to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol. Az üzerinden DeFacto satıcısından 11502352559 sipariş numarasıyla DeFacto Fit Su İtici Kapüşonlu Yağmurluk (D6...305AX25SP) ürününü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında montun etiketsiz, boyun kısmının tüylenmiş ve açıkça kullanılmış olduğu görülüyordu. Yani
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından iki şort, iki bebek tişörtü ve bir takım sipariş ettim. Tarafıma yanlış ürün gön...derildi ve bazı ürünler de eksik geldi. Yanlış gelen ürünü iade ettim, eksik olan ürün için ise tedarik edemedikleri gerekçesiyle ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak daha sonra
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından Regular Fit Kısa Kollu Basic t-shirt siparişi verdim. Siparişime ait kargolar te...slim edildiğinde bu tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünü temin edemediklerini, sa
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü aynı anda iade ederken iade kodları karıştı. Trendyol beni ara...yarak ürünlerin tarafıma geri gönderileceğini söyledi, ben de buna onay verdim. Sonrasında ürünlerden biri hem iade edildi hem de ücret iadesi hesabıma geçti ancak diğer ürünüm ban
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol Azerbaycan üzerinden DeFacto marka Regular Fit Modal Boxer satın aldım. Ürünü 3 Ağustos tarihinde teslim aldım ...ve ilk kez yıkamamdan hemen sonra boxerda iplenme ve topaklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede, sadece ilk yıkamanın ardından bu hale gelmesi ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hiç
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim siparişte ürünüm yanlış gönderildi. Ben belirli bir ürünü özellikle seç...ip sipariş vermeme rağmen, paket elime geçtiğinde renk/beden/model olarak farklı bir ürünle karşılaştım. Bir tüketici olarak tek isteğim, parasını ödediğim kendi seçtiğim ürünü eks
Trendyol üzerinden verdiğim 11487049764 numaralı siparişimin iade sürecinde, tamamen sehven olmak üzere maddi ve manevi ...değeri yüksek olan bir adet altın/değerli yüzüğü de iade paketine dahil ederek kargo ile Trendyol’un yönlendirdiği teslimat adresine gönderdim. Bu yüzük, Trendyol üzerinden sipariş
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından keten karışımlı askılı çizgili bir yelek satın aldım. Daha sonra bu ürüne iade t...alebi oluşturarak kargoya verdim; ancak kargoyu hazırlarken kendi satın aldığım Suwen marka Helen plaj elbisesini yanlışlıkla DeFacto iadesi olarak paketleyip göndermişim. Durumu
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi. ...20 manatın üzerindeki tutarda yaptığım ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11530353966’dır. Siparişi iptal edeli 2 gün oldu ancak banka hesabıma herhangi bir i
14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından DeFacto Balloon Fit Normal Bel Çizgili Pantolon satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 650 TL bedelle sipariş etmişken, siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Sipariş numaram 11494636515, teslimat numaram ise 10755089924’tür. Trendyol
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 14 Ağustos 2026 tarihinde DeFacto Balloon Fit Normal Bel Çizgili Pantolon satın ...aldım. Ürünü 650 TL civarında bir fiyatla almıştım ancak siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ardından aynı ürünün fiyatının 2.600 TL seviyesine çıktığını gördüm. Sipa
DeFacto markasından Trendyol üzerinden, içinde şort etek ve başka bir ürün bulunan iki parçalık bir sipariş oluşturdum. ...10 Ağustos’ta verdiğim sipariş 13 Ağustos’ta kargoya verildiğinde, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece aldığım şort eteğin iptal edildiğini, diğer ürünün ise gönderildiğini
Trendyol üzerinden 10664190782 numaralı Koton ve 10659775669 numaralı DeFacto siparişlerimde yaşadığım iade süreciyle il...gili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her iki markadan aldığım ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade kodlarımı aldım ve ürünleri kargoya verdim. Ancak iadeler karıştı, K
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol DeFacto mağazasından bağlamalı şort mini etek satın aldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde is...e yine Trendyol DeFacto mağazasından 7 parça daha ürün aldım. İlk alışverişimin sipariş numarası 11439544498, ikinci alışverişimin sipariş numarası ise 11443420092’dir. 27 Temmuz
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 500 TL’den 200 TL’ye düşmüş bir bluz sipariş ettim. Ürün indirime g...irmiş olduğu için bu fiyattan satın aldım ve siparişim onaylandı. 20 Temmuz’da ise Trendyol’dan 11419264004 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Mailde tedar
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim siparişlerimin teslimat süreleri sürekli olarak çok uzun sürüyor ve geç... teslim ediliyor. Özellikle son verdiğim ve özel bir gün için aldığım ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 23 Temmuz olarak belirtiliyor. 17 Temmuz
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından etek siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Kargo bugün ...elime ulaştı, paketi açtıktan sonra da bir saat bile geçmeden ürünün sipariş ettiğim etekle alakası olmadığını fark ettim. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak bi
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 5’li tesettür mayo olarak açıklamada belirtilen bir ürünü kampanyalı olarak satı...n aldım. Ancak kargoyu dün teslim aldığımda paketten sadece tek parça ürün çıktı, açıklamada yazan 5 parça ürün gönderilmedi. Durumu teslim alır almaz satıcıya bildirdim ancak tar
29 Haziran’da Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından birkaç ürün siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında poşetin içind...e diğer ürünler eksiksiz yer almasına rağmen, siparişimde bulunan çocuk şortu paketten hiç çıkmadı. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, açılma veya sonradan açılmış izlenimi veren
15 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden DeFacto mağazasına ait... olanı rengini beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade ettim. Trendyol uygulamasında aynı gün içinde yapılan iadelerde karttan ücret alınmayacağı yazmasına rağmen banka kartımda
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasına ait, alt limiti olmadığı özellikle belirtilen 200 TL’lik “DeFacto200TLSEPETE” kupo...nunu kullanmak istedim. Ana sayfada kuponun görseli bulunuyordu ve şartlarında herhangi bir alt limit olmadığından, DeFacto ürünlerinde 200 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Anca
Trendyol üzerinden 10349670893 teslimat kodu ve 11078962441 sipariş numarası ile aldığım, biri oyuncak diğeri DeFacto’da...n alınan elbise olmak üzere iki ürünü de aynı hafta içerisinde iade ettim. Ürünler farklı mağazalardan alınmış olmasına rağmen, oyuncak da DeFacto firmasına gönderilmiş. DeFacto, o
