Trendyol alışveriş

Trendyol üzerinden bu mağazadan alışveriş yaptım ama ne ürün gönderiyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. Trendyol ise bu satıcıların aracılığını yapıp müşterinin hiçbir şekilde yanında olmuyor. Beklediğinizle kalıyorsunuz.

Trendyol'dan teslimat numarası 944240190 olan elbiseyi 19.05.2025 tarihinde Lovely İstanbul firmasından satın aldım. Ürünü beğenmedim ve geri iade ettim. Haftalarca bekledim iadem gerçekleşmedi. Arayıp sordum ürün geri gelecek bir karışıklık olmuş kargoda bize tekrar gönderin dediler. 3 ay sonunda n...

Trendyol alışveriş sitesinden 24.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün yaklaşık 13 gündür tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. Param 13 gündür hesaplarında ve bu nedenle çok mağdurum. Trendyol gibi bir sitenin bu şekilde sorumsuzca hareket etmesi gerçekten çok üzücü.

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10394556831 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım mağaza, Trendyol sitesindeki 'Artan Ecza' adlı mağazaydı. Sipariş ettiğim ürün 1000 TL değerindeyken, bana gelen ürün çok daha ucuz bir üründü. Bu mağazanın Trendyol'da 9,4 puanı vardı, anca...

3 Ağustos 2025 tarihinde, Dolap uygulamasıyla hiçbir işlem yapmadığım ve hesabımı kapatmış olduğum halde, kartımdan toplamda 1.034 TL izinsiz ücret çekildi. İşlemler sırasıyla 03.08.2025 tarihinde 17.29’da üç defa ve 17.59’da bir defa olarak gerçekleşti. Önceden Dolap hesabım vardı, ancak tüm alışve...

Trendyol üzerinden, satıcısı yine Trendyol olan bir TV satın aldım. Ürün, Ceva aracılığıyla gecikmeli olarak ve ısrarlı aramalarım sonucunda teslim edildi. Ürün dışarıdan spanzetle sarılıydı, bu nedenle dış yüzeydeki hasarı fark edemedik. Kutu, servis tarafından açıldı ve kurulum sırasında ekranın ...

Trendyol hesabımda sepet açılmıyor, yazılımsal bir hata gerçekleşmektedir. Defalarca canlı desteğe açık bir şekilde problemimi ilettiğim halde, sürekli güncelleme yapmam, tarayıcı değiştirmem veya hesabı kapatıp açmam gibi öneriler sunuldu. Evet, bu yöntemler bazı durumlarda çözüm olabilir ancak her...

Geri iade talebim kabul edilmedi. Trendyol'dan Vestel set üstü ocak aldım. Hiç kullanmamama rağmen üründe çizikler olduğu iddia edilerek, iade talebim benim hatammış gibi gösterilerek reddedildi. (İade kodu: 7260025090091287) Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol hesabımı da kapatacağım. Artık tüket...

15.07.2025'de Trendyol üzerinden Mobetto isimli satıcıdan banyoda kullanmak üzere dolaplı kirli sepeti satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk andan itibaren sorunluydu: ayaklarında denge problemi vardı, kirli sepet kısmı sürekli yerinden çıkıyordu. Eşim ayak sorununu geçici olarak düzeltmeye çalıştı...

Merhabalar, Trendyol'dan artık alışveriş yapılamıyor. Gerçekten bu kargo firmaları yüzünden 10 gündür PTT'ye verilmiş bir kargom var. Her gün dağıtıma çıkarılıyor ama nedense 'adresinizde bulunmadığınız için teslim edemedik' deniyor. Ne yani, bu bir şaka mı? Bir de Kolay Gelsin kargo firması var; ay...

Trendyol üzerinden kendinden yapışkanlı askılık siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ürün olması gerekiyordu, ancak paketten yalnızca 1 adet çıktı. 24/07/2025 tarihinde teslim edilen ve 9608715288 numaralı sipariş için Trendyol ile iletişime geçtim, ancak ürün 1 adet satılıyor dendi. Oysa önceden de ...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken iyzico sistemiyle sanal olarak kayıt oldum, fakat fiziksel bir kartım bulunmuyor. Hiçbir ürün sipariş etmememe rağmen 25 Temmuz’da 636 TL ve 28 Temmuz’da 336 TL olmak üzere hesabımdan iki defa “weppos satiş” adıyla para kesintisi gerçekleşti. Bu kesintilerin ab...

Trendyol Plus üyesiyim kargo bedava 10tane hakkım varken 4 tanesini kullanmak kalan 6'sı için kullanmak istediğimde kargo ücreti çıkıyor sürem dolmadı. Bir an önce çözülsün ben artık alışveriş yapamıyorum yıllardır kullanırım ilk kez böyle sorunla karşılıyorum bir an önce çözülmesini talep ediyorum ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fi Nargile Takımı'nın iadesinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra hastanede yattığım için iade süreci gecikti ancak kutuyu hiç açmadan, ürünün orijinal patpat ambalajıyla geri gönderdim. Hiç kullanmadığım bu ürün için iade talebim sırasında müşter...

19.07.2024 tarihinde 10364429069 numaralı Trendyol GO siparişimle, Carrefour SA marketten toplam 492,89 TL’lik alışveriş yaptım. Randevulu sipariş oluşturmama rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat sorunu yaşadığım için Trendyol GO müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Bana, markete ya...

Sayın Trendyol Yetkilisi, Trendyol platformu üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan [23.11.2024] tarihli alışverişimde Roborock Q8 model akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz teslim edildi ve yaklaşık 7 ay boyunca düzenli şekilde kullanıldı. Ancak ürün daha sonra geçen ay düz...

Trendyol'dan bir spor ayakkabı aldım. Üstelik satıcı da Trendyol'un kendisi, ayakkabı önden basık ve vuruyor bunun için iade etmek istedim. Ama bireysel alış veriş yapmış olmama rağmen sistemsel bir hata ile kurumsal gözüktüğü için benden iade faturası kesmem isteniyor. Müşteri hizmetleri ile defala...

02.08.2024 tarihinde saat 21:00'de Trendyol üzerinden Çiğköfteci Sait'ten çiğköfte siparişi verdim. Siparişi oluştururken sayfada ürünün fiyatı 470 TL olarak görünüyordu ve flaş indirim ile 277 TL'ye alabileceğim belirtilmişti. Ben de bu tutarla alışverişimi tamamladığımı düşünerek siparişi verdim. ...

Ürün sadece bir bataryasından kaynaklanan sorun için satıcı firmaya gönderilmişti. Ürün satıcının web sitesi yerine Trendyol üzerinden alışverişi gerçekleştirilmiş daha güvenli alışveriş düşünülmüştü. Ancak satıcı firma ürünün hatalı olmadığını değerlendirmiş pil ya da ürün değişimi yapmamıştır. Tük...

Trendyol üzerinden standart kargo teslimatıyla sık sık ev eşyası sipariş ediyorum. Çanakkale Biga ilçesi, Karabiga beldesine teslimat yapan 17 Alf 601 plakalı araçla çalışan E**** A****** isimli kurye ile sürekli sorun yaşıyoruz. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kullanıcı ve komşularım da aynı pr...

Trendyol'dan Swarovski mağazasından 5.290 TL'ye bir küpe aldım. Trendyol asistanı üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firmanın iadeyi kapattığını ve Swarovski ile görüşmem gerektiğini söylediler. Swarovski ise kendi online sitelerinden iade ya...

23 Temmuz'da Trendyol üzerinden kızım için "Labubu oyuncak" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10375485677). Ürün için 375 TL ödeme yaptım ve sipariş sonrası 24 Temmuz'da “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla gönderildiği bilgisi verildi. Tahmini teslim tarihi olarak 28 Temmuz belirtilmişti ancak bugün...

30 Temmuz’da, doğum günüm olan 2 Ağustos’a yetişmesi için Trendyol’dan 9630374783 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün uzun süredir transfer merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmadı. Teslimatın gecikme ihtimalini Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim, bana sadece ürünün gecikeceği söylen...