Trendyol alışveriş

Trendyol'dan alışveriş yaptım, bir siparişimi kendi kendilerine iptal ettiler. Tam geleceği gün iptal edildi. Diğer siparişim ise görsele kesinlikle uymuyordu, üzerinde STK'sı vb. yoktu, sadece poşetlenip gönderilmişti. Yanında ek siparişim de eksik geldi. Ürün değerlendirme yorumu yapmak istedim fa...

Trendyol isimli alışveriş sitesinden 13.07.2025 günü Happy Center satıcısından Molfix bebek bezi satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fakat siparişim teslim edildi. Yazmasına rağmen bugün olan 08.08.2025 tarihi itibariyle teslim edilmedi. Trendyol asistan canlı yardıma bağlandım lakin müşteri t...

Trendyol’a yıllardır aktif üye olarak, elektronik ürünler de dahil olmak üzere birçok alışveriş yaptım. Ancak iki gün önce, tarafıma gönderilen bir e-posta ile hesabımın iade politikaları gereğince kapatıldığını ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Hesabım 2 gün önce kapatıldı; şu anda yeni sipariş ...

08 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Trendyol Cüzdan’a kayıtlı olan kartımdan iznim dışında 4 kez para çekme işlemi yapılmaya çalışıldı. Neyse ki internet alışverişim kapalı olduğu ve iki aşamalı güvenlik kullandığım için herhangi bir maddi kaybım olmadı; ancak bu işlemler gerçekleşebilird...

Trendyol uygulaması üzerinden 1 yıl ek sigorta paketi satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak, aradan 2 ay geçmesine rağmen bu hediyeyi alamadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana...

19/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kustar mağazasından eviye bataryası satın aldım. Toplam 909,31 TL tutarındaki alışverişimin 500 TL’sini kupon ile ödedim. Ürün arızalı geldiği için iade ettim ve iade sırasında hem nakit hem de kuponun tarafıma iade edileceği, ayrıca kuponun 31 Ağustos’a kadar...

6 Ağustos tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Garanti BBVA kredi kartımla vade farksız 3 ay taksit seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ancak, alışverişimi taksitli olarak yapmama rağmen kredi kartımdan ödemenin tamamı tek seferde çekildi. Sipariş numaram: 7350025274769393. Bu durum i...

Trendyol üzerinden Serenityskin adlı satıcıdan Versace Eros Flame parfüm satın aldım. Ürünü alırken Trendyol’un orijinal sertifikasına ve Trendyol güvencesine güvenerek, fiyatının uygunluğunu sorgulamadım. 05.07.2025 tarihinde elime ulaşan parfüm hem bir miktar kullanılmış hem de sahte olarak gönder...

Trendyol üzerinden Nicoletta satıcısından iki farklı kadın iç giyim ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan tek paket içerisinde erkek çamaşırı gönderildi. Sipariş kodum: 10408448392. Ürünü yaklaşık üç gün önce sipariş ettim ve bugün ev adresime teslim aldım. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık üç ...

30 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Mioji Baharat Öğütücüsü, ilk denememizde kesik kesik çalışıyor ya da hiç çalışmıyordu. Yani elime ayıplı ve bozuk bir ürün geçti. Ürünü iade etmek için önce Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ş******* isimli temsilci, yeni düzenleme gereği iade veya değişim...

Trendyol üzerinden her alışverişimden 3-4 gün sonra kredi kartımdan izinsiz olarak alışveriş yapılmaya çalışılıyor. Bu nedenle şu ana kadar üç kez kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. En son 06/08/2025 tarihinde aynı sorunu tekrar yaşadım. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol hesabımda yasal olmayan hiçbir işlem yapılmadığı halde, yaklaşık 3 aydır hesabım alışverişe kapatıldı. Her girişimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve Trendyol Asista...

8 Temmuz’da Trendyol üzerinden Eriza Home mağazasından tekli berjer siparişi verdim. 12.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde “lojistiğe verildi” ifadesi dışında hiçbir bilgi yok, kargo f...

Şubat ayında Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buharlı temizleyici satın aldım. Cihazı toplamda 5-6 kez kullandım ve yaklaşık 15 gündür buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürün faturası elimde mevcut ve 3 yıl garanti kapsamında satıldığı belirtilmişti. Ancak ürünü garantiye göndermek istediğimde, n...

22 Temmuz’da hiçbir onayım olmadan Trendyol hesabımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildi. Hesabımda herhangi bir bildirim, e-posta ya da SMS almadan üyelik başlatılmış ve ücret tahsil edilmiş. Benim onayladığım hiçbir işlem yok, tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Tren...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mocca Home satıcısından şemsiye siparişi verdim. Hızlı teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve tatilim bu yüzden bitti. Her gün plajda şemsiye kiralamak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 2...

20 dakika önce Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sepetime kendiliğinden Trendyol Plus üyeliği eklendi ve onayım olmadan kredi kartımdan 55 TL çekildi. Üyelikle ilgili hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Siparişlerimde 20 TL indirim uygulandığını sonradan fark ettim ancak bu i...

Trendyolgo üzerinden market siparişi verdim. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Çiğdem Apartmanı No:25 Kat:1 d:2 Kuyubaşı Kadıköy olarak siparişte de açıkça belirtilmişti. Ancak Trendyol GO tarafından arandım kurye aradı ben azra sokaktayım dedi. Ne işiniz var azra sokakta teslimat adre...

Trendyol üzerinden satın aldığım yatak odası ürünü, teslimat sırasında merdivenlerden geçmedi ve ürünün ebatları yanlış üretilmişti. Hiçbir şekilde eve taşınması mümkün olmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol, yaşadığım mağduriyetin arkasında durmadı ve ...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden Denizbank alışveriş kredisi kullandım. Kredi hesabım 5050*******12 40 numaralı hesaptır. Toplamda 9.740,89 TL tutarındaki kredim onaylandı ve Trendyol’un 3580-7511289-360 numaralı hesabına otomatik olarak havale edildi ve bu işleme dair dekont elimde mevcut. Ancak, uy...

07.08.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 0603’tür. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İş...

Trendyol üzerinden Adidas Superstar ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade kodu aldım. İade kodumun geçerlilik tarihi 05.08.2025 günü saat 17:00’a kadardı. Yoğun işlerim nedeniyle iadeyi son güne bıraktım ve 05.08.2025 günü saat 15:00’te Aras Kargo şubesine gittiğimde, Trendyol’...

Trendyol uygulaması üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum, ancak bu sefer hayal kırıklığı yaşadım. Modelerman adlı satıcıdan iki parça ürün satın aldım ve kupon kullandığım için bilerek kargoyu göndermiyorlar. Trendyol'a şikayetimi iletmeme rağmen süreç bu şekilde devam ediyor; ya iptal edebilirsini...