Trendyol bana

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak dört gündür bana ulaştırılamıyor. Kargo takip numaram 33159121823116 olan gönderim, 2 Aralık saat 10.00’da Beşiktaş Sürat Kargo şubesine dağıtıma çıkarılmak üzere iletilmesine rağmen Etiler’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dell marka bir laptop siparişi verdim. 5 Aralık tarihinde ise Trendyol’un güvenlik gerekçesiyle ürünü ilçeme kadar gelmişken hiç bana ulaşmadan direkt iade ettiği bilgisini öğrendim. İstanbul’a giden kargo tekrar Antep’e geri gönderilmiş, sonuç olarak ürün bana hiçbir ...

Trendyol üzerinden 4 adet faklı model Adidas ayakkabı sipariş ettim. Siparişimde 2 adet Adidas Switch Move koşu ayakkabısının 1 adeti gönderilmedi. Sipariş numaram 10008166662 ve alışverişi 1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak ürün bana gönderilmediği halde Trendyol sisteminde siparişim “t...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta verdiğim 9996484181 numaralı siparişim, hiçbir iptal talebim olmadığı halde 4 Aralık’ta iade sürecine alınmış görünüyor. Ürün daha bana ulaşmadan, benim onayım ve bilgim dışında iade işleminin başlatılmış olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için Trendy...

Trendyol üzerinden eksik gelen bir ürünüm için tedarik paketi gönderildi, ancak bu paket Sürat Kargo’da kayboldu. Sistemde kargonun kayıp olduğu bilgisi yer alıyor ve bana Afyon Yeşilyol Şubesi’ne gidip tanzim dosyası oluşturmam gerektiği söyleniyor. Kargonun nerede olduğunu bilmediğim ve kayıp dur...

Trendyol üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde Erdem İç Giyim marka füme pamuk elastan uzun boxer (1470, 1470f, 2XL beden, her birinden birer adet) satın aldım. Ürünü sadece ilk kez giydiğimde dikiş atması yaşadım ve iç çamaşırı daha ilk kullanımda deforme oldu. Sorun fark edilir fark edilmez Erdem İç Gi...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 parça ürün sipariş ettim. Askı Nişantaşı Kahve Baklava Desen Oversize Triko - Kahve adlı ürünüm sistemde 12 Kasım Çarşamba tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım. Diğer 3 ürünü sorunsuz şekilde teslim aldım, sadece ...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden saç spreyi siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremedim. Kargo firmasını aradığımda ürünün “iade” olarak göründüğünü ve bana teslim edilmeyeceğini öğrendim. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde si...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Mavi marka erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10735973990. Ürün kargoya verildi olarak görünürken, 5 Aralık’ta hiçbir onayım olmadan SMS ile ürünün iade edildiğine dair bilgi geldi. Bu siparişi, Kasım indirimleri kapsamında tarafıma verilen kupona güvenerek ...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişim, kargo tarafından zarar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün bana gelmeden, hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişim iptal edildi ve sadece ücret iadesi yapıldı. Bu ürünü kampanya döneminde 267 TL’ye satın almıştım, şu anda is...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından Black Friday indirimleri döneminde birden fazla ürün satın aldım. 9990977274 teslimat kodlu bu siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi, ancak 5 Aralık sabahı ürünlerimin kargo sırasında hasar gördüğünü, bu nedenle satıcıya geri gönderildiğini ve ta...

Trendyol üzerinden Umut Organik isimli satıcıdan 4 kg kırmızı patates siparişi verdim. Toplam 735 TL ödedim. Gelen ürünler kocaman, kalitesiz patateslerdi ve üzerinde Çapa izleri gibi derin yarıklar vardı. Bu sebeple ürünü kabul etmek istemedim ve 24 Kasım tarihinde iade ettim. Ancak yaptığım iade ...

Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde yüksek meblağda bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve önce 3 Aralık teslim tarihi verildi. Ürün o gün teslim edilmedi, ardından tarih 4 Aralık olarak güncellendi, o gün de teslim edilmedi. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ kar...

Trendyol üzerinden 10751202506 numaralı siparişimle bir satıcıdan giyim ürünü satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sistem üzerinden yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim belirtildi. PTT Kargo ile görüşt...

Trendyol’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim 10729976368 numaralı siparişimde yer alan giyim ürünlerimden 2 adet eksik gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra eksikliği fark ederek hemen Trendyol üzerinden durumu bildirdim. Eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen “tedarik edemiyor...

05.12.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10758958186 numaralı market siparişimde yanlışlıkla bazı ürünleri hatalı seçtiğimi fark ettim. Siparişim bana ulaştıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış sipariş ettiğim ürünleri iade edip doğru ürünleri yeniden sipariş etmek istedim. Uygulama üzer...

Trendyol üzerinden Mygusi adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce oturma köşe takımı ve masa sipariş ettim. Ürünüm bugün teslim edildi ancak gelen ürün kullanılamaz durumdaydı ve insanlarla dalga geçer gibiydi. Masanın orta kısmı kırık, profiller yamuk, paketlemeye hiçbir özen gösterilmemişti. Tüm kö...

+2

27 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10733221273 numaralı siparişim, 4 Aralık tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında kaldığı ve ne zaman kargoya verileceği k...

Trendyol canlı yayına bağlanıp yaklaşık 1 saat bekledikten sonra verilen kodla İmprime marka parfümleri toplam 707 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 8 gün boyunca “yolda” göründü, dün ise bir anda iade sürecine alındığını gördüm. Açıklama olarak kargoda barkod mürekkebinin aktığı, bu yüzden ü...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden L'Oreal satıcısından vermiş olduğum, 10737445509 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Ürün, taşıma sırasında hasar gördüğü için bana hiç teslim edilmeden sistem tarafından otomatik olarak iade sürecine alındı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bu s...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Ek 6.000 TL” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında Trendyol tarafından da belirtildiği üzere, yasal iade süresi dolduğunda ek marka desteği olarak 6.000 T...

Trendyol’dan 21 Kasım 2023 tarihinde, 8022792518 sipariş numarası ile Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. O dönemde ürün için ödediğim tutar 11.828,99 TL idi. Ürünü yakın zamanda garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. 1 Kasım’da Trendyol ile iletişime geçtim, 3 Kasım’da ürün yetkili se...