Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Ek Paketin İptali Ve Kesilen Haksız Ücretlerin İadesi

ID:34758857

Yılmaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ek Paketin İptali Ve Kesilen Haksız Ücretlerin İadesi

Yılmaz

Trendyol

04 Ocak 13:57

117

Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim”

Yaklaşık 2 aydır Trendyol üzerinden tanımlı olan ek paketi iptal etmek istiyorum. Her ay bu paket için 69 TL ücret kesilmeye devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebinde bulundum ve iptal edildiği söylenmesine rağmen paket aktif kalmaya devam ediyor ve ücret çekimi durmuyor. Uygulama üzerinden de iptal işlemini sonuçlandıramıyorum.

Bu ek paketin gerçekten iptal edilmesini, artık benden ücret kesilmemesini ve haksız yere kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yılmaz

07 Ocak 08:19

Çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, İptal Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Hasan

Trendyol

12 Aralık 2025 10:43

485

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, bir kereye mahsus olduğunu düşünerek Trendyol Plus üyeliğini onayladım. Ancak sonrasında bu üyeliğin her ay yenilendiğini ve benden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Benim böyle bir talebim ve bilinçli bir onayım olmadı, üyeliğin otomatik yenilenmesi...

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-iptal-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

İptal Edilen Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi

Jale

Trendyol

28 Aralık 2025 16:00

1.551

Trendyol Plus üyeliğimi bugün uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan aynı gün 75 TL üyelik ücreti çekildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ücret kesildiğini görünce durumun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin iade edilemeyeceği ve 1 ay daha kullanmam...

iptal-edilen-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Trendyol Plus Üyeliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Hülya

Trendyol

12 Haziran 2025 00:48

1.138

Trendyol Plus paketi adı altında, onayım olmadan kartımdan 75₺ ücret çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir kere aldığınızda her ay otomatik kesilir şeklinde bir açıklama yapıldı. İsterseniz sonraki aylar için üyeliğinizi iptal edelim dediler. İptal ettim, fakat ücretini aldıkları ay için...

1 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Eklenen Trendyol Plus Aboneliği Ve İptal Sorunu

Zeynep

Trendyol

16 Haziran 2025 20:26

269

Trendyol üzerinden bir kaç ürünü satın aldım. Bu esnada bilgim olmadan Trendyol Plus paketi eklenmiş. Siparişlerden bir kaç hafta sonra Trendyol Plus için kartımdan ücret kesildiğine yönelik bilgilendirme geldi. Siparişlerime geri dönüp baktığımda Trendyol Plus aboneliği olduğunu fark ettim. Ancak s...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Trendyol Plus Üyeliğine Rağmen Ücret Alınması

Ayşegül

Trendyol

30 Eylül 2025 10:12

1.127

Trendyol Plus üyeliğimi 30 veya 31 Ağustos tarihinde kendi siteniz üzerinden 'iptal et' butonunu kullanarak iptal ettim ve 'İşleminiz tamamlandı' mesajı aldım. Ancak buna rağmen 29 Eylül tarihinde VakıfBank kartımdan 79,90 TL üyelik ücreti tekrar çekildi. Üstelik geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve h...