to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “İndirgetir” satıcısından Fashcolle Dynamic Grey Masajlı Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 24 Ocak 2026 tarihinde koltuğun sırt dayama kısmının içinde yer alan karton/mukavva benzeri parça kırıldı. Bu nedenle sırt kısmı hiçbir şekilde dik durmuyor ve koltuk fonksiyonunu yerine getirmiyor.
Sorunla ilgili olarak önce satıcıyla iletişime geçtim, ardından Trendyol üzerinden de destek aldım ve ürünü iade etmem istendi. Ancak ürün büyük bir koltuk olduğu için evde bu koltuğu paketleyebileceğim büyüklükte bir kutu yok. Ayrıca koltuğu sökme ve tekrar takma konusunda teknik bilgim olmadığı için bu işlemleri tek başıma yapamıyorum. Buna rağmen satıcı veya Trendyol tarafından evden alım, yerinde onarım ya da montaj‑demontaj desteği gibi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu aşamada mağduriyetimin giderilmesini, koltuğun ya bulunduğum adreste yerinde tamir edilmesini ya da en azından sırt dayama kısmının sıfır ve sağlam bir parça olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için iade sürecinde paketleme ve sökme işlemlerinde destek verilmesini, kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen bu arızanın yaşanmasından dolayı da sürecin müşteri lehine hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden İndirgetir satıcısından yaklaşık 4.500 TL bedelle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 8 Ocak 2026 Perşembe günü Muğla Bodrum’daki adresime teslim edildi ve sadece 3 gündür kullanmama rağmen ciddi ayıplar olduğunu fark ettim. Koltuğun deri döşemesi rastgele ve özensiz yapılmış, b...
Trendyol üzerinden yaklaşık 14 Kasım’da bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün 19’unda Fashcolle kargo şirketinin şubesine ulaşmasına rağmen bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım, sistemde de net bir takip göremedim. N...
Trendyol üzerinden Rissoli satıcısından satın aldığım botu, yalnızca yaklaşık 2 saatlik kullanım sonrası kırılma meydana gelmesi nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Üründe yaşanan bu durum, kullanım hatasıyla açıklanamayacak kadar kısa sürede ve belirgin bir deformasyondur. Öncelikle değişim talep...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aberteka mağazasından ikili koltuk siparişi verdim (Sipariş No: #10539664471). Ürünü Sürat Kargo ile iş adresime (Odunluk Mah. Oba Sok. Bina:7 Daire:9 Nilüfer/Bursa) teslim aldım. Ancak, ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal süresi içinde, 1 Ekim’de iad...
İndir Getir 
Yorumlar