to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak günü saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden Lora Jewellery isimli satıcıdan 10 gram gümüş ürünü satın aldım. Si...parişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra, fiyatın piyasanın 2 katından fazla olduğunu fark ederek saat 11.45’te Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Müş
Bilgim dışında Trendyol hesabıma tanımlı kartımdan yaklaşık 10 gündür her gün otomatik ödeme talep bildirimi alıyorum. K...artımı alışverişe kapattığım için işlem gerçekleşmiyor ancak sistem her gün yeniden ödeme almaya çalışıyor. Trendyol Plus dahil hiçbir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen bu uyarıl
Trendyol Param hesabımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını bugün saat 23.04 civarında fa...rk ettim. İşlem ayrıntılarında İstanbul merkez şube ibaresi dışında açıklama bulunmuyor, bu nedenle kesintinin ne amaçla ve hangi gerekçeyle yapıldığını anlayamıyorum. Benzer bir
Trendyolmilla üzerinden 10872021732 numaralı siparişimde yer alan 2 adet elbiseyi, şehir dışında olmam sebebiyle ürünler...i geç kontrol edebildim. Paketi 14 Ocak’ta teslim aldım ancak sistemdeki iade sürem 29.01.2026 saat 15.36 itibarıyla dolmuş göründüğü için şu an iade butonu kapalı. Ürünler hiç ku
Trendyol’dan bugün satın aldığım Bioderma Photoderm Spot 50 SPF güneş kremimin üzerindeki Naos puanını, Naos’un kendi uy...gulaması üzerinden yüklemek istediğimde “uygun puan bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve puanım sisteme tanımlanamıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu hatayla karşılaşmam nedeniyle ma
Trendyol GO uygulamasını kullanırken uzun zamandır kampanya, kupon ve flaş indirimlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyor...um. İki ayı aşkın süredir devam eden bu sorun nedeniyle, siparişlerimde indirimler uygulanmadığı için normalden daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte en az 40–50
25.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10908885332 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ancak tarafıma hiç...bir şekilde teslim edilmemesine rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişim bana ulaşmadığı halde, kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş gibi göste
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262225274932 num...aralı gönderimin teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, ürünün adreste hazır bulunan kişi tarafından teslim alındığını ve asansöre bırakıldığını söylemesine
Trendyol Miladan almış olduğum görseldeki ürün eksik gelmiştir. İletmiş olduğum konuya çözüm bulunamamıştır; yaptıkları ...hata ile müşteriyi uğraştırıyorlar. Şikayetçiyim. Bu konuda iade yapabilecek ne vaktim var ne de zamanım. Yaptıkları hataya çözüm bulmak yerine basit, baştan savma cümlelerle yanıt
Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 ...tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k
Kp061*136603 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma teslimat kodu SMS ile gönderildi. Buna rağmen gün içer...isinde adresime herhangi bir teslimat denenmemiş, ne kapım çalınmış ne de telefonla aranmış bulunmaktayım. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiştir. Ayrıca tara
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10899595509 numaralı sipariş ile “Combo Cadillac” isimli ürünü 40.000 TL ödeyerek s...atın aldım. 28 Ocak’ta ise siparişimin “tedarik sebebiyle” iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir ek açıklama yapılmadan, ürün tarafıma hiç gönderilmeden siparişin bu şekilde iptal
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 872 TL tutarındaki ve sipariş numarası 10909828864 olan alışverişimin kar...gosu Kolay Gelsin Kargo ile Gaziantep İslahiye adresime gönderildi. Dağıtıma çıktığında evde olmadığımı, evde de kimse bulunmadığını belirttiğim halde, kargoyu kapıya bırakmasını ö
30 Ocak 2026 tarihinde saat 12.18'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #109*****416 numaralı siparişimde yer alan 3'lü içli... köfte, kuzu şiş 500 g, kuzu gerdan 600 g, kuzu kol kemiksiz 500 g ve kuzu but kemiksiz 500 g ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 2.315 TL tutarında ödeme yaptım.
07 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden E-koz firmasından 799 TL ödeyerek bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yalnı...zca iki kez kullanabildim ve yaklaşık yirmi gün sonra tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün göndermeleri hem ayıplı mal kapsamında hem de müşteriyle açıkça alay ed
26.01.2026 tarihinde saat 17:38 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes Gülbahar şubesinden 2 kişilik ekonomik menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan şekilde sadece 15’li nugget menü gönderildi. Siparişimin fişi ve elime ulaşan ürünlere dair kanı
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ürün sayfasında açıkça “Yarın Kapında” ibaresi yer alan bir ürün siparişi ver...dim. Bu teslimat vaadine güvenerek, aynı ürün başka platformlarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen özellikle Trendyol’u tercih ettim; üstelik ürün benim için acil bir ihtiyaçtı.
Trendyol üzerinden Aly Home Art adlı satıcıdan 22 Ocak 2026 tarihinde 1,5 litre çelik süzgeçli demlik siparişi verdim, ü...rün 28 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlanda süzgeçli olarak satılan ürünün kutusundan süzgeç çıkmadı. Satıcının Trendyol dışında herhangi bir telefon numarası, açık i
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan kombi kapı kilidi satın aldım. Ürün 26.01.2026 tarihinde Ar...as Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 27.01.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün içerisinde Gaziosmanpaşa’dan Kocaeli bölge müdürlüğüne yaklaşık 7 saat içinde getirilen
04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10326634936 olan, Yıldız Mi isimli satıcı mağazadan 24.149 TL ...bedelle Poco X7 Pro marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonuma devlet tarafından “cihazınız klonlu” içerikli SMS ulaştı. SMS’te tarih bilgisi yer almasa da,
30.01.2026 tarihinde saat 12.05 sularında, "Kolay Gelsin" Kargo’nun Şişli şubesine bağlı olduğunu belirten kargo görevli...si iş yerime gelerek Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatı için kod istedi. Teslimat kodu bana SMS olarak gelmediği için görevli, kodu tekrar göndereceğini söylemesine rağmen herha
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Noirea Lux Cosmetic satıcısından Emporio Armani Stronger With You EDT 100 ml erk...ek parfümü satın aldım. Yıllardır eşimin kullandığı bir parfüm olduğu için ürünü elime alır almaz şişesinden rengine ve kokusunun kalıcılığına kadar birçok detaydan şüpheli olduğun
İzmir’de yaşıyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim bir diş macunu siparişim Aras Kargo yüzünden 10 gündür elime ulaşmadı.... Ürün İstanbul’dan bir türlü çıkmadı, kargo hareket etmiyor. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6341193012426’dır. Süreç 21.01 ile 30.01 tarihleri arasında bu şekilde ilerledi ve
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim mobilya, Horoz Lojistik tarafından 1806300000 takip numarasıyla gönderildi ve 30 Ocak... tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de çalışma düzenimi ve planlarımı bu tarihe göre ayarladım. Ancak daha sonra teslimat tarihinin herhangi bir gerekçe ve bilgilendir
