to read complaints and reviews, or file yours.Beden Karışıklığı Nedeniyle Yanlış Gönderim Ve Hızlı Çözüm Talebi
+1
Trendyol üzerinden bir altüst takım siparişi verdim. Pantolon için 42 beden, üst için ise s beden seçmeme rağmen bana tam tersi şekilde, alt s beden, üst ise 42 beden olarak gönderildi. Üst parça doğru gelirken alt parçada bedenlerin bu şekilde karışmış olması beni mağdur etti.
Ürünü bugün, 13 Mayıs tarihinde teslim aldım ve sorunu hemen fark ettim. Trendyol’un müşteri hizmetleri veya satıcıyla iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için doğrudan ulaşamadım.
Bu nedenle yanlış gönderilen ürünün, siparişimdeki gibi pantolonun 42 beden, üst parçanın ise s beden olacak şekilde, doğru bedenlerle yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözülmesini rica ederim.
