Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Defolu Ürün Ve Çözüm Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:34613612

Defolu Ürün Ve Çözüm Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Hamdi

Trendyol

20 Aralık 2025 18:30

220

Trendyol üzerinden Lottosport satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime 20.12.2025 tarihinde ulaştı, ancak ayakkabıyı kontrol ettiğimde defolu olduğunu gördüm. Defolu gelmesine rağmen tarafıma sorunsuz bir ürün gönderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Trendyol üzerinden ürün değerlendirme kısmından, fotoğraflarını çekip paylaşarak ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sağlanmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum.

Defolu gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram 10791548671’dir. Konunun incelenerek defolu ürünün iadesi ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Yırtılan Ayakkabımın İade Talebi Reddedildi Ve Boş Kutu Gönderildi

Recep

Trendyol

15 Ağustos 2025 12:11

734

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...

garanti-kapsaminda-yirtilan-ayakkabimin-iade-talebi-reddedildi-ve-bos-kutu-gonderildi-1.jpg

Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Lotto Ayakkabı 4 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Garanti Sorumluluğu Kabul Etmiyor

Ayaz

Trendyol

12 Kasım 2025 14:37

180

28 Mayıs 2025’te Trendyol Dks Store’dan 1.612,98 TL’ye aldığım Lotto marka ayakkabının arka kısmı, sadece kapalı alanda ve günlük kullanımda olmama rağmen 4 ayda paramparça oldu. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Garantiye göndermeme rağmen “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk üzerimden a...

Lotto Ayakkabı 4 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Garanti Sorumluluğu Kabul Etmiyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Seçil

Trendyol

16 Ağustos 2025 16:27

357

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10425643326 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını ve tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişi iş yerime teslim aldım ve teslim aldıktan yalnızca yarım saat sonra müşteri h...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Siparişim Teslim Edilmeden İade Başlatıldı Mağdur Oldum

Buket

Trendyol

12 Kasım 2025 15:32

387

06/11/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10661692003 numaralı siparişimle DeFacto markalı mont ve kazak satın aldım. 11/11/2025 tarihinde ise bilgim dışında siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ürünler bana hiç teslim edilmedi ve bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti. So...

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Defolu Ayakkabı İadesi Kutuya Yazı Bahanesiyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sibel

Trendyol

18 Ağustos 2025 12:43

383

10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Aksu Store mağazasından Nine West topuklu ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10419396869). Ürün küçük gel...