to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Ekspres ile gönderilen 10255948706 teslimat numaralı kargomda ciddi bir problem yaşadım. Aynı teslimat kodu ile iki farklı satıcıdan gelen ürünüm vardı. Evde olmadığım için “kapıya bırak” seçeneğini tercih ettim ve teslim edildi mesajı geldiği anda eve dönüyordum. Eve geldiğimde ürünlerden sadece birinin kapıda olduğunu, diğer ürünün ise teslim edilmediğini gördüm.
Teslimatın yapıldığı Bitlis merkez adresimde, ben evde değilken adres kontrolü de yapılmış olmasına rağmen eksik ürünle ilgili bir çözüm sunulmadı. Konu yaklaşık 2 Mart Pazartesi gününden beri bir haftadır incelendiği söylenmesine rağmen sonuç alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini bu süreçte dört kez aradım ve en son bugün yapılan görüşmede “yapılacak bir şey yok” denilerek konu kapatılmak istendi.
Ben eksik olan ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol ve Trendyol Ekspres’in bu hatasından dönerek mağduriyetimi gidermesini, kargomun eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
4 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 3 adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerim 5 Mart 2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere Trendyol Express kargosuna verildi. Teslimat sırasında evde bulunamayacağımı bildiğim için uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaret...
Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 261077875915 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren kişi beni arayarak kapımda olduğunu, evde kimse olmadığını ancak kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi. Ben de buna istinaden teslimat kodumu kendisine ...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol üzerinden satın aldığım, toplamda 5 000 TL ödediğim ürünüm için en az 100 TL de kargo ücreti ödedim. 23.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün, 26.02.2026 itibarıyla kargom şubeye bırakılmış görünüyor; ancak evime hiç getirilmedi, adrese tesl...
Trendyol üzerinden verdiğim 10939770054 sipariş numaralı, 10203358863 teslimat numaralı ürünüm sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Dün Trendyol Express kuryesi beni arayarak kargoyu kapıma bırakamadığını, güvenliğin de teslim almadığını söyledi ve yakın bir adres tarif e...
Yorumlar