Kanz Üstten Doldurmalı Dijital Buhar Makinesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"Markaya teşekkür ederim tabii ki bu kadar günlük bekleyişim için bir telafileri yoktu ama teşekkürler"

Mart 2021'den beri üye
"Markaya teşekkür ederim tabii ki bu kadar günlük bekleyişim için bir telafileri yoktu ama teşekkürler"
Bir günde Kargo aracılığıyla Ebebek’ten kızım hasta olduğu için acil ihtiyaç olarak oda buhar makinesi siparişi verdim. ...Daha önce de aynı adrese Ebebek’ten birçok kez sorunsuz teslimat aldım, adres bilgilerim kayıtlı ve doğru olmasına rağmen bu siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta
Nisan 2026’da Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını eşim bana hediye olarak satın aldı ve cihaz eşim adına kayıtlı. Düğün ve ...taşınma sürecim nedeniyle cihazımı henüz 5 kez bile kullanmamış olmama rağmen, daha ilk kullanımdan itibaren bukle başlıklarının birleşim yerinde çekim gücünün zayıf olduğunu fark



Maalesef Dyson markasının müşteri hizmetleri son birkaç yıldır böyle, arkadaşlarımı da ciddi mağdur ettiler neredeyse aynı senaryo oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak karar çıkması sonucunda yeni ürünlerini aldılar. Tabii ki çok uğraştırıcı ve can sıkıcı bir süreç oldu. Geçmiş olsun.
4 aylık bebeğime biraz daha büyük olsun diye 9-12 ay sipariş verdim ama kendileri bana 12-18 ay göndermiş kalkıp dar old...uğu için yanlış beden göndermişler tamamen kendi düşünceleri... Kendilerine WhatsApp üzerinden yazdığımda değişim olmasını istiyorum dediğimde mesajımı okuyup cevap vermediler. Hem
3500 TL'lik ürün aldım, yarısı elime ulaşmadı. Diğer birkaç tanesini ise rastgele, büyük boy olarak göndermişler. Ne iad...e ne de değişim kabul ediyorlar. Bir dahaki siparişimde hediye vereceklerini söylüyorlar ve herkese aynı cevabı veriyorlar. Şikayetimizi okuyun lütfen, mağdur olan bizleriz.
Trendyol'dan satıcı danışmanını ile görüştüm ve bana Esnaf vergi Muafiyeti belgesi ile satış yapabileceğimi, bu belgenin... fatura yerine geçtiği bilgisini verdi. Bende bunun üzerine esnaf muafiyeti madde 9/10 belgesini aldım. Ancak bugün tekrar Trendyol satıcı danışmanı ile görüştüm ve bana fatura kes