İlk Alışveriş İndirimi Kuponum Hatalı Çıkıyor, Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Trendyol Milla’dan alacağım bir mont için hesabımda "İlk Alışverişe Özel" indirim kuponu tanımlıydı. Bu alışverişi kuponla yapmak istiyordum ve bu benim Trendyol’dan yapacağım ilk alışveriş olacak olmasına rağmen, ödeme sayfasına geldiğimde ilk alışverişe tanımlanan indirim kuponu için "Geçerli değil / Kullanılmış" şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ödememi onaylamıyor. Kuponu daha önce hiç kullanmadığım halde, ilk alışveriş kuponumdan yararlanamıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

İlk alışveriş indirimi kuponumun aktif hale getirilerek kullanılmasını ve sorunun çözümlenmesini talep ediyorum.