Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Paneline Erişim Engeli: Numara Güncelleme Sorunu

profile
08 Aralık 2025 21:17
1.903

Trendyol Satıcı Paneli’ne kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen telefon numaram güncellenemediği için satışlarımı yönetemiyor, siparişlerimi göremiyor ve panel üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu durumla ilgili Trendyol ile görüştüğümde, bana yalnızca noterden ihtarname göndermem gerektiği ya da sistemde kayıtlı bir KEP adresim varsa oradan e-posta atmam gerektiği söylendi. Kayıtlı eski cep telefonu numarama kesinlikle erişimim yok ve sadece numara güncelleme gibi basit bir işlem için bu kadar uğraştırıcı ve masraflı bir yol sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu an mağazam, siparişlerim ve satıcı panelim adeta kilitlenmiş durumda ve hiçbir aksiyon alamadan beklemek zorunda kalıyorum.

Trendyol’un, kimlik doğrulamasını ek güvenlik adımlarıyla destekleyerek bu tür numara değişikliği ve erişim sorunları için daha makul, hızlı ve maliyetsiz bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Özellikle benim hesabım özelinde, giriş sorunumun acilen çözülerek tekrar satıcı paneline erişimimin sağlanmasını ve mağazamı yönetebilir hale getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Satıcı Panelinde Numara Değişikliği Sorunu

profile
19 Kasım 2024 15:29
2.058

profile
01 Kasım 2024 13:20
2.998
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Engeli

profile
31 Temmuz 2025 12:12
2.125
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrfan
11 Eylül 2024 22:07
8.285
"Sorunu çözdüler teşekkürler"

Trendyol'da Satıcı Paneline Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
31 Ekim 2024 17:53
3.366
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri