Trendyol Trendyolmilla’da Garanti Bonus Puanlarımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Saliha · 2025-12-20T16:56:19+03:00

Yaklaşık 1 haftadır Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaparken Garanti Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Bankam tarafından tanımlanan Garanti Bonus puanlarım olmasına rağmen, Trendyol’da ödeme ekranına geldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Ödeme adımlarını tek tek kontrol etmeme rağmen Garanti Bonus puanlarımı seçebileceğim bir alan bulunmuyor. Bu nedenle puanlarımı kullanarak alışveriş yapamıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Garanti Bonus puanlarımın Trendyolmilla’da sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve eğer teknik ya da kampanya kaynaklı bir kısıtlama varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Saliha

10 gün önce yaptığım şikayete herhangi bir dönüş, açıklama vs olmadı.

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Garanti Bonus Puanlarımı Kullanamıyor, Net Bir Açıklama Alamıyorum

Şeyma

Trendyol

951

Trendyol uygulamasını kullanırken ödeme adımında Garanti kartıma tanımlı Bonus puanlarımı artık kullanamıyorum. Aralık ayına kadar Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme sayfasında Bonus puan kullan seçeneği çıkıyor ve puanlarımı alışveriş tutarıma göre sorunsuz şekilde kullanabiliyordum....

trendyolda-garanti-bonus-puanlarimi-kullanamiyor-net-bir-aciklama-alamiyorum-1.jpg

Trendyol Ve Garanti Bonus Puanlarım Çelişkili Açıklamalar Yüzünden Kullanılamıyor

Ece

Trendyol

561

Trendyol’da yaklaşık bin liralık bir alışveriş yapmak için Garanti Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde Bonus puanlarımı kullanamıyorum. İşlemi hem Trendyol mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bonusları kullandırmıyor. ...

1 Destek

Trendyol'da Bonus Puan Kullanımına Engel!

İkra

Trendyol

1.594

Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Garanti kartımda yüklü Bonus puanım bulunmasına rağmen, ödeme adımında bu bonusu kullanabileceğim herhangi bir seçenek çıkmadı. Garanti kartımdaki Bonus puanımı Trendyol üzerinden yapacağım alışverişle...

3 Destek

Trendyol'da Garanti Bonus Kullanılamıyor, Sistemsel Sorun Mağduriyeti

Deniz

Trendyol

1.676

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Garanti BBVA kredi kartımla kazandığım toplam 324 TL tutarındaki Garanti Bonusumu kullanamıyorum. Kampanya aktif olmasına ve şartları sağlamama rağmen, yaklaşık 10 günü aşkın süredir ödeme aşamasına geldiğimde Bonus kullanımı ile ilgili herhangi bir seçenek...

Bonus Puanlarımı Trendyol'da Kullanamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

İpek

Trendyol

3.425

Garanti Bankası ile Trendyol arasında Bonus puan kullanım anlaşması olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin ödeme adımında Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme ekranında Bonus puan kullanımını seçtiğimde sistem sürekli 'sistemsel hata' uyarısı veriyor ve işle...

bonus-puanlarimi-trendyolda-kullanamiyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

bonus-puanlarimi-trendyolda-kullanamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

5 Destek

1 Yorum