to read complaints and reviews, or file yours.Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden Bershka mağazasından 11131084942 numaralı sipa...rişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 11 Nisan’da verdiğim sipariş 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı 10 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde toplam iki kez giydim ve her ik
Trendyol üzerinden Baymedikal adlı satıcıdan 5 Haziran günü saat 22.30 civarında 11295662945 numaralı sipariş ile 14.900... TL’ye tekerlekli sandalye satın aldım. Ürün, ölçüleri ve taşıma kapasitesi nedeniyle özellikle tercih ettiğimiz bir modeldi. Ertesi sabah satıcı beni arayarak ürünün bize uygun o
12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden epin Digital adlı satıcıdan 992 TL ödeyerek 1000 TL’lik Google Play hediye ...kodu satın aldım. Kodu hesabıma tanımladığımda bakiyenin sadece 250 TL olarak yüklendiğini gördüm. Ürün satış ekranında tutarın 1000 TL olduğu açıkça yazıyorken hesabıma 250 TL geç
11.06.2026 tarihinde Protek Oto Bakım’ın internet sitesinden 4 adet sıvı seramik kaplama ürünü sipariş ettim. Sipariş nu...maram 1810, kargo takip numaram 867590535061’dir. Bu alışveriş için kredi kartımdan toplam 1.210 TL tahsil edildi ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Sitede yer alan tel
Trendyol'da herhangi bir ürün almak istediğimde satıcıya sorduğum sorular hakaret, argo içermemesine rağmen reddediliyor.... Bununla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde kendileri aşağıya eklediğim görselin yanıtını veriyor ve talebim olumsuz karşılanıyor. Fiziki bir mağaz
Şikayet Başlığı: Trendyol 2 Yıl Garantili Ürünün Arkasında Durmuyor, Müşteri Temsilcileri Çözümsüz Bırakıyor! 17 Hazira...n 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mustang MU1724 08 51 unisex güneş gözlüğüm, hiçbir zorlama olmaksızın normal kullanım esnasında sap kısmından kırıldı. Ürünün 2 yı
28.04.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden İnci marka Elvis 5fx krem kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün tar...afıma faturalı olarak teslim edildi ve ayakkabıyı tamamen normal kullanım koşullarında, kullanım amacına uygun şekilde kullandım. Satın alma tarihinden itibaren yaklaşık beş ay gi
Such And More isimli firmadan Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Biri diş fırçası, d...iğeri ise yaşlı hasta bakımı için özellikle ihtiyaç duyduğum topuk raspasıydı. Paketi ailemle birlikte, Trendyol kargo görevlisi yanımızdayken açtık ve içinden sadece diş fırçasını
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Ü**** D****’ya ait Tugcefe mağazasından kedilerim için 1.870 TL ödeyerek bir su pınarı... satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bir yıl bile dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılması için satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İ
Trendyol üzerinden Leam Kara adıyla satış yapan, şu anki adı Maison Chuccel olan mağazadan siyah, uzun bir elbise satın ...aldım. Ürünü 14.05.2026 tarihinde aldım. Beden uymadığı için yasal süre içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve kusursuz durumda iken Trendyol’dan aldığım iade koduyla ürünü geri gön
Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım ve güvenerek kullandığım Trendyol, tamamen yasal tüketici haklarımı kullanarak... yaptığım iadelerin sıklığını gerekçe göstererek hesabımı engelledi. Şu an hesabıma giriş yapamıyor ve platformdaki hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Yaptığım iadelerin hiçbirisi
Instagram üzerinden “cmfsapka” adıyla hizmet veren sayfa aracılığıyla onmyhead Trendyol satış sitesine yönlendirildim. S...adece bir ürün almak istememe rağmen bana ürünleri sadece 6 set şeklinde sattıklarını söylediler. Pazarlık sonucu 6 ürün için 1.500 TL ödemeyi EFT ile tek seferde yaptım. Ürünler
Trendyol üzerinden neoemdr firmasından satın aldığım, sipariş numarası 11196420073 olan “neoemdr emdr Cihazı Echo Set İş...itsel Dokunsal Uyarı” adlı ürünü 07.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 3 seans kullanabildim. 11.06.2026 tarihinde cihaz tamamen çalışma
25.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10305620491-40181 numaralı siparişle Salomon marka spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünün kutusunda ve faturasında 2 yıl üretici garantisi yazmasına rağmen kısa süre içerisinde ayakkabıda üretim hatası oluştu. Ürünü Konya Selçuklu’da teslim aldım. Garanti kapsamın
"Geri dönüş sağlandı param iade edildi"
Trendyol’dan 3 gün önce bir kıyafet satın aldım ve bu ürün için 999 TL ödedim. Ürün 5 Haziran Cuma günü tarafıma teslim ...edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünü Trendyol’da 469 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani ben aynı ürün için yaklaşık 500 TL daha fazla ödemiş oldum. Madem bu ürün 469 TL’ye satılabil
Trendyol üzerinden Pamuk Hanım & Baby markalı çocuk banyo havlusu siparişi verdim. İlanda unicorn şeklinde, üzerinde göz... ve boynuz detayları olan bir ürün görseli vardı, ben de özellikle bu tasarım için sipariş oluşturdum. Ancak 2 gün önce verdiğim sipariş bugün İstanbul Sancaktepe adresime teslim e
Trendyol üzerinden aldığım 10531507242 numaralı Çizgili Lacivert Oversize T-shirt ve 10531507239 numaralı Vintage Erkek ...Oversize Siyah Deri Ceket ürünlerini 2 Haziran Salı günü iade için kargoya verdim. Kargo aşamasında ürünler karıştırılmış, ceket tişörtü aldığım satıcıya, t-shirt ise ceketi aldığı
Trendyol üzerinden “eskiyi getir” kampanyası ile 04.03.2026 tarihinde 11017506047 sipariş numarasıyla cep telefonu satın... aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu da Trendyol yönlendirmesiyle EasyCep firmasına, 26.001 TL bedel üzerinden BB11017466667 başvuru numarası ile sattım ve 10.03.2026 tarihi
Uzun süredir Trendyol Pazaryeri’nde “özgür enerji” isimli mağaza üzerinden Vaillant markasının yetkili satıcısı olarak s...atış yapmaktayım. Yaklaşık 1 aydır, yetkili satıcısı olduğum Vaillant marka ürünler hiçbir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Trendyol tarafından satışa kapatıldı. Bu sü
Trendyol’da 456400 satıcı numarasıyla küçük bir esnaf olarak satış yapmaktaydım. 18.06.2025 tarihinde, hiçbir ağır kusur...lu işlem yapmadığım halde hesabıma doğrudan 48 puan ihlal verildi ve mağazam haksız yere kapatıldı. Ağır hasta olduğum bir süreçte, aynı zamanda babaanneme baktığım için sadece bir
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da “783348ıd” mağaza adıyla satış yapmaktayım. Yüz ve vücut kremi, fondöten, ayak kremi, güne...ş kremi ve maskara gibi kozmetik ürünlerim için benden orijinallik belgesi talep edildi. Ürünlerin birinci tedarikçiden alındığına dair e‑arşiv faturaları Trendyol paneli üzerinden
10 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü vesilesiyle Trendyol üzerinden “bedron” isimli satıcıdan Philips Lumea Prestige brı...950/00 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün ilk kullanımda normal görünüyordu ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu ürün için yaklaşık 15.0
"Teşekkürler"
