Trendyol destek

Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde 1.100 TL ödeyerek pompalı L'Loreal Professionnel Serie Expert Silver Şampuan (500... ml) siparişi verdim. Sipariş numaram 10545986402’dir. Kargo elime ulaştığında ürünlerin pompasız gönderildiğini ve üstelik şampuanın poşetin içine akmış olduğunu gördüm. Bu kadar ...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iki ürünü aynı anda i...ade etmek üzere kargo firmasına eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak iade sü...

Google’da Trendyol üzerinden Volto marka elektrikli bisiklet araştırması yaparken, Trendyol’u taklit eden sahte bir site...ye yönlendirildim. Site görünüş olarak Trendyol’a çok benzediği için gerçek sanarak işlem yaptım ve Garanti Bankası hesabımdan 10.000 TL para gönderdim. İşlemden kısa süre sonra b...

Trendyol üzerinden sheismono satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah adlı ürünü 678,30 T...L ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #11223122893). İlk gönderimde bana pantolon yerine uzun kollu bir bluz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve bu aşama sorunsu...

Trendyol’da uzun süredir müşterilerin tek bir mağazadan istedikleri kadar ürün alıp, daha sonra toplu şekilde iade edebi...ldiğini ve bu iadeler sırasında ürünlerin son derece özensiz bir şekilde paketlenerek tarafıma geri gönderildiğini yaşıyorum. Uygun paketleme yapılmadığı için ürünler zarar görebil...

Trendyol üzerinden “fabrika Boyner” satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluş...turdum ve 12 Haziran Cuma günü ayakkabı evden kurye ile teslim alınarak iade süreci başlatıldı. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ satıcıya ulaşmamış görünüyor ve fiilen ayakkabı kay...

Trendyol hesabımda tanımlı 500 TL tutarında bir kuponum vardı ve son kullanma tarihi uygulamada net şekilde 21 Haziran o...larak görünüyordu. Herhangi bir saat bilgisi belirtilmediği için kuponu 21 Haziran günü boyunca kullanabileceğimi düşündüm. Ancak günün ilk saatinde kuponun hesabımdan tamamen sili...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden epin adlı mağazadan 113*****062 num...aralı siparişimle 250 TL’lik Google Play Store hediye kodu satın aldım. Anc...

14 Haziran 2026'da 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Amacım 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından y...ararlanmaktı. Ancak kartımdan sonraki aylar için otomatik çekim olmasın diye yenilemeyi kapattığım anda, parasını peşin ödediğim aya ait “Kod Oluştur” butonu sistemden tamamen kayb...

Trendyol üzerinden Luxeva Atelier markasına ait kahverengi bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi evde denediğimde model...i üzerime olmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde dışarıda kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde, düzgünce paketleyip bir sonraki gün iade olarak kargoya verdim. Bir süre sonra...

Trendyol üzerinden Akbank kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bankama herhangi bir provizyon isteği gitmeden Tr...endyol sistemi kartımı otomatik olarak engelliyor ve “banka reddi” uyarısı veriyor. Aynı anda farklı bir banka kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum, kartımda ve bankam...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havana 262X175X70 cm, üç katmanlı şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında havuzun patlak olduğunu gördüm ve durumu hemen Trendyol uygulaması üzerinden bildirerek ürünü geri gönderdim. Uygulama içi destek asistanı üzerinden bana, iade sürecimin en ...

Trendyol üzerinden oosten satıcısına ait “designedbyd abiye kına gecesi mezuniyet after parti elbise” adlı ürünü 18.05.2...026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 21.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise beden olarak büyük geldiği için, teslim aldığım gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturar...

Trendyol üzerinden verdiğim 10551087757 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim, ancak 6 Haziran’dan beri iade süre...ciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo şirketi kaynaklı olarak bu iki ürün yanlış adreslere gitmiş. Yanlış yere giden ürünlerden birini satıcı tekrar gönderdi, diğerinin ise...

Trendyol üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Kiwi Ksb-2240 Standlı Paslanmaz Çelik Sporcu Blender – Kişisel Smoothie Blende...r 600 ml bardaklı ürünü, Kuzey Pazarlama Zonguldak isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanırken motor sesi geliyor ancak bıçaklar dönmüyor, yani cihaz çalışıyor gibi ses çıkarsa...

Trendyol üzerinden mygiyim mağazasından 02.06.2026 tarihinde mezuniyet balomda giymek için bir ceketli pantolon takımı s...atın aldım. Ürün şehir dışında olduğum bir döneme denk geldiği için elime geç ulaştı, bu nedenle mezuniyet baloma yetişmedi ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde, herhangi bir...

Trendyol üzerinden kn Master 2250 Pro marka intercom siparişi verdim. Siparişim iki gün önce oluşturuldu ve bugün tarafı...ma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda kutunun içinden intercom cihazının kendisi çıkmadı, sadece mikrofon, kulaklık, yapışkanlar gibi aksesuarlar vardı. Yani ürün eksik gönderi...

Trendyol üzerinden kapaklı düzenleyici kutu siparişi verdim. Toplam 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen geçen hafta cumart...esi günü teslimat yapıldığında paketimden sadece 2 adet ürün çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Eksik ürünler için önce satıcıyla iletişime geçtim. Bana eksik ürünleri tedari...

Trendyol üzerinden 1132743036 sipariş numarası ve 10591792692 teslimat numarası ile Solo BAG&SHOES isimli satıcıdan bir ...ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma tamamen yanlış beden ürün gönderildi. Çarşamba günü yurt dışına seyahate çıkacağım için durumun acilen çözülmesini talep ettim. Değişim süreci...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adero Mobilya marka ayakkabılık satın aldım ve beraberinde montaj + kurulum hizm...eti de aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra montajını kendim sorunsuz şekilde yapabildiğim için montaj/kurulum hizmetini iptal etmek istedim. Trendyol üzerinden 10571082056 ve...

Trendyol üzerinden “İlk 5 siparişine özel toplam 1500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir sorun ya...şadım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları sağladığım halde, sepette indirim kesinlikle uygulanmadığı için siparişimi tamamlayamadım. Bugün, kampanya koşullarına göre en ...

Trendyol’da dg style isimli mağazam ile uzun süredir partner satıcı olarak faaliyet gösterirken, 19.06.2026 tarihinde ge...ce 00.00 sularında panelime düşen bildirimle mağazamın “orijinal olmayan ürünler” gerekçesiyle 48 ihlal puanı sonucu süresiz olarak kapatıldığını öğrendim. Mağaza puanım 9,03 seviy...