Kiwi Kep 6833 Lazer Epilasyon Cihazı Işın Vermiyor Ve Sürekli Donuyor, Ücret İadesi Talebi

Kiwi Kep 6833 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından dün satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz atış yapmak için tuşa bastığımda ışın vermiyor, buna rağmen kendi kendine ışınsız şekilde atış yapıyormuş gibi tepki veriyor ve yapılan atışlar boşa gidiyor. Bugün tekrar denediğimde ise cihaz sürekli donuyor, tuşa basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve kullanılamaz durumda.

Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı olduğu için mağduriyet yaşadım ve cihazdan hiçbir verim alamadım. Arızalı gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ediyorum.