to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10.12.2025 tarihinde ev düzenleyici ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10774330100. Ürün, 5764*******57 kargo takip numarasıyla Aras Kargo tarafından 12 Aralık’ta Muğla Milas adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak ürünü kesinlikle teslim almadım, herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Teslim almadığım bir ürünü iade de edemiyorum. Hamile olduğum ve aynı zamanda çalıştığım için yorulmamak adına Trendyol üzerinden alışveriş yapmayı tercih ediyorum; ancak son zamanlarda kargo süreçleriyle ilgili benzer sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü sipariş ediyoruz, kargo ücreti alınıyor ya da ödememek için Plus paket satın alıyorum; fakat buna rağmen ben veya yakınlarım sürekli kargonun peşinde koşmak, iş yerlerinden izin almak zorunda kalıyoruz.
Aras Kargo’ya dün tesadüfen ulaşabildim ve 12077952 numaralı kayıt açıldı; ancak bu kayda dair hiçbir geri dönüş alamadım, aradığımızda da herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Trendyol asistanı üzerinden durumu iletmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Teslim almadığım ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün bedelinin ve varsa ilgili ücretlerin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden market ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat süreci boyunca adresime hiçbir kurye gelmedi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bugün ise herhangi bir bilgil...
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve özellikle son bir yıldır iade sürecinde ciddi bir zorluk yaşıyorum. Ürünleri satın alırken teslimat için Trendyol Express ile gönderim seçeneğini kullanıyorum; ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde sadece Aras Kargo seçeneği çıkıyor. Adresime yakı...
Konu: Siparişim Kargoda Teslim Edilmeden “Teslim Edildi” Gösterilmiş Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi (tak...
27.11.2025 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5756241402895 takip numaralı siparişim, 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslim edildi mesajı geldiğinde saat 18.00 civarında evdeydim, ancak kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Aras Ka...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat firması olarak Aras Kargo görünüyordu. 5757*****8201 takip numaralı gönderim için 03.12.2025 tarihinde gün içinde dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyordu. Ancak sistemde 21.29’da ürünün teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmad...
Yorumlar