to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan kedili Lego setini beğenmediğim için değişim amacıyla iade etmek istedim; ancak mağdur ediliyorum. Ürün orijinal kutusunda, içindeki tüm parçalar tek tek kendi poşetlerinde, hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Sadece üst kutunun bant kısmı açıldı; onun dışında her şey ilk günkü gibi duruyor.
Sipariş numaram 10854233826 olan bu ürünü bir hafta içinde iki kez iade/değişim için gönderdim; her ikisinde de iade talebim reddedilerek ürün geri gönderildi. Gerekçe olarak sadece “kutu açılmış” denildi, fakat kutunun bandının açılmış olması ürünü incelemek için zorunlu bir durum; içerideki legoların poşetlerine dahi dokunulmadı.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü inceleme için tekrar göndermemi istediler; ben de dediklerini yaptım; ancak buna rağmen iade/değişim yine kabul edilmedi. Ürünün kullanılmamış ve tüm güvenlik poşetleri üzerinde olmasına rağmen, sırf dış kutu bandı açıldı diye talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Ürünün durumunun tekrar incelenerek, kullanılmamış olduğu görülüp iade ya da en azından değişim talebimin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 7270029659652121 numaralı siparişimle 230,89 TL ödeyerek bir kedi köpek kıyafeti satın aldım. Ürünü sadece ev içinde, bir kez denemek zorunda kaldık ve bu deneme dışında dışarıda hiç kullanmadık. Ürünün yapısı evcil hayvanıma uyumsuz geldiği için iade talebi oluşturdum. İade tale...
30.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Lego Friends Kuaför ve Aksesuar Mağazası 42662 setini 999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim tarafıma ulaştığında kargo ambalajının açılmış ve kutunun ezik olduğunu fark ettim. Ürünü kapıda kontrol ederken kusurlu olduğunu gör...
Trendyol üzerinden brothertoys adlı satıcıdan 20 Aralık 2025 tarihinde bir oyuncak Minecraft seti satın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, içinden çıkarmadan iade ettim ve aynı ürünü bu kez başka bir satıcıdan doğru şekilde yeniden sipariş ettim. İade süre...
Trendyol üzerinden satın aldığım 500 parça Anatolian Puzzle ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz parçalarını saydım ve eksik olduğunu fark edince hemen iade talebi oluşturdum. Ancak firma, ürünü kullanılmış olduğunu ve yeniden satışa uygun olmadığını değerlendirdiği için i...
Trendyol'dan 7330024471329429 numaralı siparişimin iadesini istedim. Firma paket açılmış, ürün kullanılmış ve artık ikinci el ürün olmuş diyerek iademi reddetti. Ürün resimde görülen blok oyuncak ürünü. 120 adet blogun neredeyse 100 adeti tekli blok ve hiçbiri doğru düzgün uymuyor, tutmuyor ve d...
LEGO 
Yorumlar