to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan aldığım bir ürün bana yanlış geldi, ben de müşteri temsilcisine durumu ilettim, iade oluşturduk ve ben bira...z ağır olan kutunun gelip evden alınmasını rica ettim çünkü onların hatası. Önce müşteri temsilcisi yardımcı olacağını söyledi, tabii ki sonuç olumsuz. Ben de itiraz ettim, bana ür
Trendyol uygulaması üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından bir yakınıma hediye olarak Kiwi markalı siyah renkli bir halı ...yıkama makinesi satın aldım. Ancak firma ürünü siyah yerine beyaz renkli olarak göndermiş. Ürün 22 Ağustos tarihinde teslim edildi. Bu ürünü hediye olarak gönderdiğim için, karşı
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Yk Fashion mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında çeşitli kıyafetler satın ald...ım. Gece yapılan bir indirimi yakalayıp birçok ürün sipariş ettim ve birkaç gün boyunca siparişlerim “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ancak 24 Ağustos tarihinde hiçbir açıklama
12 Ağustos tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için kartımdan 75 TL ücret çekildi. Aynı gün içinde hesabımda Trendyol ve ty... Plus üyelik adıyla 75 TL ve ayrıca 1 TL olmak üzere iki ayrı provizyon işlemi daha göründü. Böylece Trendyol Plus üyeliği için kartımdan birden fazla kez provizyon alınmış oldu.
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından h105 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim dün akşam oluşturuldu ancak bug...ün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini, sadece ben iptal sebebini sormam üzerine öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal sebebi olarak sevkiyat probl
Trendyol üzerinden Nysa isimli satıcıdan 3’lü şampuan seti satın aldım. Siparişim 30 Temmuz’da Gel-Al noktasına ulaştı, ...4 Ağustos Salı günü teslim aldım. Kutuyu açtığımda şampuanlardan birinin kapağının kırık olduğunu, içinin tamamen boşaldığını ve kutunun komple sırılsıklam olduğunu gördüm. Ürünün
Trendyol üzerinden satış yapan Fırsat Kurdu mağazasından Xiaomi Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB siyah renk telefon siparişi ve...rdim. Ürün açıklamasında özellikle “Xiaomi Türkiye Garantili” ibaresi yazdığı için bu ilanı tercih ettim ve bu sebeple satın alma kararımı verdim. Sipariş sonrası kargoya verilme
Trendyol Satıcı Panelimiz 30 Günlük Askı Sonrası Hiç Fırsat Verilmeden Tekrar 30 Gün Askıya Alındı Nusnus mağazamız, te...darik edememe oranımızın yüksek olması gerekçesiyle 30 Haziran tarihinde 30 gün süreyle satışa kapatıldı. Bu süreçte birçok kez destek talebi oluşturmamıza rağmen mağazamızın 30 Te
Trendyol üzerinden Evonox satıcısından 3 Ağustos 2026 tarihinde temizlik ürünleri için bir fırsat indirimi görerek sipar...iş verdim. Ürünler indirimli olarak göründüğü için uygun fiyata geldiğini düşünerek siparişi onayladım. Ancak birkaç gün sonra sipariş, hiçbir gerekçe sunulmadan satıcı tarafından
Trendyol üzerinden şubat ayında Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi kwc-7130 model cam silme robotu satın aldım. Ürünü yakl...aşık üç ay kullandıktan sonra cihaz hata vermeye ve camı silmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Temmuz’da ürünü Trendyol’a gönderdim. Trendyol beni telefonla arayara
Trendyol'dan Molped Pure & Soft Normal Avantajlı Mega Fırsat Paketi 92 adet ürünü almak için sonu 2722 ile biten QNB Fix... Troy kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kart puanımdan alışveriş tutarının 0,97 TL hariç tamamı çekildi, kalan tutarın da kartımdan tahsil edilmesi gerekiyo
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Elektronik satıcısından bir epilasyon aleti satın aldım. Kısa süre sonra ürün arızalan...dı ve bunun üzerine T. C. Iğdır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 30 Haziran tarihinde lehime karar verildi ve ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Hakem Hey
Ürünü teslim aldığım gün kapağını kapattım. Ve bir daha açılmadı şifre oluşturmama fırsat bile olmadı buna rağmen satıcı... şifreyi belirleyip unuttuğumu iddia ederek iademi kabul etmiyor. Çantayı hiç kullanmadım zaten teslim alma be iade kodu tarihi aynı gün olması bunun kanıtıdır.
Kiwi Kep 6833 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından dün satın aldım ve ürünü ilk kulla...nmaya çalıştığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz atış yapmak için tuşa bastığımda ışın vermiyor, buna rağmen kendi kendine ışınsız şekilde atış yapıyormuş gi
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası mağazasından Kiwi marka koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün için 4000 TL ödememe ...rağmen mağaza ürünü hiç kargoya vermedi, ancak sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle siparişimle ilgili iade menüsü de açılmıyor. Mağazaya defalarca yazmama rağmen
Trendyol Pazaryeri, hiçbir inceleme yapmadan hesabımı kapattı ve tüm emeğimi yok etti 4 yıldır açık olan Trendyol mağaz...am, hiçbir somut inceleme yapılmadan, abimin yıllar önce kapanmış hesabıyla ilişkilendirilerek kalıcı olarak kapatıldı. En acısı ise bana kendimi açıklama ve kanıt sunma hakkı bile
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan biri süpürge, diğeri vantilatör olmak üzere iki adet Kiwi marka ürün ...siparişi verdim. Önce ürünlerden biri için stokta olmadığı gerekçesiyle iptal bilgisi geldi. Bunun üzerine satıcıya mesaj yazarak ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sordum, ba
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Kiwi marka vantilatör ve dikey süpürge satın aldım. Kampanya şartı ol...arak iki ürünü birlikte sepete eklediğimde vantilatörün sepette 30 TL’ye düşeceği, diğer ürünün ise normal fiyattan alınacağı yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek iki ürünü bi
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Bright Elegance markasına ait be-9010 model lazer epilasyon cihazını sipariş ettim ve ...ürün 4 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünün kutusundan iki başlık çıkması gerekirken, yüz ve bikini bölgesi için kullanılan başlık hiç gönderilmemişti. Bu başlık olmadan cihazı kullanmak
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Bu ürünü alırken sepette yanında indirimli olar...ak sunulan bir vantilatör daha vardı, ben de bu avantajlı fiyattan faydalanarak vantilatörü de satın aldım. Ancak vantilatör hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün sistem tarafından ke
Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan Vestel 50UA9740 50" 4K Android televizyon siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal edip aynı satıcıdan tekrar sipariş geçtim ve özellikle kargoya verilmesini talep ettim, ancak yine kargo yapılm
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 13 Mayıs tarihinde Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir ay normal şekilde kullandım ve kullanım sırasında süpürgenin kulpu kırıldı. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve tarafıma yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi. Anca
Engarden markasına ait zaman ayarlı su saatini yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü o tarihten bu yana hiç kullanmad...ım. Kısa süre önce ilk kez kullanmak istediğimde cihazın çalışmadığını ve sudan hiç akış olmadığını fark ettim. Yani ürün, kutusundan çıkardığım ilk kullanımda bozuk durumdaydı. B
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve haklı bulundum süpürgem yeni süpürge ile değiştirildi"
