to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 27.518 TL ödeyerek Apple iPad 11 Wi-Fi 256 GB gümüş renkli ürün siparişi verdim. Ürün sistemde 3 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Satıcıya yazdığımda bir kez “teslim edildi” bilgisini verdi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Daha sonra “3 ile 5 iş günü içinde gelir” dendi, yine ürün gelmedi. Sonrasında da bu kez ürünün “iade edilmiş” olarak göründüğünü söylediler. Ben bu süreçte sadece bekledim ve satıcının birbiriyle çelişen, tutarsız ve saçma mesajlarını okumak zorunda kaldım.
Sipariş numaram 11203986474’tür. Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşme yaptım, her seferinde sadece “bekleyin, bu hafta içinde gelir, biz satıcıyla doğrudan görüşemiyoruz, şikayetinizi iletemiyoruz, bir yanlışlık olmuştur” şeklinde cevap verdiler. Aynı yanlışlığın 4–5 kere tekrar etmesi kabul edilebilir bir durum değil. Son olarak da “bekleyin, başka yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek süreç tamamen benim üzerime bırakıldı.
Ben ne ürünü alabiliyorum ne de ödediğim 27.518 TL’nin karşılığını görebiliyorum. Siparişimin akıbetinin net olarak açıklanmasını, ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ya da istersem hiç uğraştırılmadan ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak incelenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir iPad siparişi verdim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra tableti açıp kullanmaya başladığım anda cihazda ciddi donmalar yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görünce ayıplı ürün gönderildiğini düşündüm. B...
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple iPad tablet siparişi verdim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim iPad yerine tamamen alakasız ve bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Apple 11 inç iPad Wi-Fi 128 GB tablet satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 Pazartesi günü Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kurulum aşamasında arıza verdiği için iade talebi oluşturdum. Kurulum sırasında cihaz sürekli don...
Trendyol üzerinden 26 Şubat’ta verdiğim 10998917215 numaralı siparişimle bir iPad 11 tablet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ettiğim için, orijinal ambalajına kesinlikle zarar vermeden, kutusunu açmadan ürünü iade ettim. 14 Mart tarihinde iademi gerçekleşti...
10.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından iPad ve uyumlu kalemi birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştığında iPad’in üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve özellikle “değişim” talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde talebimin değişim olarak açı...
Apple 
Yorumlar