Trendyol alışveriş

Bir hafta önce aldığım araba stopları, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücreti kartınıza iade edilmiştir şeklinde bir mesajla iptal edildi. Araba sanayide stop bekliyor, bir haftadır sizi bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ne oldu da siparişim iptal edildi, neden bir açıklama yapılmadı? ...

Trendyol üzerinden 679,38 TL’ye satın aldığım Tisul tam yüz dalış maskesi, büyük geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneme amaçlı açıp tekrar iade ettim. Ürün bana geldiğinde zaten sadece file bir torbanın içindeydi, herhangi bir streç ya da vakumlu ambalajı yoktu. Maske suya hiç girmedi, deneme d...

Trendyol uygulamasından yapmış olduğumuz abiye kıyafette aşırı derecede pul ve sim dökülmeleri olması nedeniyle yani kusurlu ürün çıkması nedeniyle iade etmek istedik. Ancak iade işlemimiz gerçekleşmedi. Şu ana kadar her zaman güvenerek alışveriş yapmış olduğumuz bu platformda böyle bir durumla karş...

11 Ağustos 2024 tarihinde, sonu 5735 ile biten kartımdan “Trendyol epos” açıklamasıyla izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir alışveriş yapmadım ya da ödeme gerçekleştirmedim. Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin acilen incelenip, 75 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo takip kodlarının çok kısa sürede sistemden silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada, siparişlerimin kargo takip kodlarına ulaşamıyorum. Oysa bu kodların en az 9 ay boyunca erişilebilir olması gerektiğini...

10 Ağustos tarihinde, Trendyol üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bu, son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. İlk seferinde işlemi iptal ettirdim, fakat bu kez de benzer bir durum yaşandı. Kart bilgilerimi Trendyol’a kaydetmiyorum, her alışverişte yeniden giriyorum. ...

Trendyol beni engellemiş. Yıllardır müşterisiyim. Alerjik kedime yiyebildiği tek mama olan hypoallergenic mamayı Trendyol üzerinden alıyordum ve başka şehirde yalnız yaşayan 96 yaşındaki annemin bazı ihtiyaçlarını da Trendyol üzerinden gönderiyordum. Benim ihtiyaçlarım önemli değil ama kedim ve anne...

Trendyol hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Eski telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı “Hesabım” bölümünden güncelle butonuna basarak kaydettim. Ancak alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında onay kodu eski numarama (... 86) gönder...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beko 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 9618870641). Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 10 gündür Trakya şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli “bekleyin, işlem yapıyoruz” şe...

Dolap üzerinden hiç yapmadığım bir alışverişe ait bir fatura tarafıma gönderildi. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen bahsettiğim fatura e-posta adresime ulaştı, faturada gösterilen tarihte ve tutarda alışveriş yapmadım. Faturada yer alan alışverişi ben gerçe...

Bugün Trendyol hesabımda kayıtlı olan banka kartımın bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartım yurt içi internet kullanımına kapalı olduğu için herhangi bir çekim veya harcama yapılamadı, sadece deneme girişimi gerçekleşti. Bu durum Trendyol üzerinden ilk defa baş...

Trendyol Aldığım ürün penguen çay termosu çay dökme aparatı kırıldı mağduriyetimin giderilmesi istiyorum. Sürekli alışveriş yapıyorum ben başkasını bilipte sipariş vermedim ben Trendyol müşterisiyim başkasının değil kendi müşterisine bu yapılıyorsa gerekeni yapılmasını istiyorum.

Trendyol üzerinden Dey Elektronik satıcısından 5 gün önce #10395286733 numaralı siparişimle Corsair marka güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun hasarlı olduğunu, garanti belgesinin bulunmadığını ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ikinci el gönderildiğini düşünüyor...

Trendyol, yüksek alışveriş yapanlara hiç ilgi göstermiyor ve müşteri memnuniyeti adına kupon hediye etmiyor. Şöyle ki: alisverist****@gmail.com mail hesabım ile Trendyol.com'a üyeliğim mevcuttur. Trendyol.com'da yüksek miktarda alışveriş yapan üyelerin hiç kontrol edilmeyerek ve gözetilmeyerek alış...

Trendyol Pazaryeri’nin 300 TL altı alışverişlerde kargo ücretli olduğu yönündeki uygulamasında ciddi bir sorun yaşanıyor. 300 TL altındaki alışverişlerde hem satıcı hem de alıcıdan kargo ücreti tahsil ediliyor. Böyle bir durumda satıcı her halükarda kargo masrafı ödüyor ve örneğin 100 TL’lik bir ürü...

Böyle bir firmanın bu şekilde davranması gerçekten şaşırtıcı. Yurt dışından sipariş versem daha çabuk gelirdi. Şehir dışına çıkacağım ve hâlâ kargoya verilmesini bekliyorum. Trendyol MAC'ten 25 Temmuz'da yaptığım alışveriş hâlâ kargolanmadı. Bana, yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylendi. Tolere e...

Trendyol GO üzerinden belirli bir tutarda alışveriş yaptıktan sonra, SMS ile gönderilen Youtube.com Premium hediye kodunu kullanmaya çalıştım ancak kod çalışmıyor. Daha önce de Trendyol’un ana uygulamasında benzer bir sorun yaşamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine kodu iletmedim, sadece yaşadığ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 aydır, özellikle bu gece arka arkaya yapmadığım alışverişlerin ödemesi için cep şifresi geliyor. Lütfen acil olarak ilgilenir misiniz? Birisi benim kartımı kullanarak harcama yapmaya çalışıyor ve yüksek meblağlarda işlem yapmaya çalışıyor. Ben en son 19.06.2025'de Tren...

04.08.2025 tarihinde satın aldığım bir ürün, 07.08.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış; fakat ürün, dağıtım aracındaki görevli tarafından 1420 Sokak yerine, ilçe olarak Alsancak yerine 420 Sokak Karabağlar adresine götürülmüştür. Dağıtım aracı tarafından aranıp adres değişikliği ...

Trendyol üzerinden 9643025702 teslimat numarasıyla çocuk tişörtü siparişi verdim. Ücretini ödememe rağmen 6 gün boyunca ürünümde hiçbir hareket olmadı ve satıcı firmadan hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Trendyol mobil uygulamasında kayıtlı olan ve artık kullanmadığım 6367 ile biten kartımı silmek istiyorum. Ancak uygulamada “kaydet/kaldır” seçeneğine bastığımda kart silinmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yeni kartımla alışveriş yapmak istediğimde ise sistem otomatik olarak eski kartı ...

Trendyol üzerinden 02 Ağustos tarihinde Philips Latte GO 5500 model kahve makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 10398959894). Ürünüm İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi, ancak 7 gün boyunca kargodan teslim alamadım ve kargo transfer merkezinde ürünün bulunamadığ...

08.08.2025 tarihinde saat 03:10’da Trendyol üzerinden stmt Butik satıcısına ait “Kadın Gül Kemer Detaylı Palazzo Takım Elbise” (bordo renk, 42 beden) ürününü iki farklı renk olarak sipariş vermek istedim. Ürünü favorilerime eklediğimde ve sepetime eklediğimde toplam tutar 2200 TL idi, hatta 50 TL in...

Trendyol İnglish Home mağazasından ürünü satın almadan önce, satıcıya 'İlandaki ölçüde mi göndereceksiniz? Daha önce alışveriş yapanların resimlerine baktığımda küçük ölçekli olanını göndermişsiniz. Ben kendi takımıma ek olarak alıyorum.' şeklinde bir soru sordum. Akabinde, 'Aynı ilandaki ölçüde gön...