Effe Yapı Dekor’da Metal Ayakkabılık Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor Ve İptal Ve İade Talebi

14 Temmuz tarihinde Effe Yapı Dekor mağazanızdan metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün ürün “Hazırlanıyor” aşamasına geçti ve kısa sürede kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanıyor aşamasında ve kargoya verilmedi. Üstelik teslimat tarihi sürekli ertelenerek şu anda Ağustos ayına kadar uzatılmış durumda.

Sipariş verdiğim ürün kişiye özel üretilen bir ürün değildir. Standart bir metal ayakkabılıktır. Bu nedenle bu kadar uzun süre hazırlanıyor aşamasında bekletilmesini kabul edemiyorum. Sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.

Artık ürünü beklemek istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin gecikmeden tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde Effe Yapı Dekor hakkında Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.