Trendyol bana

Trendyol üzerinden 48.000 TL tutarında bir Macbook Air satın aldım. Ödeme aşamasında özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Ancak siparişten hemen sonra bankamın uygulamasında işlemin tek çekim olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce bankamla görüştüm ve bana i...

24 Ocak tarihinde Zealous internet sitesinden banka kartımla bir çanta siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim çantayla uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir çanta çıktı. Durumu siteye yazdığımda bu kez de gönderilen ürünün kendilerine ait olmadığını iddia ettiler ve ben...

Trendyol üzerinden 18.04.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c robot süpürgem arızalandı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa yaptırabilmek için 23.01.2026 tarihinde Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 26.01.2026’da ürünümü teslim alabileceğim mes...

13 Ocak’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Kolay Gelsin ile gönderilen, takip numarası 265272368573 olan kargom 15 Ocak’tan bu yana Afyon Emirdağ şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden takip ettiğimde kargom şubede görünüyor, Kolay Gelsin sayf...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Hemen Robo Bilgi Teknolojileri satıcısından Robo s5 Pro marka el süpürgesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde şarjı dolu şekildeydi ve kısa süreli de olsa çalıştı. Ancak sonrasında cihaz tamamen şarj almamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servis bulm...

24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hk Gift Shop isimli satıcıdan bir çakmak satın aldım. Ürün ilk etapta ertesi gün kargoya verildi olarak görünüyordu, ardından transfer aşamasında göründü ve bu aşamadan sonra kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Bugün siparişimin durumunu kontrol ...

Trendyol üzerinden Grimanlage isimli mağazadan kadın düğmeli bluz siparişi verdim. Üç gün önce siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmedi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Daha sonra kontrol ettiğimde kargonun benim yaşadığım il dışında başka bir ile t...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Tutku çocuk termal takım satın aldım. Ürün açıklamasında Tutku marka olarak görünmesine rağmen, siparişimi Meyzz adlı satıcı gönderdi ve elime bambaşka bir marka ürün ulaştı. Yani reklamdaki ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Ürünün üzerine ekledikleri n...

25.01.2026 tarihinde telefonuma Trendyol Plus üyeliğine ilişkin bir SMS geldi, hemen ardından 23.43’e kadar ardı ardına farklı siparişlere ait kullanım kodları SMS olarak tarafıma ulaştı ve o anda hesabımda şüpheli işlemler olduğunu anladım. Ancak Trendyol hesabıma uzun süredir giriş yapmadığım için...

Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından 43 inç, 109 ekran Full HD Smart Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ertesi gün 23.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu yaparken televizyonun kırık olduğunu tespit ederek buna ilişkin rapor tuttu...

Trendyol üzerinden 20 Aralık tarihinde 10806884376 numaralı siparişle 14.569 TL tutarında, 9 taksit imkanıyla bir baza başlık seti satın aldım. Ürün bana ulaştı ve kurulumunu yaptım, şu anda evimde kullanılabilir durumda. Ancak kargo şirketinden kaynaklanan bir sistem sorunu nedeniyle ürün, teslim ...

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10640560435 numaralı siparişimdeki hediye tüy toplama makinesi kutudan çıkmadı. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hediye ürün gönderildi. Bir süre sonra bu tüy toplama makinesi bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti kapsamında oldu...

Trendyol üzerinden Dimassi Mobilya mağazasından aldığım masa sandalye takımının garanti sürecinde masa ve sandalyelerin ayakları yamulup kırıldı. Ürünle ilgili şikayetimi ilettikten sonra 2 ile 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak daha sonra işlemin “şüpheli / hileli işlem” olduğu iddia edil...

Trendyol üzerinden satın aldığım yatak çarşafı ve yastık kılıfı içeren siparişim PTT Kargo ile teslim edilecekti. 29 Ocak tarihinde dağıtımda olan kargocu, beni arayıp teslimat kodunu bile sormadan gönderiyi sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Ardından kargoya ulaşamadım ve ortada herhangi bi...

Trendyol üzerinden Rani Mobilya marka bir makyaj masası siparişi verdim. İlk siparişimi 13 Ocak’ta oluşturdum, teslimat tarihi olarak 9 Şubat görünüyordu. Ancak Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargo bana hiç ulaştırılmadan iade oldu. Bunun üzerine telefon numaramı Trendyo...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 268489699291 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece dağıtım şubelerinin olmadığı, bana dönüş yapılacağı söyleniyor; fakat ne arayan oluyor ne de somut b...

Trendyol’da Nexsus Teknoloji adlı mağazam üzerinden satış yapıyorum. 13 Aralık’ta müşterime gönderdiğim, Sürat Kargo ile yolladığım ve 7270028828991993 kodlu kargom kayboldu. Yaklaşık 1–2 aydır ne Trendyol tarafından ne de Sürat Kargo tarafından bu kayıp kargoyla ilgili yardımcı olunmuyor, tazmin ha...

Trendyol hesabıma ait mail adresime 24 Ocak tarihinden bu yana, toplam 4 defa “ödeme işlemi gerçekleştirilemedi / yetersiz bakiye” içerikli mailler geliyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum, buna rağmen sanki kartımla ödeme denenmiş gibi bilgilendirme alıyorum. Hesabım bana ait olmasına rağme...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı ağustos ayında satın aldım. Kısa süre içinde ürün hemen yıprandı ve deforme oldu. Bunun üzerine kasım ayında Trendyol’un verdiği inceleme kodu ile ürünü kargoya vererek incelemeye gönderdim. Sipariş numaram 9704691771’dir. İnceleme süreci sonunda tarafıma “iade...

Trendyol Pazaryeri’nde çakı kategorisinde satışa sunduğum ürünlerim yaklaşık bir haftadır “yasaklı ürün” gerekçesiyle satışa kapatılmıştır. Bu ürünlerin sustalı çakı olmadığını ve mevzuatta belirtilen kapsamla aynı nitelikte olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, ürünlerim ısrarla yeniden satışa aç...

Trendyol üzerinden Issa Cosmetics isimli satıcıdan Bio Vitals Herbal Oils marka gül yağı satın aldım. Ürünü kullandığımda, cilde sürdükten sadece yaklaşık 5 dakika sonra kokusunun tamamen yok olduğunu fark ettim. Gül yağından kalıcı bir koku beklerken, bu durum ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir şü...

Trendyol’un bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğimi birkaç aydır otomatik olarak yenilemesinden şikayetçiyim. Bugün de tekrar 75 TL çekim yapılmış ve bununla ilgili tarafıma sadece mail gönderilmiş. Kredi kartım bana ait olmasına rağmen ben alışveriş dışında kart kaydı yapmıyorum, buna rağ...