Night Well Ürününün Yanlış Gönderilmesi Ve Uzun Gecikme
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden global skınn adlı satıcıdan Skin1004 markalı bir güneş kremi sipariş ettim. Siparişimi 27 Eylül tarih...inde verdim, sistemde görünen tahmini teslimat tarihi ise 30 Eylül’DÜ. Ancak aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana ulaşmadı ve kargo hâlâ “transfer sürecinde” olara
Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım JBL 570 bt kulaklığım bozulduğu için garanti kapsamında servise göndermek ist...edim ancak ürüne ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Trendyol hesabımdan faturayı açmaya çalıştığımda yalnızca siyah bir ekran geliyor ve fatura görüntülenmiyor. Yaklaşık 5 gündü
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roboroc Saros 20 Sonic model bir robot süpürge satın aldım. Ürün 7 Ağus...tos’ta elime geçti, ancak sadece bir gün sonra, 8 Ağustos’ta tırmanma kolu takılı kalarak arızalandı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Trendyol üzerinden arıza kaydı oluşturmak is
Trendyol üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde benzinli motorlu testere satın aldım. Ürün kargodan teslim alındıktan sonra k...urulum yapıldı, yakıt koyarak çalıştırmayı denedik ancak ürün çalışmadı. Uzun uğraşlar sonunda kısa süreliğine çalıştı ve hemen stop etti, daha sonra bir daha hiç çalışmadı. Bunun
Trendyol üzerinden Gamenote H2040D RGB aydınlatmalı bir kulaklık aldım. Ürünü teslim aldığım anda kulaklığın giriş kısmı...nda kırık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11613069824’tür. Buna rağmen ürünün kişisel ürün olduğu gerekçesiyle iadenin d
Trendyol üzerinden “wise” isimli satıcıdan Weewell marka 4 litre’lik buhar makinesi satın aldım. Faturada satıcı adı td ...Yönetim ve Kurumsal Finansal Danışmanlık Hiz. A. Ş. Olarak geçiyor. Ürün elime geçtiği anda su akıtmaya başladı, bu nedenle ürünü hasarlı olduğu için iade amacıyla geri gönderdim.
"Hem mesaj yoluyla hem de telefonla benimle iletişime geçerek, yoğunluk nedeniyle kargolama sürecinde aksaklık yaşandığını bildirdiler. Doğru ürünler, gecikmeli de olsa tarafıma ulaştırıldı ve sorun çözüme kavuştu. Süreç boyunca ilgilenen ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen yetkililere teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Kiperin markasına ait iki ürün siparişi verdim. Aldığım ürünler Kiperin Multivitamin 13 Vitamin & 6 M...ineral ve Kiperin 5X Çoklu Magnezyum 60 kapsüldü. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, bana “yanlış ürün gönderil
Pegia markasına ait kürklü kadın mini bot 191140 modelini 2025 Mart ayında Trendyol üzerinden Derimarket satıcısından 13...84 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra her iki tabanında da erime oldu, ayrıca birinde ciddi bir yarılma meydana geldi. Bu ürünlerin garantili olmasına rağm
Trendyol üzerinden Mad satıcısından Midnight isimli Mad Parfumeur parfümünü 11660363480 numaralı siparişimle 1.424,99 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parfümün fısfıs kısmının bozuk olduğunu fark ettim ve son bir hafta içinde Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum. Müşter

Trendyol üzerinden 4 Ekim tarihinde 11671768347 numaralı siparişimle bir mobilya ürünü satın aldım. Ürün 7 Ekim’de elime... ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün sadece patpata sarılı olduğunu, herhangi bir koli, karton kutu veya koruyucu ekstra bir ambalaj kullanılmadığını görünce şok oldum. İstanbul’dan A
08.10.2026 tarihinde saat 06:05 civarında Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. İşlemi...n dekontunda açıklama kısmında “epos Trendyol” ifadesi yer almaktadır. O saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve ben onay vermeden böyle bir tutarın kartımdan
Trendyol üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 11604286966 numaralı siparişimde LEGO ürün sipariş etmeme rağmen, 17... Eylül’de tarafıma balonlu naylona sarılı bir tava teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “ürün değiştirilmiş, doğru ürü

Trendyol üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde Yataş marka 9.998 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Siparişim Horoz Loj...istik ile gönderildi. Kargo firması ürünü yaklaşık 3 hafta boyunca bekletti, sonrasında da 5 gün boyunca “dağıtımda” ibaresi göründü. Bu 5 gün boyunca teslim edilecek diye evden çı
Trendyol üzerinden Clinique markasına ait Moisture Surge cilt bakım setini 28 Eylül tarihinde 1.043 TL ödeyerek sipariş ...ettim. Aynı ürünü benden sonra sipariş veren arkadaşıma ürün gönderilmesine rağmen, benim siparişim gönderilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdığımda bana stok yetersiz göründü
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo l Pro robot süpürgem güncelleme yapmak için Roborock tarafından servise ...yönlendirildi. Yetkili servis eve gelmediği için cihazı kargo ile servise gönderdim. Servis, robotun iç aksanının kırık olduğunu söyleyerek benden yaklaşık 7000 TL servis ücreti ta
Trendyol üzerinden Oysho markasından 11650245826 numaralı siparişi verdim. ...Toplamda dört ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri önce gönderildi, ben de


Trendyol üzerinden Mureno mağazasından Nacar NC34-39B324-ALM kadın kol saatini 20 Eylül tarihinde 6.240 TL ödeyerek satı...n aldım, ürün 22 Eylül’de teslim edildi. Aynı ürünün aynı mağaza tarafından Hepsiburada’da çok daha düşük fiyata satıldığını 7 Ekim tarihinde fark ettim. Hepsiburada’da ürünün etik
Trendyol üzerinden Cici Züccaciye satıcısından 14.09.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bunlardan biri 18 par...çalık Türk kahvesi sunum seti olup, her iki ürün de DHL ile aynı gönderi numarasına bağlandı. Trendyol sisteminde 18 Eylül tarihinde her iki ürünün de teslim edildiği görünüyor, an
07.09.2026 tarihinde internet üzerinden kapıda ödemeli olarak bir süpürge siparişi verdim. O günlerde Trendyol’dan bekle...diğim bir süpürge kargom da olduğu için gelen kargoları süpürge sandım. Aynı gün iki paket birden gelince, içlerine bakmadan teslim aldım ve kapıda toplam 3.200 TL ödedim. Paketle
2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eymen Ticaret adlı satıcıdan 11667440912 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipar...işte yer alan ürünlerden yalnızca silikon topuk bakım ürünleri ve Paşabahçe bardakların bulunduğu iki paket 6 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Aynı siparişte bulunan 2 adet bambu ba

Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ütüden su akıtma v...e şok buhar özelliğinin çalışmaması gibi ciddi problemler yaşadım. Yeni aldığım bir üründe bu tarz sorunlar kabul edilebilir olmadığı için satıcıyla iletişime geçtim ve beni yetkil



Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas marka beyaz bir t-shirt satın aldım. Ürünü teslim alıp kargoyu açtığım... anda tişörtün üzerinde pembe/kırmızı lekeler olduğunu gördüm. Yani ürün bana zaten lekeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Bu durum üzerine tişörtü iki kez iade için gönderdim ancak her



Trendyol üzerinden Blizard firmasından kadın v yaka siyah dantel detaylı likralı gecelik S/M ve siyah göğüs ve bel dante...lli, bacak yırtmaçlı askılı gecelik S/M olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, ambalajın üzerine yapıştırılmış bir kağıt etiket üzerinde “koruma bandı çı