to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Daha önce alışveriş yaparken teslimat aşamasında düzenli ola...rak “Gel Al Noktası” seçeneğini kullanabiliyordum. Bugün ise uygulamaya girdiğimde hiçbir üründe “Gel Al Noktası” seçeneğinin çıkmadığını gördüm. Herhangi bir e‑posta, SMS ya da u
Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabıyı tertemiz giymeme rağmen, kenarında açılma oluştu. İncelemeye gönderdim, ancak... kullanıcı hatası denildi. Ben bunu kabul etmiyorum. Ürünü alalı 5 ay oldu ve alırken 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Ücret iademi istiyorum. Trendyol'dan alışveriş yapma se
Trendyol Milla’dan 15 Aralık tarihinde verdiğim ve 18 Aralık’ta teslim edilen 10788967411 numaralı siparişimde, ikili pa...ket olarak satılan biri haki biri siyah olmak üzere iki adet şort satın aldım. Bu ürünleri hediye olarak aldım ancak paketi açtığımda siyah şortun hiç gönderilmediğini gördüm. Eks
Bugün Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sürekli bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Kredi/b...anka kartıyla ödemeyi onayladıktan sonra “sepetin içeriği değişti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve siparişim oluşturulmuyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Sepet...e ürün ekleyip sipariş vermek istediğimde ekranda “hata oldu” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve alışveriş y
Trendyol ile bağlantılı izlenimi veren bir yapı nedeniyle 24 saat içinde toplam 125.000 TL kaybım oldu ve kişisel/veri g...üvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Telegram üzerinde “Trendyolls.CC” isimli bir oluşum üzerinden “Beğen, 100 TL kazan” şeklinde başlayan, önce küçük miktarlarda ödeme yapa
Trendyol Android uygulamasında yaklaşık son bir saattir alışveriş yapamıyorum. Sepetime ürün ekleyip ödeme adımına geçme...k istediğimde sürekli “sepet içeriği değişti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için çerezleri sil
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’un randevulu hızlı market uygulaması üzerinden CarrefourSA’dan 05:43’te, en geç 13:30’...da teslim edileceği belirtilen 1.919 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sipariş hareketlerinde 12:43’te yola çıktığı görülmesine rağmen, saat 20:30 olmasına karşın siparişim
21.12.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Denizbank kartımdan (sonu 8243 ile biten kart) bilgim ve onayım olmadan iki... ayrı işlemle para çekimi gerçekleşti. İşlemlerden biri 138,14 TL, diğeri 134,99 TL olarak görünmekte ve bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu tutarlar
"Trendyol'a ve şikayet var sitesine teşekkür ediyorum"
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden holland satıcısından bir yatak örtüsü satın aldım. Kargo elime ulaştığında pak...eti açıp ürünü kontrol ettim ve ölçüsünün küçük olduğunu görünce hemen tekrar paketleyip birkaç gün içinde iade için kargoya verdim. Ürün sadece ölçü sebebiyle iade edildi, herhang
Trendyol Plus üyeliğim vardı ancak son zamanlarda bu üyeliğin aktif olduğunu tamamen unutmuştum. En son 17.10.2025 tarih...inde alışveriş yaptım, bu tarihten sonra Plus ayrıcalıklarını hiç kullanmadım. Buna rağmen iki ay boyunca kartımdan düzenli olarak ücret kesilmiş, ancak ben bu durumu fark etmedim.
21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sünger koltuk satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ibar...esi yer almasına rağmen VakıfBank kredi kartı ekstreme 7.068,77 TL’lik alışverişime ek olarak 1.109,80 TL tutarında taksit faizi yansıtıldığını gördüm. Yani peşin fiyatına taksit d
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım, 19 Aralık’ta alışveriş yapmak istediğimde “kart sebebiyle yapılamıyor” uyarıs...ı almam üzerine müşteri hizmetlerine yazmamla birlikte aslında kart nedeniyle değil, üyeliğimin dondurulması nedeniyle kapatıldığını öğrenmem sonucunda süresiz olarak kapatıldı. Ge
Öğütler Gıda Çayyolu şubesinden Trendyol üzerinden tavuk, yanında marul ve maydanoz içeren yaklaşık 200 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Sipariş, tarafımıza herhangi bir telefon ya da kapı ziliyle haber verilmeden kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Biz de paketi kapıda yaklaşık 18 saat sonra fark ettik
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dopallife satıcısından 2 adet çocuk ilacı sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıkta...n sonra kutuyu 2 gün sonra açtığımda, ilaçların akmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm, fotoğraflarını da çektim. Bunun üzerine Trendyol Express ile iade başvurusu oluşturdum
Trendyol üzerinden Madame Coco markasına ait 42 parça Audrey bardak takımını satın almak istemiştim, ancak ürün tedarik ...edilemediği için siparişim karşılanamadı. Bu mağduriyet nedeniyle Trendyol hesabıma 250 TL tutarında indirim kuponu yüklendi. Kuponun son kullanma tarihini uygulamada 21 Aralık ola
7 Aralık’ta Trendyol üzerinden Melek Teknoloji isimli satıcıdan Roblox hediye kodu satın aldım. Ürünün ana görselinde ko...caman “25 USD” ibaresi yer alıyordu ve satıcı, ürün başlığına genelde alışveriş yaptığım güvenilir bir satıcının ismini de eklemişti. Bu nedenle o bildiğim satıcıdan aldığımı zanne
Trendyol üzerinden Saat ve Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. 25 Eylül Perşembe günü teslim aldığım bu ...alışverişime ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Sipariş numaram 10535723132 olmasına rağmen sistemde faturam görünmüyor. İki gündür faturama ulaşabilmek için Trendyol üzerinden
Trendyol üzerinden Grimelance isimli mağazadan Aralık ayının 2-3’ü civarında verdiğim 10016164231 numaralı siparişim, Ko...lay Gelsin kargo firmasına verildiğinden beri bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür kargoda görünen ürünüm bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum ilk kez de yaşanmıy
Trendyol üzerinden Xiaomi 13t model telefonu almak istiyorum, ancak yaklaşık 13 gündür “2-3 güne stokta olur” denilmesin...e rağmen ürün stoklara girmiyor. Her seferinde aynı bilginin verilmesi ve bu sürecin uzaması, artık beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Bu süre içinde Trendyol mü
Trendyol’da Garanti ve Yapı Kredi kartlarıma tanımlı banka puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme aşamasına gel...diğimde puan kullanma seçeneği hiç görünmüyor. Kartlarım hesabıma tanımlı ve bu kartlarla daha önce defalarca normal ödeme yaptım, bu konuda bir sorun yaşamıyorum ancak puan kullan
Trendyol üzerinden Valkyrie Outdoor markalı bir el telsizi satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmıyor, alıcı k...ısmında dip gürültüsü çok yüksek ve performans olarak kesinlikle düzgün kullanılabilir durumda değildi. Ayrıca ürünün orijinal olmadığını, sahte bir ürün gönderildiğini anladım. B
Trendyol üzerinden “Terlik Sokağı” adlı satıcıdan 18 Aralık tarihinde 10799524519 numaralı siparişimle 39 numara 3 adet ...terlik satın aldım. Ancak bugün teslim edilen kargoda yalnızca 2 adet terlik çıktı, 1 terlik eksik gönderildi. Eksik ürün için satıcıyla iletişime geçtiğimde beni Trendyol’a yönle
