutarında sipariş verdim. Siparişler yak...laşık 1 saat gibi uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerde ciddi kalite ve hijyen sorunları vardı. Servis dönerde tavuklar pişmemişti, lavaşın üzerinde tüy benzeri şeyler
