to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’un kendi mağazasından 2023 yılında Xiaomi marka bir TV stick satın aldım. Cihaza ek olarak 3 yıl garanti de sat...ın aldım. Üründe şu anda görüntü var ancak ses kesinlikle gelmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Xiaomi tek
Trendyol üzerinden 4.07.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek ücret ö...deyerek uzatılmış garanti/sigorta hizmeti aldım. Ürün arızalandığı için 13.06.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a başvurduğumda, işlemin Trendyol tarafından başlatılması gerekt
Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ceber Ticaret isimli satıcıdan 11304577902 numaralı vantilatör siparişini verdim.... Ürünü 1 yıl ek garantiyle birlikte, kredi kartı ile 3.197 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra siparişimin, satıcının “ürün bilgilerini yanlış girdiği” gerekçesiyle benim bilgim
1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bianchi Folding New Vintage katlanır bisiklet satın aldık, ürün 4 Haziran 20...26 tarihinde teslim edildi. O tarihte yurt dışında olduğumuz için kargo teslimatı doğrudan bize yapılamadı ve ürün tanıdığımız aracılığıyla teslim alındı. Bisiklet bize ulaştığınd
Trendyol üzerinden 11103326961 sipariş numarasıyla “Resolut Bluetooth Hoparlör Parti Hoparlörü karaoke mikrofon hediyeli... ışıklı ses bombası radyo USB SD girişli” ürünü aldım ve üzerine 3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu. Ürünü garantiye vermek istediğimde sipariş numarası gö
Trendyol’dan Ekim ayında aldığım çantayı yalnızca 7–8 kez kullandıktan sonra ciddi şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık ...6. Ayda, Nisan ayında ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve sonucunda iade aldım. Ancak yapılan iade tutarıyla aynı çantayı ya da benzer kalitede bir ürünü şu an tekrar
Trendyol üzerinden 8 Mart 2023 tarihinde 799,99 TL bedelle Karaca Cam Inox Bitki Çayı Makinesi / Su Isıtıcı Kettle 2202 ...LED (Sipariş No: #2413470586) satın aldım. Aynı sipariş sırasında Trendyol Sigorta üzerinden 64 TL ödeyerek 2028 yılına kadar geçerli 3 Yıl Ek Garanti poliçesi de aldım. Ürünün 2 y
Trendyol’un Troy kartını kaydedenlere 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için sabah saat 07.00 civarında Garanti ...Bankası'na ait Troy banka kartımı Trendyol hesabıma kaydettim. Kampanya şartlarında kuponun 6 saat içinde tanımlanacağı yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 14 saat geçmesine karşın
24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender setini 1855 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve ardından servise verdim. Yetkili servis, ürün için değişim veya iade fişi düzenledi. Bu fişle birlikte Trendyol üz
Trendyol üzerinden Karaca Barista Türk kahvesi makinesini Mart 2023’te satın aldım ve üzerine 3 yıllık ek garanti de yap...tırdım. Ek garanti 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, Trendyol hesabımda siparişlerim alanında faturam görüntülenmiyor. Faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numar
Şikayet Başlığı: Trendyol Sigortalı Ürünüm İçin Servis Desteği Verilmiyor, Yeni Ürün Almaya Zorlanıyorum! Şikayet Metni...: Trendyol üzerinden 26 Haziran 2025 tarihinde 10308633504 sipariş numarası ile ids Güvenlik ve Yaşam Teknolojileri firmasından 4.872,80 TL bedelle bir solar 4G kamera satın aldım.
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka sebili, sebilden gelen kötü koku nedeniyle yaklaşık bir hafta önce garantiye... gönderdim. Sadece içindeki kazanının temizlenmesi gerekiyordu, bu işlem yapılsın diye ürünü servise verdim. Ürün bana geri geldiğinde ise sorun çözülmediği gibi bu kez de üst kap
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea Prestige IPL, Philips Lumea s9000 brı958 model cihazı sipariş etti...m. Ürün Trendyol’da Philips markası altında listelenmesine rağmen başlıkta marka ismi dahi yanlış yazılarak “Philips” şeklinde yer almakta, satıcı ise D-GSM store olarak görünmekte
Trendyol üzerinden Hisleria adlı satıcıdan siyah saten üzerinde beyaz puanlı etekten iki adet, s ve m beden olarak sipar...iş verdim. Gelen ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde yanlış iade kodu seçmem sebebiyle satıcı sadece bir ürünün iadesini kabul
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, kargomu teslim ederken 1 yıl ek garanti satın aldım. Bu e...k garanti ürününün açıklamasında 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası yer alıyordu ancak tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. İlgili işlemle bağlantılı olarak sipariş n
Trendyol üzerinden Fressi marka taşınabilir smoothie blender ürünü satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kullandım ve 2 ha...fta bile geçmeden blender bıçakları dönmemeye, ürün tamamen çalışmamaya başladı. Ürünle birlikte ek garanti de satın almış olmama rağmen bu haktan da şu an hiçbir şekilde faydalana
Trendyol üzerinden mutfak robotu satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu ek garanti işlemi ...sırasında, yaptığım işlem karşılığında bana 2 ay boyunca ücretsiz Trendyol Premium verileceği, en geç bir hafta içinde tarafıma bir şifre gönderileceği ve bu şifreyi girerek Premiu
Trendyol üzerinden Alman Graizer t6001 yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme makinesi ve beraberinde 3 yıl... ek garanti paketi satın aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11175977157 numaralı siparişimin ödemesi 3.353 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Ürünün en geç 3 gün içinde elime
Onvo Ovdsso1X model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün için 2 yıl da ek garanti yaptırdım. Buna rağm...en süpürgenin ayak tekerleği 20 Nisan tarihinde kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda, tekerlek için “yedek parçalar garantiye girmez” denilerek talebim reddedildi. Ürüne ek 2
Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2023 tarihinde Müller Power marka şarjlı matkap satın aldım, ürüne ek olarak da 21 Temmuz 2...023 tarihinde Trendyol Sigorta üzerinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürün için 599 TL, ek garanti için ise 150 TL ödedim. Ürün 2 yıl garantili ve ayrıca Trendyol sigortası da bulun
Trendyol üzerinden 08.11.2023 tarihinde Viomi a9 500w dik süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı. ...Yetkili servis ürün için kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirere
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Play Bluetooth kulaklığım birkaç gün önce arızalandı. Ürünümün faturası, e...k sigortası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, servise dün gittiğimde benden kulaklığın seri numarasını istediler. Seri numarasını bulamadığım için hiçbir işlem yapılmadı v
İntouch marka powerbank’i 20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ayrıca ekstra olarak 1 yıl ek garanti d...e satın almıştım. Ürünü dün kullanmak istediğimde powerbank’in ne şarj olduğunu ne de herhangi bir cihazı şarj ettiğini fark ettim. Üründe ışık da yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor
