Trendyol alışveriş

Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından 22 Ağustos teslimat tarihli balkon oturma takımı siparişi verdim (#10405400007). Ürünün acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Ödemesini banka kartımla, 4000 TL olarak yaptım ve ürün ga...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Sanal Market'ten farklı zamanlarda iki defa randevulu sipariş verdim. Siparişlerim onaylandı ve gelme saatini beklemeye başladım. Ancak, sipariş saatinin tam bitiş zamanında siparişlerimi sürekli olarak iptal ediyorlar. Getirmeyecekseniz siparişi neden açıyors...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sepetime ürün ekleyemiyorum. Hangi kategoriden olursa olsun, sepetime ürün eklemeye çalıştığımda “Sepetinde eklenebilecek Maximum farklı ürün sayısına ulaştınız işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak sepetimde yalnızca 1 ade...

Geçen gün Trendyol'dan Tefal marka bir ürün aldım. Ürünün içine su koyup ütü yaptım. Üst tarafında buhar ayarı için bir düğme var. O düğmenin sol taraftaki mod ayarında problem yoktu, yani düğme sağa gidiyor; fakat sağ tarafa çekip diğer buhar moduna almaya çalıştığımda, düğmenin sol tarafa çekilmed...

Ya ben bu Trendyol'dan artık sıkıldım. Sipariş veriyoruz, 3,5 saat oldu gelmedi. Su siparişi verdim, 3,5 saat oldu, elime ulaşmadı ama uygulamada teslim edildi gözüküyor. Bu bir değil, iki değil, üç değil; kaç kere başıma geldi. Ayıp arkadaş, ben 3,5 saat bunları evde oturarak beklemek zorunda mıyım...

Trendyol sitesinde 9605279569 teslimat numaralı ministok adlı bebek kıyafetleri satıcıdan 3 ürün aldım bebeğimin bedenine uymadığı için iade ettim fakat satıcı 3 ürünü de deforme ettiğimi boya yaptığımı öne sürerek iadeyi reddetti ben ürünleri gönderdiğimde boya ya da deforme yoktu iadem reddedilip ...

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mufuma satıcısından topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10409558267). Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Isparta. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya soru sordum fakat herhangi bir yanıt alamadım. ...

Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım ve kartıma 750 TL ParaPuan yüklendiğine dair hem banka hem de Trendyol’dan bilgilendirme aldım. Bugün Trendyol’da televizyon siparişi vermek istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi girmeme rağmen ParaPuan seçeneği görünmedi. Aynı so...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından S5 Pro şarjlı mite süpürgesi aldık. Ürün geldiğinde şarj olması için taktık, 30 saniye geçmeden şarj dolu ışığı yandı. İçerisinde şarj vardır diye düşündük. Kullanmak istediğimizde 15-20 saniye çalışıp durdu. Tekrar şarja taktık, yine 1 dakika geçmeden şar...

Trendyol’dan Ağustos ayında Mersin Erdemli ilçesine verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Aynı hafta içerisinde genel markalardan bir şişme havuz ve Mioji marka bir baharat öğütücü aldım. Aynı ay aldığım farklı markalardaki TV ve mikrodalgada sorun yoktu, ancak şişme havuz delik çıktı, bahar...

Trendyol üzerinden verdiğim #10407749308 numaralı giyim siparişimle ilgili olarak, İstanbul/Pendik adresinde sabah saatlerinde teslimat yapan kargo görevlisinin kaba davranışına maruz kaldım. İade yapacaktım ama eve yeni geldiğim için hazırlayamadım. Ve hızlıca hazırlamaya başlayınca hızlı olun diye...

Trendyol üzerinden Elifsubutik mağazasından 6 Ağustos’ta bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 0507*****68. Ürünün tahmini teslimat süresi 8 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak 9 Ağustos’ta kargoya hareket etmiş görünüyor ve bugüne kadar ne dağıtıma çıktı ne de başka bir işlem yapıldı. Adresi...

Bir hafta önce aldığım araba stopları, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücreti kartınıza iade edilmiştir şeklinde bir mesajla iptal edildi. Araba sanayide stop bekliyor, bir haftadır sizi bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ne oldu da siparişim iptal edildi, neden bir açıklama yapılmadı? ...

Trendyol üzerinden 679,38 TL’ye satın aldığım Tisul tam yüz dalış maskesi, büyük geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneme amaçlı açıp tekrar iade ettim. Ürün bana geldiğinde zaten sadece file bir torbanın içindeydi, herhangi bir streç ya da vakumlu ambalajı yoktu. Maske suya hiç girmedi, deneme d...

Trendyol uygulamasından yapmış olduğumuz abiye kıyafette aşırı derecede pul ve sim dökülmeleri olması nedeniyle yani kusurlu ürün çıkması nedeniyle iade etmek istedik. Ancak iade işlemimiz gerçekleşmedi. Şu ana kadar her zaman güvenerek alışveriş yapmış olduğumuz bu platformda böyle bir durumla karş...

11 Ağustos 2024 tarihinde, sonu 5735 ile biten kartımdan “Trendyol epos” açıklamasıyla izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir alışveriş yapmadım ya da ödeme gerçekleştirmedim. Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin acilen incelenip, 75 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo takip kodlarının çok kısa sürede sistemden silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada, siparişlerimin kargo takip kodlarına ulaşamıyorum. Oysa bu kodların en az 9 ay boyunca erişilebilir olması gerektiğini...

10 Ağustos tarihinde, Trendyol üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bu, son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. İlk seferinde işlemi iptal ettirdim, fakat bu kez de benzer bir durum yaşandı. Kart bilgilerimi Trendyol’a kaydetmiyorum, her alışverişte yeniden giriyorum. ...

Trendyol beni engellemiş. Yıllardır müşterisiyim. Alerjik kedime yiyebildiği tek mama olan hypoallergenic mamayı Trendyol üzerinden alıyordum ve başka şehirde yalnız yaşayan 96 yaşındaki annemin bazı ihtiyaçlarını da Trendyol üzerinden gönderiyordum. Benim ihtiyaçlarım önemli değil ama kedim ve anne...

Trendyol hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Eski telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı “Hesabım” bölümünden güncelle butonuna basarak kaydettim. Ancak alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında onay kodu eski numarama (... 86) gönder...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beko 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 9618870641). Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 10 gündür Trakya şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli “bekleyin, işlem yapıyoruz” şe...

Dolap üzerinden hiç yapmadığım bir alışverişe ait bir fatura tarafıma gönderildi. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen bahsettiğim fatura e-posta adresime ulaştı, faturada gösterilen tarihte ve tutarda alışveriş yapmadım. Faturada yer alan alışverişi ben gerçe...

Bugün Trendyol hesabımda kayıtlı olan banka kartımın bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartım yurt içi internet kullanımına kapalı olduğu için herhangi bir çekim veya harcama yapılamadı, sadece deneme girişimi gerçekleşti. Bu durum Trendyol üzerinden ilk defa baş...