Trendyol az

15 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan verdiğim market siparişimde, temizlik malzemesi ürünlerinin sızması sonucu meyve ve sebzelere bulaşma oldu. Sipariş numaram: #10431531150. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve en az 10 kez aradım. İlk başta, fotoğrafların yeterli olduğu...

Trendyol'da tahmini teslimat süresi bugün olarak görünen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. Siparişim hâlâ aktarma merkezinde bulunuyor. Kargo firmasını aradığımda, kayıt oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Ürününüzün iki gündür hareketi yok diyorlar. Trendyol'u arıyorum, hareketliliğin üzerinden üç gün ...

13 Haziran’da Trendyol üzerinden Gokidy mağazasından iki adet Gokidy Mini Scooter siparişi verdim. Ürünler 15 Haziran’da elime ulaştı. Ancak sadece 3-4 kullanım sonrası, 21 Haziran’da scooterlardan birinin gidon bağlantı yerindeki plastik parça kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekil...

Trendyol satıcısı olarak son 2 yıldır, “Ürün müşteri tarafından 15 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edilebilir” uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteriler, ürünü kutusunu bile açmadan iade edebiliyor ve bu durumda bana gönderim ve iade kargo ücretleri yansıtılıyor. Satıcı olarak...

Trendyol'da Elite üye olarak hizmet almaktayım. 28 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum ve bana 30 Temmuz günü ulaştırılacağı söylenen siparişim hala hazırlanma aşamasında. Sipariş numaram #10386200372. En az 6,7 kez müşteri temsilcileri ile yazıştım. Beklemem gerektiği söylenildi. Eğer beklemek ist...

Trendyol üzerinden DS Damat mağazasından kampanya dahilinde ikili gömlek seti (l beden) siparişi verdim. Ancak satıcı bana birini l, diğerini XL olarak yanlış gönderdi. Durumu satıcıya ilettiğimde “iade edin, yenisini gönderelim” denildi. Fakat Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yap...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden World Fashion Trends satıcısından bir ürün sipariş ettim. Siparişim 14 Ağustos’ta kargoya verildi ve takip numarası (7330025351604582) ile yola çıktı. Ancak kargo İstanbul Esenyurt şubesinde takılı kaldı ve 7 gündür adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşt...

Trendyol mağazamızın devir işlemleri 8 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak satıcı destek ekibinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle 12 Ağustos’ta destek talebi açmak zorunda kaldık (Destek talep numarası: 9cdf711f) ve mağazamız hâlâ kapalı durumda. Mağazamız “Lena Ticaret Eminönü” (Mağaza kodu: 636399) olar...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seyuwatch GS4 akıllı saat ve bir kulaklık siparişi verdim. 1 Ağustos 2025’te iş adresime (Gaziosman Paşa Mah. 79/1 Sokak No:6 Gölbaşı/Ankara) teslim edilen kargoda yalnızca kulaklık vardı, akıllı saat ise çıkmadı. Kargo çıkışında saat görünmesine rağmen ür...

Kulaklığım Bozuldu. 2 ay olmadı kulaklığımı alalı bir teki çalışmıyor diğeri çok az ses geliyor. Ürünümün değişimini talep ediyorum. İlk aldığımda ses güzeldi sonradan bozuldu yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. İyi çalışmalar... Değişimini nasıl yapacağım yardımcı olursanız sevi...

Trendyol üzerinden 18.08.2025 tarihinde 10437685633 numaralı siparişim ile Comfort Lüks Sleepy Baza, Başlık ve Paket Yaylı Yatak Seti (ürün kodu: klmmbly-293745-384089) satın aldım. Ancak 19.08.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sip...

Trendyol da mağazası bulunan " Lis meli " ismindeki mağaza piyasa şartlarında 1/3 fiyatına satılan ürünleri sözde 10.000TL kupon tanımlayarak ( aldatıcı yönlendirme) fahiş fiyattan satışa çıkarmış. Örneğin ; *77OLED809 77" oled TV için 417.000TL den satışta *Samsung S25 Ultra 1Tb 12gb RAM 346.496,7...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kuponla alışveriş yapamıyorum. Uygulama, ülkemin farklı göründüğünü belirterek kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ülke olarak Türkiye seçili ve bunu defalarca kontrol ettim. Bu süreçte en az beş kez Tre...

Trendyol üzerinden verdiğim #9577408160 numaralı siparişimde iade sürecinde sorun yaşadım. 1 adet pantolonun iadesi sırasında ürünler karıştı ve mağazaya 3 adet yanlış ürün gitti. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol canlı destek üzerinden hem de satıcıyla Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden iletişi...

Trendyol virüsünden kurtulamıyorum. Telefonumda her 15 saniyede bir Trendyol sayfası açılıyor. Uygulamayı sildim yine aynı. Antivirüs programı yükledim yine aynı. Telefonumu kullanamaz oldum. Sürekli aynı sayfa açılıyor. Telefonu duvara çarpmama az kaldı.

Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulamasına her girişimde, 30 saniyelik bir bekletme ekranı ile karşılaşıyorum. Bu ekranda Trendyol Lig reklamı gösteriliyor ve uygulamayı kullanmaya başlamak için reklamın bitmesini beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz veya platform fark etmeksizin, her girişte bu durum...

Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem uygulamada hem de web sitesinde “Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca (en az 20 kez) kullandım, ancak şifre sıfırlama için Trendyol’dan hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Spam klasörümü de kontrol ettim, farklı zamanla...

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo Grup satıcısından, “Bofigo düşer Kapak Ayakkabılık Kayar Raflı Ayakkabılık 3 Bölmeli Ayakkabılık Antrasit-beyaz” modelini 1605,41 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 10218370397, teslimat numaram ise 9440766770’dir. Ürün 20 Mayıs’ta Küçükçekmece ...

+3

Akınal Bella Kadın terliğini Trendyol üzerinden satın aldım ve sadece 10 gün kullandıktan sonra ürünün tabanıyla üst kısmının birleştiği yerden açılma meydana geldi. Ürünü Trendyol üzerinden 10311503319 numaralı siparişimle aldım. Sorunu bildirdim ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak terlik, sadece ...

15.04.2025 tarihinde Elegance Optik’ten Trendyol aracılığıyla aldığım 0mu 04ws 531ab5s0 model gözlüğümü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Benim iletişime geçmem üzerine WhatsApp’tan dönüş sağlandı ve farklı bir gözlük göndermek istedile...

Trendyol üzerinden Avoya markalı maden suyu siparişi verdim. Toplamda 36 adet ürün sipariş etmeme rağmen, sadece 12 adet teslim edildi ve ayrıca gönderilen ürün de yanlış çıktı. Teslimat yaklaşık 10 gün önce yapıldı ve teslimat numarası 9632711352’dir. Ürün toplamda 5 kg olarak teslim edilmiş, oysa ...

Onvo OVDSS01X şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde E8 ve E9 hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Cihazı her yeniden başlattığımda tekrar tekrar kapanıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi mevcut...

07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10410342677 numaralı siparişimle Luxurianthome satıcısından keseli tülde isimli Yasin kitabı ve tesbihlerden oluşan 100 adet ürün aldım. Siparişten önce satıcıya mesaj atarak ürünün 10 Ağustos’a kadar elime ulaşması gerektiğini belirttim, ancak satıcı zam...

Şu an tatilde bir otelde konaklamaktayım. Siparişimin teslim gününü hesaplayarak Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve siparişimdeki saatin en çok lazım olacağı dönemde teslim edilmesini planladım. Görselleri ve sipariş numaramı alt tarafa ekleyeceğim. Siparişim gün içinde teslim edildi. Ben de h...