Trendyol az

Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde satın aldığım Arçelik Ekolojik 100 53 25 in model klimamın montajı için ekip geldiğinde, vinç bulmam gerektiği söylendi. Vinç bulma imkanım olmadığı için ürünü iade etmek istedim. Ancak aylardır Trendyol tarafından sürekli oyalandım ve iade süresinin geçtiği ge...

Trendyol üzerinden Ahsen Life mağazasından 10421709370 numaralı siparişimle bir blazer ceket satın aldım. Ürünü yanlışlıkla aldığım için 16 Ağustos’ta Aras Kargo (takip no: 5663284565310) ile iade ettim. Ücret iadesi için 18-26 Ağustos tarihleri arasında ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak, uygula...

Trendyol üzerinden iki hafta önce arkadaşımla beraber aynı mağazadan Crocs marka terlik aldık. Aldığımız fiyat, rakiplerinin yarı fiyatından daha düşüktü. İkimiz de 39-40 numara satın almamıza rağmen yurt dışı numarası geldi ve terlikler ayağımıza büyük oldu. Biz satın aldığımızda mağazanın adı Blue...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lets Shine satıcısı aracılığıyla almış olduğum iki adet atlet, kargoya verildikten sonra dört gün boyunca hareketsiz kaldı. Konu hakkında bilgi alabilmek için Trendyol canlı destek ile görüştüm ve talep oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, dört gün üzerinde hareke...

Trendyol GO üzerinden Burger King’den Manisa Akhisar adresime verdiğim yemek siparişlerinde sürekli olarak yan ürünler eksik geliyor. Son olarak az önce verdiğim 10464828844 numaralı siparişimde de yine yan ürünler teslim edilmedi. Bu sorun toplamda 5 kez tekrarlandı ve her seferinde eksik ürünlerle...

12 Temmuz'da Trendyol üzerinden bir el feneri siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte en az 15-20 defa Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağm...

22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki mağazam, 48 ihlal puanı nedeniyle hiçbir somut delil gösterilmeden kapatıldı. Sözde, sahte sipariş oluşturarak en çok satanlara girmeye çalıştığım iddia edildi. Oysa bahsi geçen barkodlu üründen elimde toplamda sadece 8 adet vardı ve ürünün marka sahibi akrabamdan ...

24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jument markasına ait birkaç etek satın aldım. Aynı siparişte aldığım eteklerden ikisinde herhangi bir sorun yaşamazken, krem rengi olan üründe ilk giymemde astar sökülmesi, ikinci giymemde ise tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü çok kısa süre ve az sa...

+3

Trendyol üzerinden Poletto Shoes mağazasından 17 Ağustos tarihinde #10435210744 ve #10432001511 numaralı siparişlerle Poletto Shoes yılan derisi çantalardan farklı renklerde toplamda 4-5 adet aldım. Siparişlerim 19 Ağustos’ta gönderildi. Ancak birkaç çantanın ebatı, ürün açıklamasında belirtilenden ...

Uygulamanız üzerinden her gün, günde 2-3 kez düzenli sipariş veren bir müşteriyim. Ancak 9328264798 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen kapıma bırakılma...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Philips Lumea BRI950 model cihazı, 15 gün kullandıktan sonra kendi kendine atış yapmamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve bana değişim raporu verildi. Bu raporu Trendyol’a ilettim, onlar da talep açtılar. Ancak üz...

Daha önce Semercioğlu Grup Otomobil Turizm tic. Ltd. Şti. Adına Trendyol’da bir mağazam vardı ve mağazamı dondurmuştum. Şimdi ise kendi adıma olan başka bir şirket, Semerline Kennel Çiftliği Gıda Ltd. Şti. Adına mağaza açmak istedim. Tüm prosedürleri yerine getirdim; kep adresi aldım, malı mühür, e-...

Sürat Kargo'nun İzmir Dikili şubesinden iade ürünümün alınmasını talep ettim, ancak yoğun olduklarını belirterek gelmeyeceklerini söylediler. 1 gündür bu sorun çözülmedi. Gönderi takip numaram: 7270025631172717. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat "yardımcı olamayız" şeklinde yanıt aldım ve müşt...

Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir’deki Gece Dönercisi (Sayapark yanı) restoranından 2 adet et dürüm siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Hem restoranı hem de Trendyol GO’yu aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Siparişi az önce verdi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer Cobra Pro oyuncu mouse’um yaklaşık bir aydan uzun süredir tamamen arızalı durumda. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün değişimi ya da iadesinin yapılabileceğine dair rapor verdi. Trendyol, ürünü satıcıya göndermemi istiyor ancak Providyo (Razer ye...

Trendyol Pazaryeri’nde mağaza ıd: 1148569 (Kozmonia) olarak The Purest Solutions markasına ait leke karşıtı arbutin ürünlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır ürün yüklerken tüm gerekli faturaları ve belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, Trendyol belge kontrol ekibi sürekli aynı belgeleri ...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden C**** U**** adlı satıcıdan Schafer Kitchenhouse Silver termos satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda, kullanımdan önce sıcak su ile ısı testi yapılması gerektiği ve bir sorun varsa satın aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyordu. Ben de ürünü, kılavuzd...

Ürün sahte, peeling gibi pütür pütür oldu. Hep kullandığım bir ürün, asla böyle olmazdı. İade etmek istiyorum ancak satıcıya ulaşılmıyor. Ben ya orijinalini istiyorum ya da paramı geri almak istiyorum. Az bir para vermedim, çünkü öğrenciyim ve o parayı ne zorlukla bulduğumu kimse bilmiyor. Paramı ge...

Trendyol Asics mağazasından aldığım tenis ayakkabıları çok az kullanılmasına rağmen tabanlarından zarar görmüştür. Ürünün değişimini isteğimde orijinal kutusunun olmamasından dolayı ürünü incelemeyeceklerini belirtiyorlar. Bu kadar kısa sürede ayakkabının zarar görebileceğini düşünmemiştim. Kutusunu...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Airpods 4 Aktif Gürültü Engelleme Özellikli (MXP93TU/A) ürünüm, yaklaşık 3 ay sonra arızalandı. Sağ kulaklıkta aşırı ısınma sorunu oluştu, ayrıca anc (aktif gürültü engelleme) özelliği çalışmıyor ve sağ kulaklıktan ses az geliyor. Apple ve Troy teknik se...

5 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grimalange siyah basic t-shirt (sipariş no: 9465786022), çok kısa bir kullanım süresinin ardından solma yaptı. Ürünü yalnızca birkaç kez giydim ve her seferinde 30 derecede makinede yıkadım. Teslim aldığımda herhangi bir kusur yoktu; solma, kul...

16 Ağustos’ta verdiğim #10434270377 numaralı mutfak eşyası siparişim, 18 Ağustos’ta kargoya verilmiş ve 20 Ağustos’ta Bodrum’daki Trendyol Muğla Mandalin şubesine yönlendirilmiştir. Tahmini teslimat tarihi 21 Ağustos olmasına rağmen, kargom yanlış şubeye indirildiği için tekrar İstanbul’a gönderilmi...

Geçtiğimiz hafta Trendyol üzerinden resmi satıcıdan 10438641272 numaralı siparişimle Dax Supergro ürününü 1.280 TL'ye satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak şu anda aynı ürünün fiyatının 790 TL'ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni mağdur etti. Satıcıy...