to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 11201638268 numaralı siparişim, hiçbir onayım ve talebim olm...amasına rağmen uygulama tarafından otomatik olarak iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda, kampanyalı ürünlerin her hesap için sınırlı sayıda olduğu ve bu nedenle siparişimin si
"Sorunum 1 ayı geçkin bir sürede olsa nihayet çözüme ulaştı. Teşekkür ederim ama süreç bu kadar uzatılmadan çözülse her şey daha iyi olur."
Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan, Trendyol Plus üyesi bir müşteriyim. Plus üyeliğim olmasına rağmen ver...diğim son siparişimde benden kargo ücreti tahsil edildi. Ürün olarak bir metal kağıt havluluk aldım ve bu siparişe ait numaram 11183275675, alınan kargo ücreti ise 59,99 TL’dir. D
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Setoso mağazasından yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. İlanda ürünlerin “ertesi ...gün kargo” ibaresiyle satılmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat numaram 10409777205
Trendyol'dan aldığım bir ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Trendyol ile iletişime geçtiğimde k...argo teslim kodu var size teslim edilmiş denildi. Trendyol'dan şimdiye kadar bir ev parası alışveriş yapmışımdır. 287 liralık bir ürün için teslim edilseydi teslim edilmedi diye ka
Trendyol üzerinden şulemodagiyim satıcısından “Grace çapraz bağlamalı saten elbise bej” ürünü satın aldım. Ürün 27 Nisan...’da tarafıma teslim edildi, ben de ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 28 Nisan’da iade ettim. Ürünü yalnızca denemek amacıyla kısa süreli olarak giydim, herhangi bir leke,
19 Nisan’da Trendyol üzerinden “şık kruvaze yaka kuşaklı bol paça bej ikili takım” ürününden iki farklı beden sipariş ve...rdim. Aynı ürünün yeşil rengini başka bir firmadan da almıştım; o siparişim daha önce geldi ve ürünün kumaşını ve genel kalitesini hiç beğenmediğim için iade ettim. Trendyol’daki s
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Cıva Lojistik ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisan’dan b...eri iademin alınmasını bekliyorum ancak Cıva Lojistik bir türlü gelmedi ve bu süreçte iade kodumun da süresi doldu. İade kodum 7350032327078197’dir. Bu sorunla ilgili defalarca Tr
04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için QNB Finansbank kartımdan 75 TL tutarında ücret ...çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir ay önce bir alışverişimde Trendyol Plus’ı sadece bir kerelik kullanım için sepetime ekleyip, kendi isteğimle satın almıştım; bu hizmetin otomat
Trendyol üzerinden Koçtaş mağazasından bir mangal siparişi verdim. Sipariş numaram 11198765049. Siparişi dün oluşturdum ...ve ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak Trendyol uygulamasındaki sipariş bölümünden iptal işlemini yapamadım. “Neden iptal edemiyorum? ” diye sorduğumda, ürün he
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcılı olarak iPhone 17 Pro 256 GB beyaz renk cihaz sip...arişi verdim. Ürün 27 Nisan’da arkadaşıma teslim edildi. Kutuyu aynı gün açtığımda kutu üzerinde ufak bir ezik olduğunu fark edince, ürünü hiç kullanmadan görüntülerle birlikte ayn
Trendyol üzerinden “Palmiye” adlı satıcıya, vazo çiçeği pampas ürünüyle ilgili soru sormak istedim. Ürünün görselinin al...tında ya da ürün özellikleri bölümünde adet fiyatı yazmadığı için, adet fiyatını sordum. Trendyol uygulaması içindeki “satıcıya soru sor” kısmından yazdım. Ancak satıcının verdiği
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka gömlek elbise siparişi verdim (sipariş no: 11151338397). Ancak ...tarafıma, kesinlikle bana ait olmayan, daha önce giyilmiş ve iade edilmiş olduğu çok belli olan bir pantolon gönderildi. Ürünü aldıktan hemen sonra, 20 Nisan’da iade ettim. İpekyo
Yıllardır tüm alışverişlerimde öncelikli tercihim olan ve bugüne kadar güvenle kullandığım Trendyol’da ilk kez bu kadar ...büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 03.05.2026 tarihinde, bizzat Trendyol satıcısından 11196363249 sipariş numarası ile 106.999 TL bedelle iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ancak ci
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 29.500 TL bedelle bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram #111...23237263’tür ve bu alışverişte 500 TL indirim kuponu da kullandım. Bugün, 4 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa bir süre içinde bu kada
24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turkuaz Time satıcısından Seiko SSB379P Chronograph erkek kol saatini 14.595 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında görselde göründüğü gibi çıkmadı, koluma taktığımda oldukça küçük durdu. Bunun üzerine 15 günlük koşulsuz iade kapsamında, hiç kullanmad
Trendyol’da sepete tamamen uyumlu gözüken indirim kuponları ödeme ekranına geçtiğim anda otomatik olarak kaldırılıyor. Ö...rneğin 300/250/150/40 TL gibi indirim kuponlarını sepetime sorunsuz şekilde uyguluyorum, sepeti onaylayıp ödeme aşamasına geçtiğimde kuponların tamamı bir anda yok oluyor. Geri dön
Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde iki farklı satıcıdan aynı anda Crocs siparişi verdim. Ürünlerin hepsini iade etmek... için 2 Nisan’da iade sürecini başlattım, bir satıcı ürün iademi yaparken, diğer satıcı ;ürün bugün eline ulaşmasına rağmen iadem satıcı tarafından “ürünler karışmış, farklı ürün g
Trendyol üzerinden 15.10.2024 tarihinde G***** Bilişim – H**** G***** isimli satıcıdan Dyson Airwrap Multi‑Styler Comple...te saç şekillendirici satın aldım. Ürünü satın alırken orijinal ve sorunsuz olduğunu düşünerek, yüksek bir bedel ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün arıza yapınca 22.07.2025 tarihinde
Trendyol üzerinden Yaren Ticaret adlı satıcıdan 300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Prof. D...r. H**** İ****** KYK Kız Öğrenci Yurdu’ndaki Trendyol Kargomat teslimat noktasını seçtim. 4 Mayıs’ta ürünü teslim almak için Kargomat’a gittim, tarafıma iletilen şifreyi doğru şeki
03.05.2026 tarihinde saat 21.03 civarında Trendyol’da “3 Al 2 Öde” kampanyasından yararlanarak Collagen Forte Platinum H...elovit, slimfit 12 Çeşit Bitkisel Yağ İçeren Metabolizma, Form & Diyet Desteği ve Collagen Forte Platinum Multi Kolajen Komplex Probiyotik & Multivitamin 1500 mg X 90 Tablet ürünle
"Para iadesi yapıldı"
Trendyol adına WhatsApp üzerinden gelen bir “Anneler Günü hediyesi” linkine tıkladım. Linkte benden sadece kaç kez alışv...eriş yaptığıma benzer soruların sorulduğu bir anket çıktı, herhangi bir kart bilgisi ya da şifre girmedim. Şu an için banka, e-Devlet veya Trendyol hesabımda şüpheli bir işlem görm
Trendyol üzerinden teslimat numarası 10444271631 olan bir aksesuar alışverişi yaptım. Bu ürünü bana özel tanımlanmış bir... kupon ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken ekranda açıkça “kullandığınız kuponunuz iade sonrası hesabınıza tekrar tanımlanac