Trendyol Star Crown Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Söz Konusudur

Trendyol üzerinden satış yapan Star Crown firmasından, 04.03.2026 tarihinde magnet logo ürünü sipariş ettim. İlanda ürünün 144 parça ve 2 kutu olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak 06.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki adresime teslim edilen paketten sadece 72 parça ve 1 kutu çıktı.

11015763549 numaralı bu siparişimde eksik ürün gönderimi söz konusudur. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ancak ürünün tedarik edilemediği söylenerek eksik parça gönderimi yapılmayacağı belirtildi. İlanda belirtilen miktar ile gönderilen ürün miktarı birbirini tutmadığı için mağdur oldum.

İlan içeriğinde taahhüt edilen 144 parça, 2 kutu ürünün tamamının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerçekten tedarik edilemiyor olması durumunda ise bu durumun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.