Trendyol evden kargo alma

Trendyol üzerinden mıssclean isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde bir temizlik ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan ürün hasarlı çıktı. Bunun üzerine 2 Nisan’da satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim. Satıcı mıssclean, ürünlerin kontrolden geçerek eksiksiz ve sorunsuz gönderildiğ...

Trendyol üzerinden eşim adına Xiaomi st 10 model robot süpürge satın aldık. Ürünü daha sonra model yükseltme kararı aldığımız için, satıcının mağdur olmaması adına ambalajını dahi açmadan iade etmeye karar verdik ve aynı gün içerisinde iade kodunu oluşturduk. Ürün sipariş numarası 10325463460, iade ...

Trendyol üzerinden aldığım Relax rl-910 koşu bandı teslim edildiği andan itibaren sorunlu çıktı. Ürün elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı ve sadece 3 kez denememe rağmen her kullanımımda tutamaç kısımlarından elektrik çarpması yaşadım. Farklı prizlerde de denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Ürün...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, sistemde kapıya teslim olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime getirilmeden şubeye bırakılıyor. 264595505743 numaralı teslimatımda da Van İpekyolu adresinde oturmama rağmen kargom Van İki Nisan şubesine bırakılmış ve gidip alma...

Uzun yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan, yılda 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapan bir müşteriyim. İlk kez bir iade sürecine ihtiyaç duyduğumda ise son derece zorlayıcı ve müşteri odaklı olmayan bir uygulama ile karşılaştım. Elektronik kategorisinden aldığım sensörlü lambayı iade etmek istediğ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ütü masası tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünün ayakları sabitlenmemekte, yere tam oturmamakta ve masa ciddi şekilde sallanarak kullanılamaz durumdadır. Ürün ayıplı olup sağlam ve güvenli şekilde kullanılması mümkün değildir. İade talebi oluşturduğumda kargo firm...

Trendyol üzerinden aldığım ürün için DHL kargo ile iade yapmak istiyorum; ancak Trendyol iade kodu ile DHL’in evden alma süreciyle ilgili hiçbir net yönlendirme ve bilgilendirme bulunmuyor. İade kodum 7280030337738980. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Batı Ataşehir’deki adresimden kargonun alınmasını ...

Trendyol üzerinden Sungurlu 19 satıcısından TCL 55V6B 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. 9 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 11 Şubat’ta Adana Sarıçam’daki adresime ulaştı. Ürünün kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, yetkili servis tarafından ...

Trendyol üzerinden yaşıma Yapay Çiçek & Dekorasyon adlı satıcıdan toplam 4 buket, her bukette 8 adet olacak şekilde 32 adet yapay lale siparişi verdim. Ürünler bugün teslim edildi ancak paketleme tamamen özensizdi. Ürünler herhangi bir kutuya konulmadan, patpata sarılmadan, sadece kargo firmasının p...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve özellikle son bir yıldır iade sürecinde ciddi bir zorluk yaşıyorum. Ürünleri satın alırken teslimat için Trendyol Express ile gönderim seçeneğini kullanıyorum; ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde sadece Aras Kargo seçeneği çıkıyor. Adresime yakı...

Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir hafta boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden tekr...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü, ambalajını dahi açmadan süre içerisinde iade etmek istedim. Site üzerindeki yönergeleri takip ederek Yurtiçi Kargo üzerinden iade kodu aldım ve ürünü kargo şubesine götürdüm; ancak ürünün desisi yüksek olduğu gerekçesiyle kargo firması ürünü teslim almadı. Bunun üz...

10 Kasım’da Trendyol’dan “Çılgın masaj aleti” siparişi verdim ve ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürün kırık geldiği için hemen iade etmek istedim. Satın alma süreci çok hızlı olmasına rağmen, iade süreci tam tersi şekilde çok uzun sürdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, buradan yardı...

Trendyol dan ağırlıklı seti aldım. Ürün düşürülmüş ağırlıkların bir kısmı patlamış içlerine su almış. İade talebinde bulundum ürünü kargo firmasına iletmem lazımmış evden alma gibi bir durum olmuyormuş. Ürünün paketi kullanılmaz halde ıslanmış, karton erimiş. Bu şekilde kargo firmasına nasıl vereceğ...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden "Magnetci Abi" adlı satıcıdan 419 TL ödeyerek hediyelik magnet siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız ve kullanılamayacak bir ürün gönderildi. Hediyeliği kullanmam gereken tarih geldiği halde elimde doğru ürün yok ve mağdur oldum. Yanlış ürün gönderimi son...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum ve kargomun alınmasını bekledim. Arandım ve kargonun gün içinde alınacağı söylendi. Evde beklerken iptal mesajı geldi. Gerekçe olarak evde olmadığım belirtildi. Trendyol'u aradım, hiçbir çözüm sunmadılar. Tekrar iade oluşturma...

Trendyol üzerinden Bluetooth hoparlör aldım. Ürün sanki kullanılmış, ayrıca bozuk olduğu kesin. Ayıplı, kusurlu ürün geldi. Ürün geldiği gün Trendyol ile iletişime geçtim. Satıcıya ürünün bozuk olduğunu söyledim, değişim istedim. Kabul etmedi, iade edin dedi. Trendyol'u aradım, ilk başta iade edemey...

Trendyol adlı sanal alışveriş sitesinin yetkili mercilerine hitaben yazıyorum. Alışveriş yaptığıma gerçekten çok pişmanım, lütfen bu şikayetimi dikkate alın. Aldığım ürünlerden sadece balkon perdesi düzgün geldi, o da düz bir malzeme olduğu için. Bir üründe eksik parça çıktı, diğerinde vida delikler...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum. Ürünün evden teslim alınacağı tarihte Trendyol iade kodumu iptal etti. Sebep belirtilmeden iade kodum iptal edildi. Aynı gün tekrar evden alınması yönünde iade kodu oluşturdum. 2 gün sonra ürün evden yine alınmadı ve iade kodum iptal e...

Trendyol üzerinden Kiler dolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, iki dolap kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu Trendyol Asistan üzerinden bildirdim. Avmpark adlı satıcı, ürünü geri göndermemi ve yenisini göndereceklerini belirtti. Ancak, gönderim için yalnızca Aras Kargo ile çalışmamı...

Aras Kargo, evden iade alma hakkı müşterinin varken neden illa gel al noktasına bırakmak zorundayız? Müşteri olarak evimden ilgili ürünün iade alınmasını istiyorum. 8856600366 kodlu Trendyol'dan aldığım ürünün iadesinin evden alınmasını talep ediyorum. Müşteri hastaysa, evdeyse illa gel al noktasına...

Trendyol iade alma süreci! Trendyol'dan yaptığım son iki alışverişi iade edemiyorum. Normalde 'evden iade al' seçeneği varken sadece belirli bir kargo şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Üstelik aldığım ürün kusurlu olarak geldi. Yani beden değişimi ya da beğenmeme falan da değil, hoş öyle de olab...

Trendyol'dan ütü masası satın aldım. Fakat memnun kalmadığım için iade oluşturdum. Aras Kargo ile çalışıyorlarmış. İadeyi evden alma seçeneği yoktu. Koskoca ütü masasını nasıl kargo şirketine götürüp iade edeceğim. Arabaya bile sığmaz. Sırf iadeler evden alınıyor diye ürünü Trendyol'dan daha pahalıy...

Trendyol dan bir dolap aldım. Bana onun yerine bir masa geldi. İade edeyim dedim. Kod oluşturdum PTT Kargo evden alma hizmeti yokmuş. Ürün iki paket halinde geldi ve paketler çok ağır ve ebatları büyüktü. Ben bayan olduğum için taşıma ihtimalim olmadığı için 500 TL verip nakliye tuttum PTT ye kadar ...