Trendyol analiz süreci

7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11203850636 numaralı sipariş ile Koreaco markasına ait “Koreaco Somon DNA pdrn Glass Skin | nad+ Cildi Gençleştirmeye Yardımcı Yüz Serumu 30 ml” ve “Koreaco Retinal (%0,1) Shot Corrector Booster Krem 20 ml” ürünlerini satın aldım. Ürünleri aynı gün akşam kullanmaya başl...

Trendyol üzerinden E-Bizz Home isimli satıcıdan 29 Nisan tarihinde 4’lü kırlent kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kılıflardan birinin fermuar kısmındaki kumaşın zedelenmiş olduğunu gördüm. Zamanla tamamen yırtılabileceğini düşündüğüm için ürünü bu şekilde kullanmak istemedim ve hiç kullanma...

Trendyol üzerinden Bien duvar kağıtları satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünleri ustamın yoğunluğu sebebiyle ancak yakın zamanda uygulamaya geçebildik, fakat duvar kağıtları duvara yapışmadı ve sürekli açılma yaptı. Ustam da ürünü defalarca denemesine rağmen sağlıklı bir şekilde uygulamayı...

25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 434,89 TL bedelle “Slim Siyah Model Oto Araç Profesyonel Hava Pompası Kompresör Göstergelimini Lastik Şişirme Pompası” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım, sonrasında darbe ve sıvı teması olmadan, özenli şekilde muhafaza ettim. Ancak 07.05...

Trendyol'dan M90 adlı satıcıdan bir hava nemlendirici aldım. Ürün arızalı geldi, satıcıya bildirdim fakat açmak için birkaç yönlendirme yaptı ama ürün çalışmadı. İade etmemi istedi, iade ettim. 1 aydır analiz ediliyor, diyor. Analiz süresi 24 gün dedi, süre doldu; şimdi 29 gün diyor. Dalga geçer gib...

19 Nisan’da Trendyol üzerinden “şık kruvaze yaka kuşaklı bol paça bej ikili takım” ürününden iki farklı beden sipariş verdim. Aynı ürünün yeşil rengini başka bir firmadan da almıştım; o siparişim daha önce geldi ve ürünün kumaşını ve genel kalitesini hiç beğenmediğim için iade ettim. Trendyol’daki s...

İzmir Konak’ta yaşayan bir kullanıcı olarak, 1 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mi Box cihazının kumandası çalışmadığı için ürünü değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ürünüm yaklaşık 1 ay boyunca “analiz sürecinde” denilerek bekletildi. Bu uzun bekleme süresinin sonunda, ürünün üretimi...

Trendyol üzerinden iki adet atari ürünü satın aldım. Her iki ürün de elime kusurlu olarak ulaştığı için geçen hafta iade işlemlerini başlattım. Ürünleri göndermeme rağmen sistemde iade inceleme/analiz süreci ilk ürün için 23 Mayıs, ikinci ürün için ise 24 Mayıs olarak görünüyor. Kusurlu ürünler içi...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl...

+2

Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA/00 model 27 inç monitör satın aldım. Ürünü 18 Nisan’da teslim aldım ve kutusunu açıp kurduğumda ekranın tam ortalarına yakın bir yerde ölü piksel ve sol üst köşede kırmızı renkte işlevsiz bir piksel olduğunu gördüm. Yani ürün ...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helios Sports satıcısından Nike Court Vision Low günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk gün giydiğimde ayakkabının her yerinde çatlamalar oluştu ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yasal süre içinde ürünü iade ederek değişim ya da ücre...

Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama...

Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında...

Trendyol üzerinden Mi Authorized adlı mağazadan 28.03.2026 tarihinde 31.524,90 TL ödeyerek Türkiye garantili olarak Xiaomi 14t satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra IMEI numarasının klonlandığını fark ettim. Ürün ayıplı mal olduğu için iade talebiyle geri gönderdim ve cihaz 10...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus model bir robot süpürge satın aldım. Siparişimi 28 Kasım’da verdim ve ürün yaklaşık üç gün sonra elime ulaştı. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken daha sonra cihazın silme fonksiyonunda problemler başladı, sadece süpürme yaptırmaya başladım. Ancak bir sür...

Trendyol üzerinden Gondolbaşı isimli satıcıdan Philips 5000 Serisi Buharlı Ütü 2400 W, 180 g Şok Buhar, SteamGlide, 40 g/dakika sürekli buhar, DST5020/30 model ürünü 2.265 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün sorun verdiği için satıcıyla görüştüğümde değişim talep ettim, ancak stokta olmadığ...

Trendyol üzerinden Tefal satıcılı Tefal 92 30 kazanlı ütü satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı ancak su haznesinde kırık olduğunu, su sızıntısı olduğunda fark ettim. Kusurlu ürün gönderildiği için pazartesi günü ürünü iade olarak kargoya verdim, salı günü de satıcıya ulaştı ve o günden beri “in...

Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından 10724815973 sipariş numarası ile Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Kasım indirimlerinde yaklaşık 14.700 TL’ye satın aldım. Ürün bana 20 Kasım civarı teslim edildi ve düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından robot süpürgenin ana fırça ...

Trendyol üzerinden Polka satıcısından 959 TL ödeyerek aldığım sivri burun topuklu ayakkabı, daha sadece iki kez ve toplamda birkaç saat bile olmadan giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının topukları pütür pütür hale geldi, sivri burnunun ucu simsiyah olup içe doğru göçtü ve topuk kısm...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s40 beyaz akıllı robot süpürge + paspas ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda zemin sensörü hatası verdi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Hemen değişim talebi oluşturdum ve satıcının talimatıyla ürünü geri gönderdim. Ben özellikle kusur...

Trendyol üzerinden Xiaomi telefon aldım. Üründe defo ekranda hava kabarcığı var diye iade ettim. Telefon 15 gün analiz sürecine gönderildi ve telefonda üretici kaynaklı hata olmadığı gerekçesiyle Evofone tarafında ve Trendyol tarafından iade reddedildi. Telefonu tekrar iade etmemem gerektiği, iade e...

Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde Orel Motorsiklet ve Bisiklet Manisa isimli satıcıdan RKS X35 Pro model elektrikli bisikletim için bir şarj cihazı satın aldım. Siparişim 10382866777 numarasıyla oluşturuldu. Gelen ürün hem kırık çıktı hem de bisikletime uymadı, ayrıca çalışırken aşırı ısınıyor...

Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11142717558 numaralı sipariş ile Lenovo loq 15ıax9 (83GS00NUTR) model bir laptop satın aldım. Siparişten önce özellikle ürünün kapalı kutu ve güvenlik bantlı olup olmadığını sordum, “evet, kapalı kutu” şeklindeki beyana güv...