Büyük Boy Hacamat Kupaları İlanla Uyuşmuyor Eksik Gönderildi

Trendyol üzerinden 11498163226 numaralı siparişimle Antalya’dan B*** Bey adlı satıcıdan 12 adet hacamat kupası satın aldım. İlanda farklı ebatlarda, özellikle büyük boy kupaların da bulunduğu bir set gösteriliyordu. Ancak kargo teslim edildiğinde büyük boy kupalar hiç çıkmadı, onların yerine orta ve küçük boy kupalar gönderilmişti.

İlanda gösterilen ürün ile bana teslim edilen ürün arasında net bir fark var ve beklediğim büyük boy kupalar eksik. Ben siparişi, ilandaki görsellerde gördüğüm tam seti almak için verdim. Bu nedenle eksik kalan büyük boy kupaların gönderilmesini ve ilandaki ürünle birebir aynı olacak şekilde siparişimin tamamlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Trendyol’dan ve satıcıdan, ilanla uyumlu ürünü tarafıma hızlıca göndermelerini ve mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.