to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ayakkabıyı iade için gönderdim. Analiz süresinin 4 ila 24 gün süreceği söylendi. Ancak analiz süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. E-posta gönderilmiyor. Satıcının fatura adresine ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Trendyol, satıcıyı incelemeden ürününü satıyor ve müşteriyi mağdur ediyor.
4 ay önce almış olduğum ayakkabı parçalanmaya başladı 6 ya da 7 kez giydim. İade oluşturdum fakat 3 haftadır bir ayakkabıyı inceleyip geri dönüş yapılmadı. Trendyol'dan almıştım ayakkabıyı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum sürekli analiz edilmektedir diyorlar. Fakat sonuç yok.
Trendyol'dan ayakkabı aldım, birkaç gün önce yanlış ürün göndermişler. Satıcıya yazdım fakat cevap vermedi. Ürünü iade ettim ve ellerine ulaştı. 2 gündür hâlâ incelemede. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün için onaylanacağı söylendi fakat hâlâ incelemede. Normalde bir gün bile sürmeden iade işlem...
Trendyol turuncu kirpi satıcısından aldığım ayakkabının iadesini yapmak için fatura talebinde bulunuyorum ama günlerdir dönüş yapılmadı. İade süresi doluyor ama ilgilenmiyorlar. 2 gün kaldı, defalarca iletişim kurdum ama ne Trendyol'dan ne de satıcıdan doğru düzgün ilgilenen olmadı.
Trendyol dan Ramazan bayramı öncesi ayakkabı aldım bağcıkları birbirinden farklı geldi. Mecbur sadece 1 saat giydim ayakkabının önü çatladı. İade gönderdim incelemeye aldılar ki incelediklerini düşünmüyorum. Kullanıcı hatası dediler. Bağcıkları bile aynı geri geldi. Tekrar gönderdim. Analiz süresi 2...
Trendyol online satıştan aldığım. Bir ürünü orijinallik şaibesiyle iade ettim. Ürün Trendyol tarafından analize gönderildi. 4 Haziran 2025 te analizine başlanılan ürünün Trendyol'un kendi analiz sureci bilgilendirme metninde yazan "4-24 gün içinde analiz sureci sonuçlanır" ibaresine rağmen ürünüm bu...
Yorumlar