Trendyolmilla’da Garanti Bonus Puanlarımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1 haftadır Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaparken Garanti Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Bankam tarafından tanımlanan Garanti Bonus puanlarım olmasına rağmen, Trendyol’da ödeme ekranına geldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor.

Ödeme adımlarını tek tek kontrol etmeme rağmen Garanti Bonus puanlarımı seçebileceğim bir alan bulunmuyor. Bu nedenle puanlarımı kullanarak alışveriş yapamıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Garanti Bonus puanlarımın Trendyolmilla’da sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve eğer teknik ya da kampanya kaynaklı bir kısıtlama varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.