Trendyol mesaj gelmiyor

Trendyol üzerinden moonbull markalı bir kıyafet sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayacak kadar kalitesiz olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Ancak kargolama sırasında bir karışıklık oldu ve ben yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol’a iade olarak gönderdim. Trendy...

Yaklaşık 5 gündür Trendyol hesabıma Android cihazım üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi oluşturduğumda ekranda “Şifre yenileme linki mail iletilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum ancak e*******@gmail.com adresime herhangi bir e-posta gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemi...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Che Gaming satıcısından bir harddisk kablosu siparişi verdim. Ürün gecikmeli olarak Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 26 Ocak’tan itibaren Antalya Alanya şubesinden sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor. 28 Ocak 2026 Çarşamba gününden 1 Şubat Pazar gününe kadar h...

Trendyol üzerinden Getmobil firmasından 21 Ocak tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ödemeyi kredi kartıma taksitli olarak yaptım. Siparişten sonra 5 gün boyunca ürünü bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 27 Ocak’ta ise tarafıma, telefonun arızalı olduğu ve bu nedenle gönde...

30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262225274932 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, ürünün adreste hazır bulunan kişi tarafından teslim alındığını ve asansöre bırakıldığını söylemesine ...

Trendyol üzerinden 18.04.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c robot süpürgem arızalandı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa yaptırabilmek için 23.01.2026 tarihinde Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 26.01.2026’da ürünümü teslim alabileceğim mes...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 168498135 takip numaralı kargomla ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sistemde önce “gönderi teslim edilmiştir” mesajı geldi, ardından ...

Bugün teslim edilmesi gereken Trendyol siparişime ait Kolay Gelsin kargom için sabah sabit bir numaradan arandım ancak o anda çağrıya yetişemedim. Hemen ardından “Trendyol gönderisi teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa normalde daha önceki kargolarımda olduğu gibi “yola çıktı”, “dağıtıma çık...

Trendyol üzerinden 4.650 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Bayındır merkezde bulunan bir çayır adresi girdim. Adresim köy adresi olmadığı ve merkezde olduğu halde, kargom dağıtıma çıktıktan sonra bugün teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak kargo hiç getirilmeden Aras Kar...

Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemde, kartımdan aynı sipariş için iki kez para çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı, kargo da gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 770 TL (iki kez 385 TL civarı) 25’inde Ziraat Bankası banka kartımdan “Trendyol iş yeri” açıklamasıyla çekildi, ancak ne uygula...

Trendyol üzerinden GB Kitap Kırtasiye isimli satıcıdan kargo ücreti ödememek için 3 adet kitap sipariş ettim. Ancak satıcı kitaplardan birini hiç göndermedi, yalnızca 2 kitabı gönderdi ve sepet tutarı limitin altına düştüğü için benden 45 TL kargo ücreti alındı. Toplamda 593 TL ödeme yaptım. Ayrıca ...

27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10175867682 numaralı siparişi verdim. Siparişi sabah oluşturduktan çok kısa bir süre sonra “Trendyol Ekspres kargoya verildi” mesajı geldiğinde yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkça belirttim. Yanlış ürün old...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından bebeğime külotlu çorap siparişi verdim. Siparişim 22 Ocak 2026 tarihinde Birgündekargo adlı kargo firmasıyla dağıtıma çıktı göründü ancak o günden bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Sistemden sürekli “dağıtımda” mesajı geliy...

Trendyol üzerinden Altunbilekler marketten hafta sonu verdiğim market siparişimde saç kremi ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve “iadeniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün hesabıma yatan para eksik oldu. Sipariş numaram #10902599108. Ek...

Merhabalar, 18 Ocakta verdiğim kargom Trendyol'dan verdiğim ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mağduriyet yaşıyorum; kimse ilgilenmiyor. Biz aramasak bu ürün kesinlikle gelmeyecek. 20 Ocakta, Salı günü verilmiştir mesajı geliyor ama teslim edilmiyor. 26 Ocaktayız ve kargom hâlen yok.

Kolay Gelsin kargo firmasının 10891853605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah telefonuma kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de bina görevlisine veya komşuya bırakıla...

Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce vantuz süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve bunun üzerine Karaca süpürgeyi benden aldı. Ben özellikle değişim talep ettiğimi ilettim, yetkililer de bu talebi kabul ettiklerini söyledil...

Trendyol üzerinden çocuk yatak aldım ve ürünün montajı için 23.01.2026 tarihi için 14.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Tüm gün bu saat aralığında evde montaj ekibini bekledim, ancak kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, az önce telefonuma “hizmetiniz ...

Kiwi markasının şarjlı temizlik fırçasını 06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık on gün önce kullanmaya başladığımda ilk başta çalışıyordu ancak kısa süre sonra bozuldu. Fırçanın başlığı boştayken dönüyor, fakat herhangi bir yüzeye dokundurduğum anda duruyor ve çalışmıyo...

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan, kurs için kullanacağım freze cihazını yaklaşık 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. 14 Ocak’ta ürünün PTT Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi ve Trendyol uygulamasında tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 10 günden fazla zama...

Trendyol üzerinden aldığım eşofman ürününe ait siparişimin iadesi için ürünü 14 Ocak’ta Trendyol kargoya teslim ettim. Kargo 15 Ocak’tan bu yana hareketsiz görünüyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor, hem kargomun durumunu hem de iademin ne aşamada o...

12 oca günü Trendyol üzerinden periotti firmasından 1719 TL lik sipariş verdim. Siparişim 3 çeşit üründe 4 er tane topla 12 adetti. 17 Ocak günü kargo teslim edili. Ancak 8 adet ürün vardı. Öncesine herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme olmadı. Trendyol'u aradım. Çağrı merkezindeki arkadaş önce sip...

Uzun zamandır Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birçok kez sipariş veriyorum. Ödememi yapıyor, kargo parasını da ödüyorum; ürünler Sürat Kargo ile gönderiliyor. Ancak siparişten bir süre sonra “o bölgeye teslimatımız yoktur, gelip şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ve kargolar en az bir hafta b...