to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, diğeri ise hâlâ kargoda görünüyor ve inceleme dahi yapılmadı. Bu sırada iade sürelerim bitmek üzere.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünlerin ikisi de bana geri dönmeden yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben ise ürünlerin bana geri dönmesini değil, kargo firmasıyla ve ilgili taraflarla görüşülerek karışıklığın giderilmesini ve yanlış giden ürünlerin doğru tedarikçilere ulaşmasını talep ediyorum. İade kodlarım 7330029430961641 ve 7330029430955121’dir.
İade sürem dolmadan bu hatanın sistem üzerinden düzeltilmesini, ürünlerin doğru adreslere yönlendirilmesini ve iadelerimin onaylanarak ücret iademin yapılmasını istiyorum. Burda mağdur olan benim.
Trendyol ve Trendyol Express üzerinden almış olduğum, satıcısı Lyvens olan kotmodası marka Camelia Gold İkon 90's koyu mavi lacivert süper extra yüksek bel palazzo salaş jean pantolonumun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimat numarası 10381549538’tir. Normalde bu ürün 15 ...
Trendyol üzerinden teknotel Teknik satıcısından 10 Ekim tarihinde Apple kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade istediğimi belirttim. Ancak satıcı...
Trendyol üzerinden resmi Trendyol satıcısından 15 gün önce Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra aynı ürünün 1.500 TL daha düşük fiyata düştüğünü gördüm. Şu anda da ürün Trendyol’da 17.500 TL olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Trendyo...
Trendyol üzerinden burun ve kulak tüyü temizleme cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan, daha sonra yorumları okuyunca iade etmeye karar verdim ve 18 Mart’ta iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak ürünün hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve bunu kabulle...
22.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “N11” satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra telefonun ön kamerasında ve sim kartında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, benden fatura bilgisi ve IMEI numarası istediler. Fatura ...
Yorumlar