to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden DeFacto ve Wise Denim satıcılarından iki ayrı yağmurluk siparişi verdim. Ürünler 7 Eylül’de elime ula...ştı ve 8 Eylül’de her iki ürünü de iade etmek için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol iade paketlerini karıştırdığı için elimde olmayan Wise Denim marka yağmurluğu
Öncelikle bir Trendyol Plus kullanıcısıyım. Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından bir ceket almak için DeFacto200 kodl...u kuponu kullanmak istedim. 18 Eylül tarihinde, kuponun 19 Eylül saat 00.00’da sona ereceği bilgisiyle alışverişimi tamamlamaya çalıştım ancak sistem kuponu kabul etmedi ve hata ve
Trendyol üzerinden çocuğuma üç kez pantolon siparişi verdim ve her seferinde sorun yaşadım. İlk gelen pantolon görseldek...iyle alakası olmayan, kalitesi çok düşük ve tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. Daha sonra tekrar sipariş verdim, bu kez de 7-8 yaş seçmeme rağmen gönderilen pantolon 4-5 ya
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 11 Eylül’de “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu Fermuarlı Şişme Mont (F1944AX25WN) ”... adlı ürünü sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir takip kodu ne de yolda olduğuna dair bir mesaj aldım. 17 Eylül ta
Trendyol üzerinden markamola adlı satıcıdan DeFacto oversize uzun kollu gömlek (E4350AX26SP) sipariş ettim. Ürünü 14 Eyl...ül akşam saat 21.00 civarında 1004,99 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün Trendyol uygulamasında “fiyatı düşenler” kısmına baktığımda aynı ürünün bu kez 799 TL’den 320 TL’ye düşmü
20 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Plus üzerinden Şimal mağazasından 749,50 TL’ye, DeFacto mağazasından ise 470,58 TL’ye... iki adet pantolon satın aldım. İade sürecinde bu pantolonlar yanlışlıkla karşılıklı firmalara gönderildi. Şimal mağazasına yanlış giden DeFacto pantolon tarafıma geri gönderildi;
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto markasına ait birkaç adet giysi siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde ...elime ulaştı. Ancak kısa süre sonra yakın bir arkadaşımın cenazesi nedeniyle şehir ve gündem değişikliğinden ötürü iade süreciyle zamanında ilgilenemedim. Bu nedenle iade süresinin
Trendyol üzerinden 28 Eylül tarihinde DeFacto mağazasından 11545503063 numaralı siparişle bir deri ceket satın aldım. Si...pariş sırasında tahmini teslimat tarihi 3 Eylül olarak görünüyordu ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir hareket yok. U
Trendyol. Az üzerinden DeFacto satıcısından 11502352559 sipariş numarasıyla DeFacto Fit Su İtici Kapüşonlu Yağmurluk (D6...305AX25SP) ürününü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında montun etiketsiz, boyun kısmının tüylenmiş ve açıkça kullanılmış olduğu görülüyordu. Yani
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından iki şort, iki bebek tişörtü ve bir takım sipariş ettim. Tarafıma yanlış ürün gön...derildi ve bazı ürünler de eksik geldi. Yanlış gelen ürünü iade ettim, eksik olan ürün için ise tedarik edemedikleri gerekçesiyle ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak daha sonra
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından Regular Fit Kısa Kollu Basic t-shirt siparişi verdim. Siparişime ait kargolar te...slim edildiğinde bu tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünü temin edemediklerini, sa
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü aynı anda iade ederken iade kodları karıştı. Trendyol beni ara...yarak ürünlerin tarafıma geri gönderileceğini söyledi, ben de buna onay verdim. Sonrasında ürünlerden biri hem iade edildi hem de ücret iadesi hesabıma geçti ancak diğer ürünüm ban
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol Azerbaycan üzerinden DeFacto marka Regular Fit Modal Boxer satın aldım. Ürünü 3 Ağustos tarihinde teslim aldım ...ve ilk kez yıkamamdan hemen sonra boxerda iplenme ve topaklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede, sadece ilk yıkamanın ardından bu hale gelmesi ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hiç
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim siparişte ürünüm yanlış gönderildi. Ben belirli bir ürünü özellikle seç...ip sipariş vermeme rağmen, paket elime geçtiğinde renk/beden/model olarak farklı bir ürünle karşılaştım. Bir tüketici olarak tek isteğim, parasını ödediğim kendi seçtiğim ürünü eks
Trendyol üzerinden verdiğim 11487049764 numaralı siparişimin iade sürecinde, tamamen sehven olmak üzere maddi ve manevi ...değeri yüksek olan bir adet altın/değerli yüzüğü de iade paketine dahil ederek kargo ile Trendyol’un yönlendirdiği teslimat adresine gönderdim. Bu yüzük, Trendyol üzerinden sipariş
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından keten karışımlı askılı çizgili bir yelek satın aldım. Daha sonra bu ürüne iade t...alebi oluşturarak kargoya verdim; ancak kargoyu hazırlarken kendi satın aldığım Suwen marka Helen plaj elbisesini yanlışlıkla DeFacto iadesi olarak paketleyip göndermişim. Durumu
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından dün bir sipariş verdim. Normalde DeFacto’nun kendi online mağazasından alışveriş... yapıyorum ancak uygulamasında sorun olduğu için bu kez Trendyol üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım. Sipariş numaram 11538325562’dir. Siparişi verirken satıcıya ayrıca mesaj
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi. ...20 manatın üzerindeki tutarda yaptığım ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11530353966’dır. Siparişi iptal edeli 2 gün oldu ancak banka hesabıma herhangi bir i
14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından DeFacto Balloon Fit Normal Bel Çizgili Pantolon satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 650 TL bedelle sipariş etmişken, siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Sipariş numaram 11494636515, teslimat numaram ise 10755089924’tür. Trendyol
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 14 Ağustos 2026 tarihinde DeFacto Balloon Fit Normal Bel Çizgili Pantolon satın ...aldım. Ürünü 650 TL civarında bir fiyatla almıştım ancak siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ardından aynı ürünün fiyatının 2.600 TL seviyesine çıktığını gördüm. Sipa
DeFacto markasından Trendyol üzerinden, içinde şort etek ve başka bir ürün bulunan iki parçalık bir sipariş oluşturdum. ...10 Ağustos’ta verdiğim sipariş 13 Ağustos’ta kargoya verildiğinde, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece aldığım şort eteğin iptal edildiğini, diğer ürünün ise gönderildiğini
Trendyol üzerinden 10664190782 numaralı Koton ve 10659775669 numaralı DeFacto siparişlerimde yaşadığım iade süreciyle il...gili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her iki markadan aldığım ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade kodlarımı aldım ve ürünleri kargoya verdim. Ancak iadeler karıştı, K
