Trendyol Değişimkargo ücreti

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley the legendary Classic bottle 0.59 l / 20 oz 10-11345-043 model termos satı...n aldım. Ürünün 18 saat sıcak tutması gerekirken içecekleri 1 saat bile sıcak tutamadığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu düşündüm. Yaklaşık 18 Eylül itibarıyla iade ve inc...

Trendyol Plus üyesi olarak kargo ücreti ödemeden alışveriş yapma ayrıcalığı nedeniyle 23 Eylül tarihinde Trendyol üzerin...den Nazalya Store adlı satıcıdan 300 ml buhar makinesi satın aldım. Ürün kampanyalı olup 78 TL bedelle alınmıştır. Ancak ürün elime dün ulaştı ve kutusundan çıkarıp denediğimde cih...

Trendyol üzerinden Tudors satıcısından iki adet t-shirt sipariş verdim. Ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Satıcıy...la yaptığım görüşmede değişim yapılacağı söylendi fakat bana sadece DHL iade kodu verildi. Bulunduğum bölgede DHL şubesi olmadığı için ürünü gönderebilmem adına evden alım seçeneği...

Trendyol üzerinden aldığım Smarty pd 25 Watt Type-C şarj aleti için değişim talebi oluşturdum. Ürün ellerine ulaştığında... kontrol edilip yeni ürün gönderileceği söylenmesine rağmen, ürün stokta olmasına karşın hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve direkt para iadesi gerçekleştirildi. Ben bu ürünü yakl...

Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Torima markalı f1 Air Fan modelini satın aldım. Ürün 2 ...yıl garantili olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızalandı. Üründe kırılma, düşme, darbe, deformasyon gibi hiçbir durum yaşanmadı, tamamen kendi kendine arıza verdi. ...

Trendyol üzerinden, Trendyol’da satış yapan Realx isimli mağazadan 12.02.2024 tarihinde “Realx Boyun Omuz Masaj Aleti” s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 ay sorunsuz kullandıktan sonra masaj aletinin başlık kısmında arıza meydana geldi. Bunun üzerine Trendyol sistemi üzerinden satıcıya birkaç kez mesaj...

9 Şubat’ta Trendyol üzerinden Meleni Home adlı satıcıdan 24 parça erzak saklama kabı siparişi verdim. Siparişimde 3 fark...lı boy ürün bulunuyordu. Büyük boydan 10 adet ve küçük boydan 8 adet ürün doğru geldi, ancak orta boy olarak sipariş verdiğim 8 adet saklama kabı yanlış gönderildi. Ayrıca ürünler ...

Trendyol üzerinden 24.12.2025 tarihinde Comedones marka titreşimli egzersiz cihazı satın aldım. Ürünün üzerine çıkıldığı...nda dengeli bir şekilde titreşim vermesi gerekirken, sol tarafı aşağıda, sağ tarafı havada kalacak şekilde çalışıyor; iki tarafa da eşit titreşim vermiyor ve bu yüzden dengede durm...

Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verirken, sepetime 75 TL ekleyip 30 gün boyunca toplam 10 kargo ücreti ödemeyeceğim...e dair bir bildirim aldım. Mantıklı geldiği için Trendyol Pass’i sepetime ekleyip satın aldım. Bu haklardan yalnızca 2 kere yararlanabildim, kalan 8 hakkım ise fiilen boşa gitmiş o...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç gün önce, toplam 1600 TL tutarında kırık yağ destek vitamin jel balık yağı içeren bir ürü...n siparişi verdim. Bugün siparişim, Trendyol teslimat numarası 9971855076 ile teslim edildi; ancak gelen ürün, siparişimle hiçbir alakası olmayan, ne olduğunu bile anlayamadığım ba...

Trendyol üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri “Avcı Erkek Vegan Deri Siyah Nakit Para Böl...meli Kızaklı Mekanizmalı Cüzdan Kartlık” idi ve sipariş numarası #10416467166’dır. Bu ürünü aynı gün içinde iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Öde...

Trendyol uygulamasından eşime çanta satın aldım. Satın aldığım görseldeki üründen farklı bir ürün gönderildi. Değişim ta...lebi oluşturdum ve Ertesi gün değişim için kargoyla gönderdim. Ben anneler gününde çantayı indirim olması sebebiyle ve indirim kodu da kullanarak 777 TL satın almıştım. Ama şu anda...

10 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan, satıcısı Trendyol olan üç ürün sipariş ettim. Ancak, bu üç ürünün ikisi kusurlu ol...arak gönderildi ve esas sorunlar bundan sonra başladı. Bir ürünü değişim için gönderdim, diğer ürün ise dört gündür ne olacağı konusunda bekletiliyor. Ayrıca, 900 küsur liralık alı...

Trendyol'dan aldığım pasta takımı kırık olarak elime ulaştı. Ayrıca, 3 adet ikili kayık tabak sipariş etmeme rağmen sade...ce 2 adet ikili kayık tabak gönderildi; ancak 3 tanesinin ücreti alındı. Daha kaliteli kargo çalışanları ile çalışılmalı ya da kırılacak ürünlerin üzerine 'cam ürün' ibaresi yazılm...

Trendyol alışveriş sitesinden satın almış olduğum çanta paslı geldi. Çantanın sap kısmında lekeler mevcut. Kullanılmış ü...rün mü gönderildi. Onu bile bilmiyorum. Trendyol asistan ile görüştüm iade işlemleri için oradan bana satıcıya sorup değişim talebinde bulunmak da isteyebilirsin dendi. Ben de satı...

Trendyol dan ayakkabı istedim. 43 yerine 42 geldi. Kaç gün bekledim kargo ücreti de ödedim. Bu zaman diliminde ayakkabı ...fiyatları da arttı. Şimdi değişim talebi de kabul etmiyorlar. Yorumlarında da aynı sorunu yaşayan fazlaca kullanıcı var. Trendyol satıcı beni mağdur etti

17 Nisan 2025 tarihinde satıcısı Trendyol olan Apple 13 cep telefonu siparişi verdim. Ürünü açmadan önce Apple ile görüş...tüm, IMEI'de sorun olmadığı için açtım. Ürünün sağ üst köşesinde siyah nokta, yani ölü piksel olduğunu fark ettim. Ertesi gün değişime gönderdim. Bugün, 28.04.2025 tarihinde Trendy...

1 ay önce Trendyol'dan Remington pg-tıraş makinesi aldım. 13 yıldır Remington kullanıcısıyım. Yıllardır vazgeçemediğim ü...ründü. Taraklarını tak çıkar. Yaparken bağlantı noktasının kırıldığını fark ettim. Makineye başlığı takmadan önce tak çıkar. Yapılması gerekiyormuş. Tabii ki böyle bir uyarı yoktu ...

Trendyol'dan pass hakkımı kullanarak birkaç ürün satın aldım. Bir hatalı biri kusurlu olmak üzere 2 tane ürüne değişim i...stedim. Her iki mağazada değişim yapmak yerine ellerinde ürün mevcut olmadığını söyleyip iade yaptılar. Halbuki kontrol ediyorum. Ürünler hala satışta demek ki ürün var ama uğraşma...

111 TL'ye bir ürün alıyordum kargo bedava olması için 89 TL lik bir ürün daha ekledim. Eklediğim 2. Ürün yerine farklı ü...rün göndermişler. Değişim için Trendyol asistan üzerinden işlem yapmam gerekiyor. Bilgisi verildi. Trendyol sitesindeki iade değişim sayfasında. Ancak asistan iki üç defa denememe ...

Kargo ücreti yok diyorlar, ancak ücret talep ediyorlar. Hatalı, ayıplı ürünü geri almıyorlar. Bizim değil, satıcının dah...a kıymetli olduğunu düşünüyorlar. Ödeme dekontlarını göndermeme rağmen satıcıyla iletişime geçmediler. Mesafeli satış sözleşmesi de hikaye. Hakkımı hukuki yollarla aramaya karar ve...

28.10.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim sp no 9577942235 numaralı tava, özürlü geldi. Firma değişim yapalım de...di. 840 TL + 39.99 TL kargo ücreti gönderdim ancak satışta olmadığına rağmen elimizde yok diyerek iade başlatmışlar. Trendyol gibi bir firma çözüm bulamıyor, elinde olmayan ürünün ...

9182953471 teslimat numaralı Trendyol'dan aldığım balkon seti, 2 ya da 3 defa oturmama rağmen minderlerin kılıfında defo...rme oldu. Satıcıya söylediğimde, güneşin altında kalmış, yağmur görmüş, o yüzden yıpranmış gibi şeyler söyledi ki ben güneşin altında duruyor demeden direkt bu şekilde bir söylemde...